06.11.2019 делала покраску у мастера Юрия и мне сделали совершенно не то, что я хотела , писала ранее отзыв про это и 11.11.2019 мне позвонил арт-директор этого салона Ярослав и предложил все же исправить это , я согласилась и пришла снова в салон, мне всё сделали как нужно было , обслуживание на хорошем уровне прошло , осталась довольна.
Раньше постоянно ходила в этот салон и была всегда довольная, просто 3 года и я решила снова туда пойти на покраску и осталась ну уж сильно недовольна. Покрасили так, как будто специально поиздевались. Краску передержали и в итоге вышло не то что я хотела, взяли испортили так, что страшно на себя смотреть, аж до слёз обидно. Покрасили так,что я стала похожа на старую бабку,которая годами не может волосы. А предложили это исправить тем, чтобы просто накрутить локоны. Сказали что краска смоется и будет красиво, но зачем мне тогда было идти красится, отдавать 2400 грн,чтобы потом просто смывать краску и ждать когда всё же будет красиво. Очень расстроена. Идти в этот салон я даже врагу не посоветую.
Не знаю или в этом салоне так всегда или это был не мой день?( Это было мое первое и последнее посещение салона. Все начиналось хорошо- мне предварительно сказали цену от 800 до 1000грн. За стрижку и покраску корней +20% скидка, так как первое посещение. Обрадовавшись такой цене я записалась. Кто бы мог подумать, что это все будет длится 4 часа, вместо того, чтобы закрасить корни- меня покрасили полностью, при том что я говорила мастеру, что он делает не так- он сказал что у него своя методика; мне сожгли местами кожу головы, которая пекла еще пару часов, цвет пожелтел через пару дней да еще и подстригли короче чем надо было и криво( у мастера раз 7 падала расческа и он постоянно цекал на ухо. И после всего это с меня взяли еще почти полторы тысячи и это с 20% скидкой! Обдираловка какая-то! Больше туда не ногой.
Хожу в этот салон с лета 2014 года,т.к живу в этом доме,раньше ходила раз в неделю на укладки,голову сама не мыла вообще,теперь бываю реже и только на стрижках.У скольких мастеров я была и сколько раз не вспомнить и не сосчитать.Любимый мастер Лена Калашникова не работает уже в этом салоне увы.По поводу хамства это обычное дело в этом салоне,ресепшен редко нормально общается,подруга тоже ходила в этот салон сказала ноги моей там не будет.Я могу выделить только Олю Хмару,хороший мастер.Титоренко может классно уложить волосы,стричь не умеет вообще.На днях попала подстричься к новому мастеру Наде.Такое впечатление человек первый раз взяла ножницы и фен в руки,просто ужас.Но дома уже обнаружила,что сзади все очень криво,т.к в конце стрижки не посмотрела сзади на волосы.когда на след день пришла показаться в салон,мастера там были просто в шоке от того что настригла Надя.Сначала админ насмешила предложением перестричься у того же мастера))Ее то и мастером назвать нельзя.В итоге решили что бесплатно перестрежет топ мастер.только чтоб исправить этот ужас нужно ещё волос отрезать прилично.Для приличного салона такая ситуация не позволительна.Раньше тоже было много мелких неприятных ситуаций в этом салоне,но это самая крупная и ужасная.Если Вы привыкли чувствовать себя королевой в салоне,то вам точно не сюда.Хамсво и надменность начинается с ресепшена,мастера тоже не особо милы.Да есть пару норм и тольковых мастеров,в остальном все плохо и становится все хуже и хуже
В ваш салон ще моя нога не ступала.Але буквально недавно взнав,що в вашому салоні працює чудова косметолог Олічка Дика.Тепер просто змушений стати вашим клієнтом!Залишилося лише взнати чим ви там займаєтеся і чим саме в стані мені допомогти!))) p.s.Ні,а серйозно Олічка з мене зможе зробити красунчика??? ;)
Вообще не согласна с предыдущим отзывом. Оксана Титаренко замечательный мастер, профессионал своего дела. Очень хорошо чувствует людей и делает их красивыми. Ходила к ней на окрашивание, второй раз она мне делала смывку волос и тонировала. Все прекрасно, волосы в хорошем состоянии после всех процедур. А Галину я прекрасно помню. Я как раз красилась после вас. Вы ушли из салона и все вам нравилось. Потом через некоторое время прибежали в истерике. Вам пошли на встречу и мастер перекрасила вас вне очереди. И все равно не угодила. Лично мне Оксана нравится, как человек и как мастер. Теперь я ее постоянный клиент
Прийшла в цей "салон" на минулому тижні, на ресепшені спитала , чи можуть мені зробити так, як на фото ( освітлення волосся). Білявка з довгим волоссям ( імені не знаю), сказала, що можна буде таке зробити, але зараз майстер зайнята і коли вона буде вільна, то спитає скільки це коштуватиме і зателефонують мені і запишуть. Телефонують досі. Не професійно і тому цей салон не рекомендую, якщо навіть освітлення волосся викликає паніку у дівчини на ресепшені, то які тоді там професіонали працюють.
