Магазин "Империя мебели"

Сергей (Гость) 23 сентября 2016

Киев

не буду писать "многа букв"
скажу коротко - не покупать у них ничего
обыкновенные кидалы
останетесь и без мебели и без денег

Отзыв был полезен? Да

Саша (Гость) 28 августа 2015

оценка:    0.6

Киев

Заказывали мебель у них я и близкие с разницей в 2 года. Хозяин - мерзавец. Поставили с задержкой в 3 месяца, несколько раз переделывали, потому что фасады покрасили плохо, а во втором случае - сделали так, что шкаф не собирался. Сборщики все время новые, потому что зарплату им не платят. Закончили все с боями, после того как сказал их мерзавцу-игорю что собрал документы о его мошенничестве и отдам их в милицию. Уважаемые покупатели мебели, НЕ ДАВАЙТЕ ДЕНЕГ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ЭТОЙ ФИРМЫ. Отдавая деньги, вы становитесь заложниками. Будьте уверены, что со 100% вероятностью того, кому вы отдавали деньги и объясняли что вам надо, уволят. вам привезут не то, что надо, и потом будет 3-4 месяца разборок и испорченных нервов при недоделанной мебели. НИКАКОГО ПРОИЗВОДСТВА У ЭТОГО МЕРЗАВЦА НЕТ. ОН МОШЕННИК.

Отзыв был полезен? Да (3)

Алла (Гость) 16 июня 2015

оценка:    0.2

Ірпінь

Доброго дня! Ми теж мали необачність звернутись до Імперії Мебелі!По перше в договорі на перший погляд все добре, якщо не враховувати що щось піде не так!Сума оплачується 70%, а за 5 діб до доставки,решта 30%. Коли ви їх оплатили всих наче підмінили. Строки переносяться,слухавка не береться,і т.д.А в договорі прописано,якщо вас щось не влаштовуе гроші не повертаються .
Ми замовили шкаф купе з дорогою роздвижною системою. За тиждень до установки телефонує їх представник і говоре, що її зі складу забрала інша організація."Як це могло статися, якщо ми оплатили за матеріали місяць назад,коли вона ще була" на що вони відповіли "ми її забронювали,а на складі продали. Саме гірше,що все тримаеться на чесному слові і ніхто ні за що не відповідає.прийшлось погоджуватись на інший варіант ,і то на той до якого підходив вже зроблений шкаф.ми чекали ще 1,5 місяці. Привезли, встановили, закріпили до стіни щоб не завалився,іншого дня виявилося,що він відійшов від стіни на 3см і може впасти.Почали дзвонити,сказали що приїдуть, якщо заплатимо їм за дорогу."Чому не зробити з першого разу добре?Вони будуть їздити 10 разів ,а я повинна оплачувати." На що відповіли "Ми так працюємо"Паралельно з шафою ми замовили шкафчик в нішу в ванну.Дизайнер промалював, я підписала згоду потім вони дають Інжене?р-констру?ктору, він вносить корективи про які не повідомляють.В кінцевому результаті шафа по висоті не ввійшла, а по ширині дуже вузька ми навіть її не ставили ,але заплатили і за неї,і за встановлення.Саме сумне те,що ніхто ні за що не відповідає:установщи ки говорять,що лише складають по кресленню,інші зветають ще на когось...Договір їх з усіх сторін страхує.
Ще декілька слів хочеться написати за Аню,яка працює на Даринку , типу дизайнер і веде всю роботу - гіршого працівника ще не бачила.Коли людина не своєму місці - завжди проблеми.ніколи нічого не знає....і не може скерувати роботу.
Якщо можете обходьте "Империю мебели" стороною і як найдальше.
Успіхів.

