Опоздали более чем на час, со слов оператора "перепутали чеки". Никак не попытались загладить вину.
Опоздали с доставкой более, чем на час. Заказ был сделан на точное время, заблаговременно. Пиццу заказали для сотрудников компании, из-за задержки посыпалось все расписание!!! Предложил сделать нам какую-то компенсацию. По телефону ответили "да, конечно". В итоге молча привезли, не сделали ни копейки скидки и так же молча уехали. Ну и конечно же никто не позвонил. Пицца вкусная, сервис ужасный. Заказывал в компанию раз 5-7, средний чек 2000 грн. Этот раз был последним.
Раньше была любимая пиццерии, сейчас ждать заказ надо не меньше 2-х часов. А еще в последний раз заказала мороженое. Оно у них по 200 гр. Привезли 175 гр. вместе с упаковкой!
С 2011 года заказывала пиццу только в Мамамия. С сегодняшнего дня заказывать у них ничего не буду. Каждый заказ сопровождается негативом: то привезли пиццу с кислым сыром, то вообще не ту пиццу привезли, то опаздыват на час, то холодную привезли, то помятую что даже на пиццу не похожа. Одним словом достало! Походу у них очень много клиентов и они ими не дорожат.
Хрест на мамамии
26.04 в 20:11 делаю стандартный заказ, парень сообщает время доставки - 1:20 ч. , так как сейчас загружены и раньше не смогут. Кажись всё по-людски, работал у них, знаю как пашут повара в час пик, но не !курьеры!
На часах 22:10, фильм давно закончился да и в сон уже не кисло клонит. Заваривая чай на кухне еле услышал стук в двери (никаких звонков о том что будем ещё на час позже, даже в домофон не позвонил!) Открываю двери - картина маслом:
Стоит заплывший с красными глазами курьер и еле слышно мямлит. Далее диалог:
- Я Вас ожидал часом ранее, что случилось?
- Вам разве не звонили, не предупреждали?
- Нет, никто не звонил. Уже поздно и платить я отказываюсь.
Пряча пиццу в сумку, всё-так же мямлит улыбаясь - Хорошо тогда, до свидание...
Заказывал часто, всегда давал 20% + - на чай, подводили редко. Фини та ля!
Ребята, с таким сервисом и отношением, впору не в Украине работать, а в Танзании
Довелось посетит пиццерию на проспекте Победы 9Б. приехал раньше на 2 дня что-бы заказать все, так как отметить хотел день рождения(заказал столики и дал предоплату 100грн.)Прихожу в условленный день с друзьями спрашиваю менеджера: никто ничего не слышал о заказе. Обещают посадить, ждем 45мин. (причем заказывал я определенные столики).просидел там 1,5 часа никто не убирал столов только подносы с пиццей меняли и все.Да ребятки загрузли вы в своем маленьком болотце.
Очень часто заказываю на работу пиццу – перепробовала уже много фирм. Пока что остановилась на Мамамия. Иногда конечно подводят со временем, последнее время меньше, т.к. пробок нет по Киеву. Один раз привезли на 1,5 часа раньше!!! Пицца остыла. Но все остальные разы – без нареканий абсолютно!! Пицца вкусная, цены нормальные
Ни разу не был в этих пиццериях, но постоянно в офис заказываем пиццу. Все отлично, всегда вкусно. Если водитель задерживается – обязательно перезванивают.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Святослав (Гость) 6 мая 2019
оценка: 1.4
Киев
Опоздали более чем на час, со слов оператора "перепутали чеки". Никак не попытались загладить вину.
Опоздали с доставкой более, чем на час. Заказ был сделан на точное время, заблаговременно. Пиццу заказали для сотрудников компании, из-за задержки посыпалось все расписание!!! Предложил сделать нам какую-то компенсацию. По телефону ответили "да, конечно". В итоге молча привезли, не сделали ни копейки скидки и так же молча уехали. Ну и конечно же никто не позвонил. Пицца вкусная, сервис ужасный. Заказывал в компанию раз 5-7, средний чек 2000 грн. Этот раз был последним.
