Литвиненко Юрий (производство мебели)

Заказчик (Гость) 25 января 2017

оценка:    1.6

Киев

Впечатлений масса.
1.Качество изготовления. Неудовлетворительное. Есть просчеты в конструктиве, когда мебель не соответсвует месту размещения, хотя все замеры были сделаны на месте и собственноручно замерщиком. Качество изготовления узлов, особенно не совсем стандартных, непрофессиональное - вплоть до закрашивания фломастером (!!!) выступающих зазоров. Про щели я даже не говорю.
2.Вариант гарантийного обслуживания (ремонт или устранение дефектов, возникших по причине производителя). В этом случае Юрий просто не берет трубку, или отписывается пустыми обещаниями "завтраками", даже когда поломка становится опасной для жителей квартиры (опасность, что дверца шкафа просто отломается и упадет на голову). 3.Выполнение обещаний позвонить, приехать, что-то доделать по мелочи. Все это пустые обещания, если только дело не идет о крупном заказе и до того момента, пока Юрий не получит всю сумму за заказ.
4. Единственный "плюс" - цена чуть ниже, чем в салонах, за что теперь и расплачиваюсь. Опыт работы с салоном по изготовлению мебели тоже имеется. Так вот там за клиента борятся, даже если возник не то чтобы брак, а просто вопрос или непонимание, или несогласие клиента. Они сами все переделали бесплатно, хотя я даже не просил об этом.
5.Юрий работает со своим родственником, который и решает все технические вопросы. Полагаться на компетенцию Юрия в этом вопросе я бы тоже не стал.

Отзыв был полезен? Да (3)