Була на Урицького 8.05.2016 у майстра Оксани Титаренко. Прийшла з нефарбованим горіховим волоссям. Пішла як після хни, хоча просила пшеничний відтінок на пів тона-тон світліший ніж власний. Плюс маю перепалене волосся і попечену шкіру голови. А сиве пасмо якимось чином так повністю і не зафарбувалася. Шкода що перш як визначитися з салоном не почитала відгук Ані. Просто в шоці. Від S@A три роки тому зараз залишилася лише ціни.
Была вчера на обслуживании в салоне на Урицкого. Осталась очень недовольна. Поймут, наверное, все разочарование, только мастера. Записалась к администратору на покраску, сказала, что хочу растяжку цвета. (Салонная техника окрашивания – плавный переход от темного цвета у корня к светлым концам). Мастер – Женя – не начинающий!!!!! С опытом!!!! Девочка очень старалась, но… то ли знаний не хватает, то ли опыта… не знаю. Результат был таков – нанесла порошок с 6% окислителем по всей голове, и растяжка в принципе получилась, все красиво, осталось покрасить корень и затонировать. Я уже успокоилась…. Так как с начала напряглась от выбранного окислителя. (поясню, сама мастер, и делаю мягко говоря не так. Беру маленький процент окислителя (1,9 или 3 %) и постепенно увеличиваю его, на последние пряди наношу больший процент – что дает одинаковое время выдержки и одинаковый результат на всех прядях, так как используя одинаковый окислитель первые пряди, на которые нанесен состав, будут светлее, а последние - темнее) Ну или смывать голову надо по частям, что не очень удобно. В этом салоне моют голову по частям…. Но главное результат. В общем после полученной растяжки – затонировали мне волос – и все… нет растяжки…но по словам мастера – краска в мойке эмульгировалась. Растяжка пропала – ушла я такой же, как пришла. Сегодня вышла на работу – никто даже покраски волос не заметил. В салоне видимо жесткая экономия краски – седые волосы до конца не закрасились, затонировались – но седина блестит. Обычный клиент этого наверно не заметит, но я сама мастер… и захотелось мне сходить в салон клиентом. Теперь, наверно, долго этого делать не буду .Итог - С вас 1060 гривен. Извините. Оно вымоется и будет все как вы хотели…. Нет, ну есть же переход… ну да, не видно его. Ну нет 8 уровня тона, ну не так как на фото… Но вымоется!!!!! Вы пожалуйста заплатите, мы вам очень сочувствуем и приносим извинения! Сказать что я в шоке – это очень мягко. Салон далеко не соответствует уровню заявленного салона и установленным ценам. Уровень мастеров очень низкий. И конечно же мастера меня поймут, главное во всем этом – я не смогу теперь долгое время это все исправить! Так как повторное осветление порошком – может привести к тому, что осветленный волос просто отпадет. Если б не это но, то наверно отзыв и не писала бы… просто для себя выводы сделала и успокоилась. А так хочется эту эмоцию куда-то вылить. Женя девочка очень хорошая – но видимо опыта не хватает. Может это проблема администратора, я ж записывалась на покраску - а не к конкретному мастеру… почему меня записали к этой Жене - не знаю. В общем как то так, никому не рекомендую салон…. Поищите в других местах нормальных мастеров.
