"Должно быть понимание того, что Вы купили услугу и она Вам оказывается" - написано в обращении учредителя Юрия Попова на сайте. А если услуга не оказывается, как в клубе на Лепсе, и "голова болит" не у того, кто "купил билет на самолет", а у пилота и последний отказывается взлетать. Исходя из логики открытого письма в таком случае должны вернуть деньги или продлить абонементы. Юрий, напишите на сайте, как Вы будете выходить из создавшейся ситуации, успокойте членов клуба. Создать имя клубу - это титанический труд, а вот разрушить его можно за неделю молчания и неопределенности.
MRo, все тут понятно, хотели "отжать" клуб, зачем им не понятно, мало того началось все до нового года, это вторая попытка, и вместо того что бы делать то что я умею, дарить радость фитнеса(как умею, извините) я трачу силы, время, деньги на решение проблем. Скоро открою фирму по консалтингу))). Журналистам пофиг 4000$ снять сюжет, про милицию просто помолчим.... Мало того уважаемый, слово кинули, как то не вяжется вообще у нас еще 3 клуба и есть возможности перенести и этот в рядом новый центр. По этому буду рад пониманию и помощи. Клуб надеюсь заработает в понедельник. С уважением.
Юрий, один вопрос - когда откроется клуб?
Мне очень жаль, что вы сами портите себе репутацию тем, что замалчиваете информацию. Взять хотя бы мой пример - неужели я должна у тренера допытываться, когда "кино включат"? Объясните людям внятно, что происходит, и не будет такой паники.
Я, господин Иван, за себя переживаю. И пишу информацию со своей колокольни, если вы внимательно читаете(в чём я очень сомневаюсь), я не знаю лично ни Юрия, ни Виталия, не жму им руку, меня некому успокоить и заверить, что "всё у них в порядке", я вижу другое. И когда мой личный тренер с Лепсе звонит мне в 10 вечера с таким сообщением и "можешь на тренировку не приходить, что дальше не знаю", когда я ЛИЧНО вижу, как выносят оргтехнику 8 марта, Я ВОЛНУЮСЬ "А НЕ КИНУЛИ ЛИ МЕНЯ?"... А вот что бы вы подумали? Я не хочу закрывать клубы, Я ХОЧУ ТУДА ХОДИТЬ, ёклмн, прочитайте мой первый пост! Написала лично Юрию на почту, очень жду ответа, и очень надеюсь, что мне дадут возможность заниматься в зале на Лепсе до конца моего абонемента - этого хочется больше всего!
МР 0, а вы наверно, все это и делаете, хозяева спокойно, работают на Набережной уходил с тренировки, жал руку Юрию, желал удачи. Но поздравляю вас, вы вступили в партию, давайте закроем фитнес клуб, и пусть мне и моим детям не где будет спортом заняться, вы наверно наркоборон, только так это можно обьяснить)))
А за Голдов не переживай, они разберуться
Знаю, хозяев замечательные люди спортсмены, сегодня по моей информации была попытка рейдерского захвата, клуба на Лепсе, про долги это ерунда, за долги в суд подают, а тут и телефоны уже вывесили. А Голды вроде в Суд подали, Мунтян Татьяна их представлять будет вроде бы. Сурьезно
Во вторник вывезли с Лепсе бухгалтерию (тогда закралась мысль "пахнет горелым"). Cегодня клуб не просто закрыт, а опечатан. По словам тренера, который, я так поняла, остался без зарплаты, руководство на звонки не отвечает... А "открытое письмо" вообще смешно уже на фоне этого...
Приплыли! На Приречной уже тоже нет света (якобы по вине киевэнерго, но в соседнем окне свет есть)! На сайте Юрий пишет "Открытое письмо клиентам", рассказывая как они стараются и как им необходимо наше понимание. Пичаль :(
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Наталья (Гость) 12 марта 2011
Киев
"Должно быть понимание того, что Вы купили услугу и она Вам оказывается" - написано в обращении учредителя Юрия Попова на сайте. А если услуга не оказывается, как в клубе на Лепсе, и "голова болит" не у того, кто "купил билет на самолет", а у пилота и последний отказывается взлетать. Исходя из логики открытого письма в таком случае должны вернуть деньги или продлить абонементы. Юрий, напишите на сайте, как Вы будете выходить из создавшейся ситуации, успокойте членов клуба. Создать имя клубу - это титанический труд, а вот разрушить его можно за неделю молчания и неопределенности.
