ребята! что с Вами происходит?!? где та атмосфера уюта и доброе обслуживание? последнее время почти каждое утро захожу перед работой на кофе и круассан (утренняя акция)как и многие другие, но время на кассовом аппарате у них +7 минут к стандартному по Украине времени))) но обслуживать ребята не спешат, тянут время даже когда очередь то срочно нарезать хлеб надо, разложить витрину, выйти и потом ой, так у нас уже 10:01, я не знаю что у Вас, у меня на кассе 10:01. отмените уже эту акцию или измените условия если вам так не хочется ее проводить)))
Была в сети Волконский на Оболонской набережной и возле метро Минская.Очень печально что в пекарне которая позиционирует себя как французская пекарня никто из персонала не понимает английского языка на примитивном уровне, что создает проблемы для иностранных гостей и покупателей.Отсюда были казусы на Оболонской набережной,когда официант неправильно понимал посетителя и приносили то,что не заказывали,а потом требовали оплатить ненужный заказ. Цены очень завышены и не соответствуют качеству. Купили пирожные возле метро Минская, а они оказались сгоревшие. Ну как так можно не уважать своих клиентов...Вывод: Руководству данного заведения надо пересмотреть свое меню и повысить его качество, а также что то делать со своим неопытным персоналом и учить его быть более вежливым. Воспользовавшись несколько раз услугами данной пекарни сделала вывод, что данная пекарня не соответствует уровню цен и обслуживания (((
я думаю, что здесь отзывы не читают. Соглашаюсь с предыдущим "ценителем Волконского" - меняйте персонал в заведении на Оболонской набережной... Вы теряете Ваших ценителей
Ходили в "Волконский" (который на Оболонской набережной, возле гольф-клуба) каждый день, пока не стали приносить кофе без запаха и цвета! :( На просьбу администратора поменять кофе, в ответ услышали : "Мы можем переделать, но кофе принесут такой же. У нас всегда его так делают". Подобной некомпетентности я давненько не слышала! Меняйте персонал!!!
Очень милая кофейня с заоблачными ценами на тортики – как раз то, чего сейчас в Киеве на каждом шагу. Посидеть один раз – вполне. Стать постоянным клиентом – не дождетесь!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Катя (Гость) 21 сентября 2018
оценка: 0.2
киев
ребята! что с Вами происходит?!? где та атмосфера уюта и доброе обслуживание? последнее время почти каждое утро захожу перед работой на кофе и круассан (утренняя акция)как и многие другие, но время на кассовом аппарате у них +7 минут к стандартному по Украине времени))) но обслуживать ребята не спешат, тянут время даже когда очередь то срочно нарезать хлеб надо, разложить витрину, выйти и потом ой, так у нас уже 10:01, я не знаю что у Вас, у меня на кассе 10:01. отмените уже эту акцию или измените условия если вам так не хочется ее проводить)))
Отзыв был полезен? Да (2)
Ева (Гость) 3 ноября 2015
оценка: 0.3
Киев
Была в сети Волконский на Оболонской набережной и возле метро Минская.Очень печально что в пекарне которая позиционирует себя как французская пекарня никто из персонала не понимает английского языка на примитивном уровне, что создает проблемы для иностранных гостей и покупателей.Отсюда были казусы на Оболонской набережной,когда официант неправильно понимал посетителя и приносили то,что не заказывали,а потом требовали оплатить ненужный заказ. Цены очень завышены и не соответствуют качеству. Купили пирожные возле метро Минская, а они оказались сгоревшие. Ну как так можно не уважать своих клиентов...Вывод: Руководству данного заведения надо пересмотреть свое меню и повысить его качество, а также что то делать со своим неопытным персоналом и учить его быть более вежливым. Воспользовавшись несколько раз услугами данной пекарни сделала вывод, что данная пекарня не соответствует уровню цен и обслуживания (((
Отзыв был полезен? Да (3)
ИГОРЬ (Гость) 1 сентября 2012
оценка: 0.4
КИЕВ
я думаю, что здесь отзывы не читают. Соглашаюсь с предыдущим "ценителем Волконского" - меняйте персонал в заведении на Оболонской набережной... Вы теряете Ваших ценителей
Отзыв был полезен? Да (1)
Бывший завсегдатай (Гость) 10 сентября 2011
оценка: 0.5
киев
Ходили в "Волконский" (который на Оболонской набережной, возле гольф-клуба) каждый день, пока не стали приносить кофе без запаха и цвета! :( На просьбу администратора поменять кофе, в ответ услышали : "Мы можем переделать, но кофе принесут такой же. У нас всегда его так делают". Подобной некомпетентности я давненько не слышала! Меняйте персонал!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Проходящий мимо (Гость) 9 декабря 2009
оценка: 3.5
Киев
Очень милая кофейня с заоблачными ценами на тортики – как раз то, чего сейчас в Киеве на каждом шагу. Посидеть один раз – вполне. Стать постоянным клиентом – не дождетесь!
Отзыв был полезен? Да (3)