Отзыв был полезен? Да
Марина (Гость) 15 октября 2018
оценка: 2.0
Киев
Раньше была любимая пиццерии, сейчас ждать заказ надо не меньше 2-х часов. А еще в последний раз заказала мороженое. Оно у них по 200 гр. Привезли 175 гр. вместе с упаковкой!
Отзыв был полезен? Да
Гость (Гость) 5 августа 2018
оценка: 0.1
Киев
С 2011 года заказывала пиццу только в Мамамия. С сегодняшнего дня заказывать у них ничего не буду. Каждый заказ сопровождается негативом: то привезли пиццу с кислым сыром, то вообще не ту пиццу привезли, то опаздыват на час, то холодную привезли, то помятую что даже на пиццу не похожа. Одним словом достало! Походу у них очень много клиентов и они ими не дорожат.
Отзыв был полезен? Да (2)
Ровер (Гость) 27 апреля 2018
оценка: 0.1
Киев
Хрест на мамамии
26.04 в 20:11 делаю стандартный заказ, парень сообщает время доставки - 1:20 ч. , так как сейчас загружены и раньше не смогут. Кажись всё по-людски, работал у них, знаю как пашут повара в час пик, но не !курьеры!
На часах 22:10, фильм давно закончился да и в сон уже не кисло клонит. Заваривая чай на кухне еле услышал стук в двери (никаких звонков о том что будем ещё на час позже, даже в домофон не позвонил!) Открываю двери - картина маслом:
Стоит заплывший с красными глазами курьер и еле слышно мямлит. Далее диалог:
- Я Вас ожидал часом ранее, что случилось?
- Вам разве не звонили, не предупреждали?
- Нет, никто не звонил. Уже поздно и платить я отказываюсь.
Пряча пиццу в сумку, всё-так же мямлит улыбаясь - Хорошо тогда, до свидание...
Заказывал часто, всегда давал 20% + - на чай, подводили редко. Фини та ля!
Ребята, с таким сервисом и отношением, впору не в Украине работать, а в Танзании
Отзыв был полезен? Да (4)
Ирина (Гость) 3 октября 2011
оценка: 5.0
Киев
Регулярно ходим в эту пиццерию на Московском проспекте. Всегда вкусно, всегда хорошее обслуживание.
Отзыв был полезен? Да
Богдан (Гость) 23 сентября 2010
оценка: 0.1
Киев
Довелось посетит пиццерию на проспекте Победы 9Б. приехал раньше на 2 дня что-бы заказать все, так как отметить хотел день рождения(заказал столики и дал предоплату 100грн.)Прихожу в условленный день с друзьями спрашиваю менеджера: никто ничего не слышал о заказе. Обещают посадить, ждем 45мин. (причем заказывал я определенные столики).просидел там 1,5 часа никто не убирал столов только подносы с пиццей меняли и все.Да ребятки загрузли вы в своем маленьком болотце.
Отзыв был полезен? Да (1)
Vendetta 9 декабря 2009
оценка: 4.8
Киев
Очень часто заказываю на работу пиццу – перепробовала уже много фирм. Пока что остановилась на Мамамия. Иногда конечно подводят со временем, последнее время меньше, т.к. пробок нет по Киеву. Один раз привезли на 1,5 часа раньше!!! Пицца остыла. Но все остальные разы – без нареканий абсолютно!! Пицца вкусная, цены нормальные
Отзыв был полезен? Да
Олег 1 ноября 2009
оценка: 5.0
Киев
Ни разу не был в этих пиццериях, но постоянно в офис заказываем пиццу. Все отлично, всегда вкусно. Если водитель задерживается – обязательно перезванивают.
Отзыв был полезен? Да