Перевозка мебели IRMATRANS (ИрмаТранс)

Наталья (Гость) 27 января 2015

оценка:    0.8

Киев

Ужаснейшая компания!!! "Работала" с ними два раза. В первый раз заказала машину для перевозки металлического листа, дала все данные по его размерам, назначила время. Мало того, что машина приехала через час назначенного времени, так еще и лист в нее никак не помещался!!! Ни вдоль, ни поперек, учитывая, что он весил 120кг, его особо не покрутишь! Затем приехала другая машина! И что вы думаете? Та же ситуация!!! Только на третью попытку, в третью машину, с горем пополам, поместили этот лист. В итоге наш человек провел на металлобазе около пяти часов, чтобы погрузить этот лист!!! Из-за идиотизма диспетчеров! Во второй раз в этой компании заказал мой сотрудник машину, договорились на 9 утра! Сказали: "обязательно на 9! Не позже!". Мы приехали на назначенное место в назначенное время - никого нет! Все попытки дозвониться диспетчеру - были бесполезны! До 9:30 звонили, пытаясь узнать, где водитель, но телефоны либо не отвечали, либо просто сбрасывали. Затем мы плюнули и вызвали другого перевозчика. Сказали, что машина нужна срочно! И водитель приехал в течении получаса! От ирматранс в 10:00 позвонил водитель, с вопросом куда подъезжать. Мы ответили: "В ж**пу"

Отзыв был полезен? Да (2)

Артем (Гость) 12 сентября 2014

оценка:    0.5

Киев

Не приехали на вызов, обещанного звонка от водителя за час до визита не было. Категорически не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (1)

Милена (Гость) 17 августа 2014

оценка:    0.1

Киев

Абсолютно хамское отношение к заказчикам. После 40-минутного ожидания подачи машины и попытки выяснить у диспетчера время ее прибытия, мы услышали: " У вас есть телефон водителя, вот у него и спрашивайте. А мне некогда." и бросили трубку. Не рекомендую эту службу7

Отзыв был полезен? Да (1)

Денис (Гость) 21 мая 2014

оценка:    0.5

Киев

Грузовое такси опоздало на 1,5 часа.
На все вопросы диспетчер начал рассказывать про высокие цены на соляру и т.п. Никто не извинился, ущерб не компенсировал.
Хамское отношение со стороны водителя.
Обходить десятой дорогой!

Отзыв был полезен? Да (1)

Павел (Гость) 20 мая 2013

оценка:    0.1

Киев

Отвратительнейшая компания... Другие слова вертятся на пальцах, но за них администрация думаю удалит комент... Был прекрасный воскресный день. Нужно было перевезти некоторый груз. Был звонок в диспетчерскую ирмы в 14-30 киеву. Диспетчер дал резюме: ожидайте машину в течении часа. Ну, ОК, ждём... Через пол часа звонок. Водитель... "Я буду у вас через ЧАС-ПОЛТОРА!!!! Молчу, обрабатываю полученную инфу. Задаю вопрос, а с чего такая оперативность? и получаю в ответ "а у меня тут ещё заказ, я туда, там разгружаюсь а от туда к вам"... !!!!!!!!!!! я был "несколько" взбешен, ну да ладно. Звоню в другую компанию, думаю "пошла эта ирма". Нахожу компанию "Маяк" грузоперевозки-киев.com.ua, звоню, говорю дайте машинку от туда до туда... В ответ выхватываю фразу!!! "а зачем вы так делаете???" я говорю "как ТАК???", а мне "ну вы же заказали уже машину, она едет к вам". По ходу ирма и маяк это одна кАнторка... может у них есть ещё 10000 перевоплощений, да работать они от этого лучше не стали... В общем думаю ладно, буду ждать, рядом киоск, пиво))) Короче говоря машина приехала спустя 2,5 часа после вызова, работы водителю 8 км проехать, но зато бабла рубить они быстрые как понос. За подачу и два часа минимум... Думаю похариться как то. Вызову их ещё раз, и пусть меня по городу покатают два часика... Думаю что это их кое чему научит...
Вывод: обращаться в ирму (она же маяк) не стоит НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! ибо это не грузоперевозчик, а какой то цирк-шапито с балаганом и цыганским табором...

Отзыв был полезен? Да (1)

Богдан (Гость) 26 декабря 2012

оценка:    0.1

Киев

Отвратительная компания!!!!!!!
Обходите 10 дорогой!!!!!!!
Не связывайтесь!!!

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 3 августа 2012

оценка:    0.4

Киев

Не так давно связался с этой подлой компанией....
во-первых: Ирматранс (Irmatrans) как оказалось работает с подрядчиками, за груз и качество доставки никак не отвечает.
во-вторых: контакт между диспетчером и водителем напрочь отсутствует.
История: надо было доставить мебель. С диспетчером оговорили цену и заказ отдельного грузчика. Первое удивление было во время приезда грузового такси. Грузчика не оказалось. Хамовитый парень(водитель) сказал, что будет работать вместо грузчика. Ну, естественно, работал через не хочу...загрузил Я машину практически сам..этот м*** умудрился еще и мебель поцарапать, пока грузили. Дальше интересней... по приезду к конечной точке, как только мы открыли машину..он заявил, что поднимать на верх он не будет(хотя этот момент мы долго обсуждали с диспетчером Ирматранс + для этого и нужен был грузчик). долго ругались, т.к. мы отказались платить за грузчика. Итог: представитель Ирматранс пытался "быковать" и был послан..на месте набрали диспетчера, она была на нашей стороне, но молодой человек не отличался особенным умом и пришлось дать ему денег и отправить подальше. Вещи заносили сами.
Не связывайтесь с этой компанией. хуже не встречали!!!

Отзыв был полезен? Да

irenakiev111 (Участник) 26 июля 2012

оценка:    0.3

Киев

IRMATRANS кампания по грузоперевозкам. Нам с мужем надо было перевезти детскую стенку. Заказали машину этой кампании,приехал водитель Славик, перевёз нам мебель и пока мы переносили комплектующие к лифту быстренько смылся, мы даже опомниться не успели...когда мебель была доставлена в квартиру,оказалось,ч то не достаёт коробки с крепежами, 2 большие двери на платяной шкаф и двух выдвижных шкафчиков! Я 3-4 раза звонила водителю, просила посмотреть в грузовом отделе машины, он всё отрицал. Даже предложила ему 200 грн за возврат, всё бесполезно!!! Вот и подумайте, зачем нам эти доски? На следующий день,я позвонила в кампанию «ИрмаТранс»,хотелось выяснить и вернуть своё имущество...оказалос ь, что водила провёл заказ леваком, не смотря на это меня начали убеждать в его
порядочности!Предлож или бесплатно собрать доски))))С ними никто уже не собирался связываться. Не советую иметь дело с этой кампанией, т.к. работа не организована и берут на работу не понятно кого...за это никто не отвечает! Мы были очень расстроены этим обманом, ребёнок,который ждал свою мебель тоже! Вот и вышло: мебель 2000 грн +180 грн перевозка+20 грн чаевые. Дополнительно сборщику 700 грн работа + 700 грн комплект дверей с запчастями. Не связывайтесь!!!

Отзыв был полезен? Да (1)