Более хамского отношения менеджеров я не встречала нигде! Причем, связаться с руководством практически невозможно! все время переключают с телефона на телефон, обещают перезвонить и конечно же не перезванивают! "Потеряли" бонусные месяцы посещения спортклуба, которые шли по акции к абонементу, а восстанавливают уже вторую неделю. При этом время идет, карточка заблокирована, посещать клуб не могу! По-моему, это корпоративная политика спортлайфа - обмануть клиента.
Хожу в Спортлайф на Позняках. Возмущает то , что не предупреждают заранее а том, что закончилась справка для посещения бассейна. Об этом должны говорить заранее или хотя бы на ресепшене, а не при входе в бассейн, когда ты стоишь уже в купальнике, и ничего другого не остается как развернуться и уйти так как , повторно одеваться , брать справку, а потом еще раз переодеваться нет времени. Одним словам испортили весь день.
Клуб на Петропавловской Борщаговке
Занимаюсь в клубе СпортЛайф с открытия Клуба около года. Ну что сказать вытягивают клуб только тренера в тренажерном зале и групповые программы. А в остальном полная лажа. Начиная с работы рецепции все «отмороженные» не здороваться, хомят, на вопросы ответить толком не могут, вообщем кошмар, постоянный вонючий запах в раздевалке, на баре не возможно купить воду, бармена нет часто на работе. Печально
но ошибке купила один раз самый дешевый абонемент .уже 2 года не пользуюсь этим клубом.на мои просьбы не присылать смс и удалить мой номер из своей базы данных,мне отвечают хорошо,но потом опять присылают сообщения!!!это жутко надоедает и говорит о плохом отношении к "потенциальным"клиен там!!!если не хотите постоянного спама от спорт лайфа,никогда с ними не связывайтесь!!!!
Можно покупать абонемент только в новые залы, так как после года двух там все разваривается и никто нечего практически не меняет! На Позняках в тренажерном зале вечером просто муравейник стоишь в очереди на все снаряды, кардио тренажеры старые БУ с США пригнали, ладно когда это делает маленький зал но не такая сеть! К вам хорошо относиться пока вы не заплатили деньги, обещают дополнительный месяц за приведённого друга, а потом он куда то пропадает! Вообщем не советую, клиент им дорог пока не внёс в Кассу деньги)))
Ребята! Занимаюсь в Спорт Лайфе на Позняках уже несколько лет с премиум карточкой. Сервисом был доволен, но недавно возник с ними спорный вопрос по оплате услуг и я решил обратиться к первоначальным документам, а именно – поднял договор и платежные чеки – выдаются в кассах, находящихся при клубах. С удивлением обнаружил, что договор заключен между мной (и так же между моей супругой) и ООО «Спорт Профит», а платежные документы (всех возможных видов чеки) на абонемент и СПА-услуги – выданы различными ФОП-овцами. Я обращался с просьбами объяснить мне данную ситуацию, непосредственно в сеть клубов Спорт Лайф с официальными заявлениями, в различные компетентные государственные органы и получал одни лишь отписки – мол все законно и между Спорт Профит и фоп-овцами имеются некие «засекреченные коммерческой тайной» агентские договора (прошу заметить, никак не отмеченные в договорах на оздоровительные и спортивные услуги со мной или моей супругой) или же вовсе отвечали – вопрос мол не к нам. Обратитесь дальше…
Друзья, есть ли среди нас те, кто задавался подобными вопросами? Ведь если углубиться, возникает попутно масса вопросов: а кто же несет конечную ответственность за жизнь и здоровье занимающихся в залах Спорт Лайфов? Спорт Лайф собственной персоной или те самые фоп-овцы? Кто выплачивает компенсацию случись что? Кто отвечает за действия и квалификацию персонала?
Если Вы как и я задавались этими вопросами – отзовитесь! Мне было бы интересно узнать, удалось ли Вам добиться правды и понимания ситуации?
С уважением, Евгений.
г. Киев
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Марина (Гость) 14 марта 2018
оценка:
0.4
Киев
Более хамского отношения менеджеров я не встречала нигде! Причем, связаться с руководством практически невозможно! все время переключают с телефона на телефон, обещают перезвонить и конечно же не перезванивают! "Потеряли" бонусные месяцы посещения спортклуба, которые шли по акции к абонементу, а восстанавливают уже вторую неделю. При этом время идет, карточка заблокирована, посещать клуб не могу! По-моему, это корпоративная политика спортлайфа - обмануть клиента.
Отзыв был полезен? Да (9)
....... (Гость) 10 марта 2018
оценка:
0.7
Киев
Ходил в спорт лайф Протасов Яр
Так вот.....
