Мебель для ванной MIA

Киев

Мебель для ванной MIA

  1.6 Работать не умеют

Всего 11 оценок из них  —  3
8
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 11-11 из 11: + Оставить свой отзыв

max (Опытный критик) 21 февраля 2013

оценка:    0.1

Киев

Проблемы с компанией МИА (http://www.miaua.ne t) начались еще с подписания договора.

1) Нам предложили дать аванс в размере 70%, а на когда дошло до печати в договоре, то оказалось что ее "забыли". Т.е. в замен на достаточно немаленькую сумму - нам пытались предложить несколько распечатанных на принтере A4.

Потом оказалось, что подписываем договор вовсе не с фирмой МИА, а с каким-то непонятным ЧПшником. С небольшим скандалом ситуацию таки разрулили и подписали нормальный договор с печатью.

2) Делали нашу тумбу пару месяцев согласно договора. А когда дошло дело до доставки, то оказалось что "ее грузчики разбили при погрузке, мол скользко было". Ок - черт с ним. Дали добро на то что тумбочку переделают и привезут ее через 4 (!) недели.

3) И вот долгожданный день - на назначенное время в 19 часов вечера тумбочка не приехала. Ждали час - пытался два раза дозвониться менеджеру, там тупо не брали трубку.

Приехали уже после 20:00 - поставили тумбочку и потребовали за все это еще +150 грн. За что? Стоимость установки же включена сумму договора. Оказывается стоимость установки включена в стоимость договора, а стоимость установки умывальника (которая заключалась в намазывании его селиконом и прикладывании к тумбочке) не включена и стоит это все +150 грн. Хотя в договоре было написано "Установка - включена". Запахло разводом...

Приехавший с установщиками мужчина вел себя неадекватно - бегал по квартире и кричал, что сейчас будет все отрывать обратно. Позвонили менеджеру - с моего номера она трубку не взяла и в этот раз, а с первого же звонка это мужчины она трубку подняла.

Когда я взял турбку и спросил ее почему она не берет трубку на мои вызовы, она сказала что имеет право на личную жизнь и имеет право не брать трубку. И знает же, что проблемный заказ, а трубку тупо не взяла.

После того как менеджер угрожал судом, а мужчина бегал взад и вперед и продолжал кричать - ситуация накалялась. Только после обещания вызвать милицию - мужчина успокоился и сказал что "прощает" нам 150 грн. Невиданная щедрость.

Итого. Мы очень благодарны фирме МИА за трепетное отношение к клиентам, за четкие сроки поставки, за грамотное составление документов, за адекватных сотрудников которые не бегают и не кричат по квартире с угрозами расправы. За все спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое