Спорт лайф (Sport Life) Полтава

Андрій (Гость) 30 ноября 2023

оценка:    1.9

Полтава

В клубі з початку 2021 року. Брав абонемент на 2 роки. Потім карантини, від'їзди - приїзди...
Закінчується абонемент майже через місяць.
Материальна база клубу нормальна.
Єдине, що не подобалося - це терміни заміни в залі на 4 поверсі подушок на снарядах.
Складалося враження, що відправляли у Китай, а потім звідти отримували готове.
І ще в клубі деколи дозволяють собі економити на нагріві сауни і традиційної бані.
Обслуговування в клубі на дуже низькому рівні.
Мабуть, як і в більшость подібних закладів.
Зразу видно, що людині, від котрої залежить порядок в клубі, байдуже це питання. І гідність їй не притаманна. Головне, щоб гроші збиралися.
Припинення видачі рушників з початком пандемії - з цієї ж області.
Спочатку персонал півроку казав, що "питання вирішується" а потім видав подачку в вигдяді збільшення терміну абонементу. Зрозуміти, яка може бути така невирішувана проблема з рушниками, важко навіть уявити. До речі, у конкурентів цієї проблеми не виникло...
На всі зауваження, з якими приходив до "менеджерів", відповідь була одна: ви перший, хто з цим прийшов, ми не можемо щось зробити , всі питання до керівництва, або ми поговоримо з людьми.
І потім ніякої інформації про результати "поговоримо".
Тобто туди набрали людей, які взагалі не розуміють, що таке послуга. Яку доречі вони повинні мені надавати. "Лєвих" - одним словом.
Звідки хтось взяв для характеристики клубу слова "новий формат", "картка преміум" ...не зрозуміло.
Без належного обслуговування персоналом клубу своїх клієнтів нічого такого в принципі неможливо.
А персонал набирають "лєвий"... Більш нічого не скажеш.
Так що, якщо у вас є гроші і гідність, обходіть "Спортлайф" в Полтаві стороною.
Гарного всім спортивного відпочинку.

Отзыв был полезен? Да

Анатолій (Гость) 8 февраля 2023

оценка:    0.4

Полтава

Клуб - гавно! Грязь в раздевалках, в залах для занятий фитнесом. Персонал тупит и не реагирует на замечания. Не рекомендую !

Отзыв был полезен? Да (4)

Александр (Гость) 21 ноября 2021

оценка:    0.5

Полтава

Жесть. Бани закрывают по очереди. Бассейн холодный. Детский бассейн холодный. Больше никаких абонементов

Отзыв был полезен? Да (6)

Лена (Гость) 29 сентября 2021

оценка:    0.2

Полтава

В раздевалке бегают ТАРАКАНЫ, сказала девочке на рецепшене, она ответила мне ‘’угу’’ Это ее не удивило. Видимо я не первая жалуюсь на ТАРАКАНОВ. Фу противно. Страшно принести таракана дамой.

Отзыв был полезен? Да (5)

Леся (Гость) 26 мая 2021

оценка:    0.9

Полтава

Отвратительно!
Во время карантина еще какие-то правила соблюдались, после - ничего! Обслуживание и тренера разводят руками и улыбаются. Очень плохо, что в Полтаве нет альтернативы бассейна, но даже в Спартаке советских времен такого беспредела не было. А тут кто во что горазд: хочу без шапочки плаваю, хочу мешаю другим не соблюдая правила заполнения дорожек согласно уровню плаванья, у девчат на ресепшене языки сохнут два слова ответить. У Сердюка Ярослава на дежурстве вообще не возможно просто поплавать! Который раз замечаю. И это нечто еще и похабно улыбается, когда что-то ему говоришь, а сам он не может и два слова связать, предупредить, что счас тут будет индив или групповое занятие. Групповые - отдельная фигня. Эти тетки там обнаглели, лезут на все дорожки и мешают плавать за 20 минут до начала своих движков, а расписание наставили так, что человеку с утренним абонементом некогда между ними поплавать. И это при делегировании "Нет, мы не устанавливаем время, у нас такая политика удобства для клиентов!" Где хоть какие-то удобства? Повыдают ключи на шкафчики все подряд, толпа в раздевался в одном конце и пусто в другом. Более-менее порядок в бассейне только на дежурстве двух тренеров Копчиковой и Ткач, у остальных бедлам, делай что хочешь, а то что это только трата нервов никого не интересует, абонемент же уже куплен. И они хитренькие, у них нет разового, потому что был бы разовый 70 % второй раз не пришли бы в это заведение! Справки зато требуют каждые полгода и все с большим списком врачей, на х спрашивается? Цены растут, наглость их тоже, но будет альтернатива, я лучше дальше от дома буду добираться, чем это все терпеть и через день портить себе нервы вместо оздоровления.

Отзыв был полезен? Да (11)

Виктор (Гость) 11 апреля 2021

оценка:    1.6

Полтава

По предварительной записи на рецепции нет ограничений на посещение бассейна,приходится долго стоять в очереди.Не понравилось.

Отзыв был полезен? Да (2)

Ольга (Гость) 6 декабря 2020

оценка:    4.8

Полтава

Клуб отличный, очень приветливая светленькая женщина, которая выдает полотенца, ей отдельное спасибо!

Отзыв был полезен? Да (2)

Он (Гость) 14 марта 2020

оценка:    3.0

Полтава

Вот в стране карантин, вирус на метале живет несколько суток, но в полтавском Спортлайфе и не слыхали о дезинфекции, ребята, вы бесстрашные?! Разве можно рисковать своими клиентами? Если нет возможности все дезинфицировать, закрывайте на карантин! Я молчу, что мыло не всегда есть

Отзыв был полезен? Да (11)

ВікТор (Гость) 14 марта 2020

оценка:    4.7

Полтава

Ходжу до клубу з дня відкриття і в "джім" і в "свім". Люди, кому не подобається клуб! Схаменіться. Ви мабуть за зєлю голосували :-) Логіки -НУЛЬ. То вам не подобаються зали, то вони переповнені вщент. Так мабуть же більшості відвідувачів все ж клуб подобається, що після 18 ої години авто парковка аж у п'ять рядів, чого не було 2,5 роки тому. Змініть режим відвідування, щоб менше було людей. На рахунок тренерів. Не подобаються гайда в Ютуб там тисячі програм і не звертайте уваги на них як вони на вас, бо вас сотні. Аж ні! Ви ходите щоб на вас " аборатілі вніманіє". Тоді в басейн, там чудовий привітний тренерський склад. Коротко. Полтава демонструє у коментах свою провінцію із завищеними амбіціями, а якщо ще коротше "сєло Полтавська" . Де заплатять копійку а вимагають на сто. З негативу це те що прибиральники не так вже працюють як спочатку, та й поцупити чужу річ полтавчани можуть. У мене вже не стало окулярів для плавання, 2 пари наушників ( навіть з шкафчика поки мився в душі), пляшки для води" професіонал",зарядки для телефону....але не думаю, що це робота тренерів, а вас, відвідувачі...

Отзыв был полезен? Да (7)

Саша (Гость) 27 февраля 2020

оценка:    5.0

Полтава

Вроде круто! Пока все нравится

Отзыв был полезен? Да (3)