Отзыв был полезен? Да
Ю (Гость) 11 марта 2011
Киев
MRo, все тут понятно, хотели "отжать" клуб, зачем им не понятно, мало того началось все до нового года, это вторая попытка, и вместо того что бы делать то что я умею, дарить радость фитнеса(как умею, извините) я трачу силы, время, деньги на решение проблем. Скоро открою фирму по консалтингу))). Журналистам пофиг 4000$ снять сюжет, про милицию просто помолчим.... Мало того уважаемый, слово кинули, как то не вяжется вообще у нас еще 3 клуба и есть возможности перенести и этот в рядом новый центр. По этому буду рад пониманию и помощи. Клуб надеюсь заработает в понедельник. С уважением.
Отзыв был полезен? Да
Mrs.O (Гость) 11 марта 2011
Киев
Юрий, один вопрос - когда откроется клуб?
Мне очень жаль, что вы сами портите себе репутацию тем, что замалчиваете информацию. Взять хотя бы мой пример - неужели я должна у тренера допытываться, когда "кино включат"? Объясните людям внятно, что происходит, и не будет такой паники.
Отзыв был полезен? Да
Mrs.O (Гость) 11 марта 2011
Киев
Я, господин Иван, за себя переживаю. И пишу информацию со своей колокольни, если вы внимательно читаете(в чём я очень сомневаюсь), я не знаю лично ни Юрия, ни Виталия, не жму им руку, меня некому успокоить и заверить, что "всё у них в порядке", я вижу другое. И когда мой личный тренер с Лепсе звонит мне в 10 вечера с таким сообщением и "можешь на тренировку не приходить, что дальше не знаю", когда я ЛИЧНО вижу, как выносят оргтехнику 8 марта, Я ВОЛНУЮСЬ "А НЕ КИНУЛИ ЛИ МЕНЯ?"... А вот что бы вы подумали? Я не хочу закрывать клубы, Я ХОЧУ ТУДА ХОДИТЬ, ёклмн, прочитайте мой первый пост! Написала лично Юрию на почту, очень жду ответа, и очень надеюсь, что мне дадут возможность заниматься в зале на Лепсе до конца моего абонемента - этого хочется больше всего!
Отзыв был полезен? Да
Ю (Гость) 11 марта 2011
Киев
А для уважаемых клиетов, карты будут продлены и просим прощения.
Отзыв был полезен? Да
Иван (Гость) 11 марта 2011
Киев
МР 0, а вы наверно, все это и делаете, хозяева спокойно, работают на Набережной уходил с тренировки, жал руку Юрию, желал удачи. Но поздравляю вас, вы вступили в партию, давайте закроем фитнес клуб, и пусть мне и моим детям не где будет спортом заняться, вы наверно наркоборон, только так это можно обьяснить)))
А за Голдов не переживай, они разберуться
Отзыв был полезен? Да
Иван (Гость) 11 марта 2011
оценка: 5.0
Киев
Знаю, хозяев замечательные люди спортсмены, сегодня по моей информации была попытка рейдерского захвата, клуба на Лепсе, про долги это ерунда, за долги в суд подают, а тут и телефоны уже вывесили. А Голды вроде в Суд подали, Мунтян Татьяна их представлять будет вроде бы. Сурьезно
Отзыв был полезен? Да
Mrs.O (Гость) 11 марта 2011
Киев
Во вторник вывезли с Лепсе бухгалтерию (тогда закралась мысль "пахнет горелым"). Cегодня клуб не просто закрыт, а опечатан. По словам тренера, который, я так поняла, остался без зарплаты, руководство на звонки не отвечает... А "открытое письмо" вообще смешно уже на фоне этого...
Отзыв был полезен? Да
Виталий (Гость) 11 марта 2011
Киев
097 5768055 прямой номер директора клубов - Гречухов Виталий.
Отзыв был полезен? Да
Макс (Гость) 11 марта 2011
оценка: 0.1
Киев
Приплыли! На Приречной уже тоже нет света (якобы по вине киевэнерго, но в соседнем окне свет есть)! На сайте Юрий пишет "Открытое письмо клиентам", рассказывая как они стараются и как им необходимо наше понимание. Пичаль :(
Отзыв был полезен? Да