Ps Кроме того, что мне не оказали нормальную услугу, которую я по свое глупости все же оплатила, мне еще и волос сожгли. Концы волос все топырщатся..(( Теперь срочно нужно стричься.. Так что берегитесь, господа… Кстати это все и говорит о качестве обучения мастеров в их школе, если такие мастера работают – то их так видимо и научили….
Салон, благодаря которому я приобрела самых лучших мастеров - парикмахера Танечку Станкович и косметолога Олечку Дыка! Спасибо девочкам за то, что делают меня красивой и счастливой) Всем рекомендую этих прекрасных мастеров! Что касается салона, который переехал на Урицкого с Кривоноса, - стало намного лучше и комфортабельнее. С хамством на ресепшене, о котором пишут некоторые, лично я ни разу не встречалась.
Удачи и процветания салону S&A group!
P.s. Единственное пожелание - сделать что-то с сайтом)
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Маша (Гость) 12 ноября 2019
Киев
06.11.2019 делала покраску у мастера Юрия и мне сделали совершенно не то, что я хотела , писала ранее отзыв про это и 11.11.2019 мне позвонил арт-директор этого салона Ярослав и предложил все же исправить это , я согласилась и пришла снова в салон, мне всё сделали как нужно было , обслуживание на хорошем уровне прошло , осталась довольна.
Отзыв был полезен? Да
Маша (Гость) 6 ноября 2019
оценка: 0.4
Киев
Раньше постоянно ходила в этот салон и была всегда довольная, просто 3 года и я решила снова туда пойти на покраску и осталась ну уж сильно недовольна. Покрасили так, как будто специально поиздевались. Краску передержали и в итоге вышло не то что я хотела, взяли испортили так, что страшно на себя смотреть, аж до слёз обидно. Покрасили так,что я стала похожа на старую бабку,которая годами не может волосы. А предложили это исправить тем, чтобы просто накрутить локоны. Сказали что краска смоется и будет красиво, но зачем мне тогда было идти красится, отдавать 2400 грн,чтобы потом просто смывать краску и ждать когда всё же будет красиво. Очень расстроена. Идти в этот салон я даже врагу не посоветую.
Отзыв был полезен? Да
Alisa (Гость) 19 июля 2017
оценка: 0.6
Киев
Не знаю или в этом салоне так всегда или это был не мой день?( Это было мое первое и последнее посещение салона. Все начиналось хорошо- мне предварительно сказали цену от 800 до 1000грн. За стрижку и покраску корней +20% скидка, так как первое посещение. Обрадовавшись такой цене я записалась. Кто бы мог подумать, что это все будет длится 4 часа, вместо того, чтобы закрасить корни- меня покрасили полностью, при том что я говорила мастеру, что он делает не так- он сказал что у него своя методика; мне сожгли местами кожу головы, которая пекла еще пару часов, цвет пожелтел через пару дней да еще и подстригли короче чем надо было и криво( у мастера раз 7 падала расческа и он постоянно цекал на ухо. И после всего это с меня взяли еще почти полторы тысячи и это с 20% скидкой! Обдираловка какая-то! Больше туда не ногой.