Отзыв был полезен? Да (2)

Оксана (Гость) 17 ноября 2014

оценка:    0.7

Киев

Полностью поддерживая Варвару. Наша история с этой "Империей хамства" более года не может закончится. Сейчас готовим иск в суд. Мы заказывали шкаф-купе, который до сих пор не могут доделать. Начнем со срыва сроков доставки. Каждый день переносили доставку. В результате, вместо 9 утра приехали в три дня. На мое возмущение, сборщик сказал, что сейчас приедет и отметелит меня. Разговор он заканчивал с мужем. Установили шкаф. Оказалось, что зеркальная дверь была полностью поцарапана, а при сборке установщики сами побили стенку шкафа. Радиусные двери вообще не прилягают. А одна из дверей внутри просто треснувшая. Зеркало и стенку шкафа заменили, а двери уже полтора годы никак. Менеджеры, как в случае Варвары морозятся. Говорили с директором - кормил завтраками. а потом исчез. Недавно завезли письмо-претензию, так жена-директора, она же совладелец и менеджер Елена Анатольевна(всех сотрудников поувольняли) в хамской форме отказывалась принимать претензию. ЕЕ поведение заснято ни видео, что ей очень не понравилось - попыталась напасть на меня и отобрать телефон. Так что для суда есть прекрасное свидетельство. Собираемся это видео выложить на ютюбе. Что касается "тупого" отзыва Анакшиной, так это сама империя на себя и пишет. Ничего другого не умеет - ни общаться с клиентами, ни делать мебель.

Отзыв был полезен? Да (1)

Варвара (Гость) 11 февраля 2014

оценка:    0.5

Киев

Не верю в эти хорошие отзывы об этой шарашкиной конторе. Вот наша история. Заказали мы у них кухню, приходили замерщики с электронными рулетками, все меряли. Решили стиралку встроить в кухню, предупредили, что стиралка у нас есть, показали ее чтоб они это учли. В итоге: кухню установили, все нормально, а когда мы стали вставлять стиралку, то оказалось, что она не влазит. Я позвонила тем кто устанавливал кухню и объяснила ситуацию - они пообещали прийти и исправить. Я ждала, но никто не шел, когда звонила, то перекидывали меня с менеджера на менеджера. Гдето через неделю пришли люди с империи, посмотрели, покрутились, пытались выкрутить ножки у мебели и поднять ее таким образом, но ножки уже были выкручены до предела и сделать уже ничего нельзя, только переделывать. Ушли сотрудники империи мебели сказав, что решат этот вопрос в скором времени. После этого сотрудники включили полный мороз: кормили обещаниями и ничего не делали, в итоге я позвонила директору и объяснила ситуацию, на что он мне очень грубо ответил, что они все исправят.Сам же директор позвонил моему мужу и нажаловался на меня, что я ему звоню, грублю, отрываю от работы, сказал, что по любому все исправят. После этого он просто отключил телефон, сколько мы не звонили: ни сегодня, ни завтра, ни через неделю - абонент в зоне недосигаемости. Я была удивлена, все таки директор, а поступает как ребенок. В итоге пришлось нам купить новую машинку со съемной верхней крышкой и вставить ее туда без верхушки, при этом мы попали еще на 4000 грн. Качество кухни отвратительное: уже через год в некоторых местах облупилась краска и повылазил мдф, с внутреней стороны на дверках - так же: облупилась краска по краям и повылазил мдф. Вот их сайт:http://www.impe ria-mebeli.kiev.ua/. Не знаю, может они кому-то и сделали нормально, но учтите, что если какой-то бок с ихней стороны, то никто своих ошибок исправлять не будет и вы останетесь со своей проблемой один на один.

Отзыв был полезен? Да (1)

Anashkina (Участник) 14 февраля 2013

Киев

Мы – современные люди, поэтому привыкли шагать в ногу со временем. Когда решились на радикальное переустройство своей квартиры, сразу задумали, что в квартире тоже все будет современным. Обратились в компанию "Империя Мебели", поговорили с дизайнером и поняли, что у нас все получится. Мастера работали быстро, цена устроила. В итоге, в комнате у нас появился радиусный шкаф-купе, органично вписанный в пространство. Раздвижные двери шкафа мы украсили своими фотографиями – это тоже стало возможным благодаря мастерству ребят из "Империя Мебели". Мы очень довольны тем, как выглядит сегодня наша квартира, сюда хочется возвращаться после тяжелого трудового дня, можно по-настоящему отдохнуть и расслабиться.

Отзыв был полезен? Да (1)