ужас
грязь
тараканы
грибок
ржавчина
все спортивные маты покрылились плесенью
Не советую
Отзыв был полезен? Да (7)
Ирина (Гость) 7 марта 2018
Киев
Хожу в Спортлайф на Позняках. Возмущает то , что не предупреждают заранее а том, что закончилась справка для посещения бассейна. Об этом должны говорить заранее или хотя бы на ресепшене, а не при входе в бассейн, когда ты стоишь уже в купальнике, и ничего другого не остается как развернуться и уйти так как , повторно одеваться , брать справку, а потом еще раз переодеваться нет времени. Одним словам испортили весь день.
Отзыв был полезен? Да (7)
контрольний (Гость) 6 марта 2018
оценка:
0.1
Львів
за спам
Отзыв был полезен? Да (1)
Оксана (Гость) 28 февраля 2018
оценка:
2.7
Киев
Клуб на Петропавловской Борщаговке
Занимаюсь в клубе СпортЛайф с открытия Клуба около года. Ну что сказать вытягивают клуб только тренера в тренажерном зале и групповые программы. А в остальном полная лажа. Начиная с работы рецепции все «отмороженные» не здороваться, хомят, на вопросы ответить толком не могут, вообщем кошмар, постоянный вонючий запах в раздевалке, на баре не возможно купить воду, бармена нет часто на работе. Печально
Отзыв был полезен? Да (8)
елена (Гость) 26 февраля 2018
оценка:
0.8
киев
но ошибке купила один раз самый дешевый абонемент .уже 2 года не пользуюсь этим клубом.на мои просьбы не присылать смс и удалить мой номер из своей базы данных,мне отвечают хорошо,но потом опять присылают сообщения!!!это жутко надоедает и говорит о плохом отношении к "потенциальным"клиен там!!!если не хотите постоянного спама от спорт лайфа,никогда с ними не связывайтесь!!!!
Отзыв был полезен? Да (9)
Андриана (Гость) 22 февраля 2018
оценка:
4.5
Киев
Спасибо большое тренерам на Теремках, а именно Андрею и Саше. Очень довольна результатами!
Отзыв был полезен? Да (1)
Виктор (Гость) 22 февраля 2018
оценка:
5.0
Одесса
очень рад что купил абонемент в спорт лайф, лето не за горами)))
Отзыв был полезен? Да (2)
Сергей (Гость) 20 февраля 2018
оценка:
2.1
Киев
Можно покупать абонемент только в новые залы, так как после года двух там все разваривается и никто нечего практически не меняет! На Позняках в тренажерном зале вечером просто муравейник стоишь в очереди на все снаряды, кардио тренажеры старые БУ с США пригнали, ладно когда это делает маленький зал но не такая сеть! К вам хорошо относиться пока вы не заплатили деньги, обещают дополнительный месяц за приведённого друга, а потом он куда то пропадает! Вообщем не советую, клиент им дорог пока не внёс в Кассу деньги)))
Отзыв был полезен? Да (14)
Евгений (Гость) 19 февраля 2018
оценка:
3.0
Киев
Ребята! Занимаюсь в Спорт Лайфе на Позняках уже несколько лет с премиум карточкой. Сервисом был доволен, но недавно возник с ними спорный вопрос по оплате услуг и я решил обратиться к первоначальным документам, а именно – поднял договор и платежные чеки – выдаются в кассах, находящихся при клубах. С удивлением обнаружил, что договор заключен между мной (и так же между моей супругой) и ООО «Спорт Профит», а платежные документы (всех возможных видов чеки) на абонемент и СПА-услуги – выданы различными ФОП-овцами. Я обращался с просьбами объяснить мне данную ситуацию, непосредственно в сеть клубов Спорт Лайф с официальными заявлениями, в различные компетентные государственные органы и получал одни лишь отписки – мол все законно и между Спорт Профит и фоп-овцами имеются некие «засекреченные коммерческой тайной» агентские договора (прошу заметить, никак не отмеченные в договорах на оздоровительные и спортивные услуги со мной или моей супругой) или же вовсе отвечали – вопрос мол не к нам. Обратитесь дальше…
Друзья, есть ли среди нас те, кто задавался подобными вопросами? Ведь если углубиться, возникает попутно масса вопросов: а кто же несет конечную ответственность за жизнь и здоровье занимающихся в залах Спорт Лайфов? Спорт Лайф собственной персоной или те самые фоп-овцы? Кто выплачивает компенсацию случись что? Кто отвечает за действия и квалификацию персонала?
Если Вы как и я задавались этими вопросами – отзовитесь! Мне было бы интересно узнать, удалось ли Вам добиться правды и понимания ситуации?
С уважением, Евгений.
г. Киев
Отзыв был полезен? Да (28)