Отзыв был полезен? Да (3)
Виктория (Гость) 15 февраля 2017
оценка: 3.1
Киев
Хожу в этот салон с лета 2014 года,т.к живу в этом доме,раньше ходила раз в неделю на укладки,голову сама не мыла вообще,теперь бываю реже и только на стрижках.У скольких мастеров я была и сколько раз не вспомнить и не сосчитать.Любимый мастер Лена Калашникова не работает уже в этом салоне увы.По поводу хамства это обычное дело в этом салоне,ресепшен редко нормально общается,подруга тоже ходила в этот салон сказала ноги моей там не будет.Я могу выделить только Олю Хмару,хороший мастер.Титоренко может классно уложить волосы,стричь не умеет вообще.На днях попала подстричься к новому мастеру Наде.Такое впечатление человек первый раз взяла ножницы и фен в руки,просто ужас.Но дома уже обнаружила,что сзади все очень криво,т.к в конце стрижки не посмотрела сзади на волосы.когда на след день пришла показаться в салон,мастера там были просто в шоке от того что настригла Надя.Сначала админ насмешила предложением перестричься у того же мастера))Ее то и мастером назвать нельзя.В итоге решили что бесплатно перестрежет топ мастер.только чтоб исправить этот ужас нужно ещё волос отрезать прилично.Для приличного салона такая ситуация не позволительна.Раньше тоже было много мелких неприятных ситуаций в этом салоне,но это самая крупная и ужасная.Если Вы привыкли чувствовать себя королевой в салоне,то вам точно не сюда.Хамсво и надменность начинается с ресепшена,мастера тоже не особо милы.Да есть пару норм и тольковых мастеров,в остальном все плохо и становится все хуже и хуже
Отзыв был полезен? Да (7)
Хлопчик (Гость) 14 февраля 2017
оценка: 5.0
Київ
В ваш салон ще моя нога не ступала.Але буквально недавно взнав,що в вашому салоні працює чудова косметолог Олічка Дика.Тепер просто змушений стати вашим клієнтом!Залишилося лише взнати чим ви там займаєтеся і чим саме в стані мені допомогти!))) p.s.Ні,а серйозно Олічка з мене зможе зробити красунчика??? ;)
Отзыв был полезен? Да (1)
Ольга (Гость) 19 сентября 2016
оценка: 5.0
Киев
Вообще не согласна с предыдущим отзывом. Оксана Титаренко замечательный мастер, профессионал своего дела. Очень хорошо чувствует людей и делает их красивыми. Ходила к ней на окрашивание, второй раз она мне делала смывку волос и тонировала. Все прекрасно, волосы в хорошем состоянии после всех процедур. А Галину я прекрасно помню. Я как раз красилась после вас. Вы ушли из салона и все вам нравилось. Потом через некоторое время прибежали в истерике. Вам пошли на встречу и мастер перекрасила вас вне очереди. И все равно не угодила. Лично мне Оксана нравится, как человек и как мастер. Теперь я ее постоянный клиент
Отзыв был полезен? Да (2)
Sveta12345 (Участник) 4 сентября 2016
Киев
Прийшла в цей "салон" на минулому тижні, на ресепшені спитала , чи можуть мені зробити так, як на фото ( освітлення волосся). Білявка з довгим волоссям ( імені не знаю), сказала, що можна буде таке зробити, але зараз майстер зайнята і коли вона буде вільна, то спитає скільки це коштуватиме і зателефонують мені і запишуть. Телефонують досі. Не професійно і тому цей салон не рекомендую, якщо навіть освітлення волосся викликає паніку у дівчини на ресепшені, то які тоді там професіонали працюють.
Отзыв был полезен? Да (3)
Galyna (Гость) 9 мая 2016
оценка: 0.4
kyiv
Була на Урицького 8.05.2016 у майстра Оксани Титаренко. Прийшла з нефарбованим горіховим волоссям. Пішла як після хни, хоча просила пшеничний відтінок на пів тона-тон світліший ніж власний. Плюс маю перепалене волосся і попечену шкіру голови. А сиве пасмо якимось чином так повністю і не зафарбувалася. Шкода що перш як визначитися з салоном не почитала відгук Ані. Просто в шоці. Від S@A три роки тому зараз залишилася лише ціни.
Отзыв был полезен? Да (5)
Анна (Гость) 12 января 2015
оценка: 0.6
Киев
Была вчера на обслуживании в салоне на Урицкого. Осталась очень недовольна. Поймут, наверное, все разочарование, только мастера. Записалась к администратору на покраску, сказала, что хочу растяжку цвета. (Салонная техника окрашивания – плавный переход от темного цвета у корня к светлым концам). Мастер – Женя – не начинающий!!!!! С опытом!!!! Девочка очень старалась, но… то ли знаний не хватает, то ли опыта… не знаю. Результат был таков – нанесла порошок с 6% окислителем по всей голове, и растяжка в принципе получилась, все красиво, осталось покрасить корень и затонировать. Я уже успокоилась…. Так как с начала напряглась от выбранного окислителя. (поясню, сама мастер, и делаю мягко говоря не так. Беру маленький процент окислителя (1,9 или 3 %) и постепенно увеличиваю его, на последние пряди наношу больший процент – что дает одинаковое время выдержки и одинаковый результат на всех прядях, так как используя одинаковый окислитель первые пряди, на которые нанесен состав, будут светлее, а последние - темнее) Ну или смывать голову надо по частям, что не очень удобно. В этом салоне моют голову по частям…. Но главное результат. В общем после полученной растяжки – затонировали мне волос – и все… нет растяжки…но по словам мастера – краска в мойке эмульгировалась. Растяжка пропала – ушла я такой же, как пришла. Сегодня вышла на работу – никто даже покраски волос не заметил. В салоне видимо жесткая экономия краски – седые волосы до конца не закрасились, затонировались – но седина блестит. Обычный клиент этого наверно не заметит, но я сама мастер… и захотелось мне сходить в салон клиентом. Теперь, наверно, долго этого делать не буду .Итог - С вас 1060 гривен. Извините. Оно вымоется и будет все как вы хотели…. Нет, ну есть же переход… ну да, не видно его. Ну нет 8 уровня тона, ну не так как на фото… Но вымоется!!!!! Вы пожалуйста заплатите, мы вам очень сочувствуем и приносим извинения! Сказать что я в шоке – это очень мягко. Салон далеко не соответствует уровню заявленного салона и установленным ценам. Уровень мастеров очень низкий. И конечно же мастера меня поймут, главное во всем этом – я не смогу теперь долгое время это все исправить! Так как повторное осветление порошком – может привести к тому, что осветленный волос просто отпадет. Если б не это но, то наверно отзыв и не писала бы… просто для себя выводы сделала и успокоилась. А так хочется эту эмоцию куда-то вылить. Женя девочка очень хорошая – но видимо опыта не хватает. Может это проблема администратора, я ж записывалась на покраску - а не к конкретному мастеру… почему меня записали к этой Жене - не знаю. В общем как то так, никому не рекомендую салон…. Поищите в других местах нормальных мастеров.
Ps Кроме того, что мне не оказали нормальную услугу, которую я по свое глупости все же оплатила, мне еще и волос сожгли. Концы волос все топырщатся..(( Теперь срочно нужно стричься.. Так что берегитесь, господа… Кстати это все и говорит о качестве обучения мастеров в их школе, если такие мастера работают – то их так видимо и научили….
Отзыв был полезен? Да (8)
Ирина (Гость) 24 июля 2013
оценка: 5.0
Киев
Салон, благодаря которому я приобрела самых лучших мастеров - парикмахера Танечку Станкович и косметолога Олечку Дыка! Спасибо девочкам за то, что делают меня красивой и счастливой) Всем рекомендую этих прекрасных мастеров! Что касается салона, который переехал на Урицкого с Кривоноса, - стало намного лучше и комфортабельнее. С хамством на ресепшене, о котором пишут некоторые, лично я ни разу не встречалась.
Удачи и процветания салону S&A group!
P.s. Единственное пожелание - сделать что-то с сайтом)
Отзыв был полезен? Да (1)