Мебельная компания "ЕЛАН-КМ"

Влада (Гость) 20 ноября 2012

оценка:    0.1

Киев

Обещают стулья через 2-3 недели, а ждать можно вечно. На письма не отвечают (никогда не перезванивают )поэтому приходится звонить и вытягивать какую-либо информацию. Каждую неделю у них новый строк поставки, я так и не дождалась спустя 2 месяца, забрала деньги. Но несмотря на то, что сервиса ноль и сотрудничая с такой компанией, чувствуешь себя ни как покупатель, а как попрошайка, я шла на компромисы. Договорились, что мне предоставят в пользование стулья (пока не прибудут мои), которые у них сейчас есть в наличии. Общалась с девушкой Лилией, которая на вид приятная особо, но как оказалось, человеку абсолютно настрать на заказчика, на то что она говорит и обещает. Доставка стульев, которые в киеве у них в наличии (что вроде уже проще простого) оказалась для них невыполнимой задачей. Лиля каждый день обещала 100% доставку утром следующего дня, но получала, ни ответа, ни привета..
Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, не дал фирме полностью упасть в грязь лицом.
Нникому не советую с ними связываться, трата времени и море отрицательных эмоций.
Заказала мебель в *** и получила все в срок 1,5 недели! и приятное общение.
Это не реклама, а совет для тех кто подумывает о сотрудничестве с ЕЛАН-КМ
Мой заказ был 132 от 26.09.2012

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 10 ноября 2012

ровно

Ну вот, и спустя еще почти две недели стулья пришли, 3 красного цвета и три должны были быть белого, но нам прислали бежевые, это нормально? Будем связываться, ругатся, безпридел!!!! Фирма отстой!!!!!!!!!!!!!! !!!!

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 6 ноября 2012

оценка:    0.4

Ровно

Заказали 6 барных стульев "Ретро" - цена действительно низкая, а качество роботы еще хуже!!!
Сначала сказали оплатить и ждать через три недели будут, через три недели связываемся а их еще у них и нет (мол фабрика виновата), ждать еще две недели к 23 октября 2012, 23 числа говорят будет 6 ноября, и вот сегодня 6 ноября, а они морозятся, мол мы не знали куда отправлять (а адрес зачем с накладной то был), скоро они к вам прийдут... и какого такая робота??? новоселье испорчено, мужу день рождение тоже, присесть некуда =( лучше было заплатить дороже.. если завтра не будет товара, позвоню в службу защиты прав потребителей, имею родственика, пусть проверками засипят и прикроют лавочку!!!
Дорогие, эти низкие цены не стоят ваших нервов, лучше прийдите в магазин и купите.. Мы очень не довольны, и не говорите про конкурентов, у них есть робота поважнее - ЛЮДИ, они выполняют заказы, а не на ваши глупые сайты отзывы пишут.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 5 ноября 2012

Шахтерск

Сделали заказ стула для ребенка
ГАЛАНТ GTP9 ERGO CHROME V-21
еще 27 августа.пришел счет-фактура№-0000278 на имя БУДАЕВ СЕРГЕЙ . Оплатили 627 грн.28 августа.прождали заказ по указанным срокам созвонились с менеджером она сказала. что нужно 2 недели подождать.Две недели прошло снова звоним менеджеру.оказывается вообще нет такого цвета и материала на заводе.он предлагает нам заказать другую модель стула.Заказали стул:
ПРОФИ ЭКО


ЕСО 7

за 680грн. никто с нами не связался ..НАПИШИТЕ КОГДА ПРИЙДЕТ НАШ ЗАКАЗ !!!

Отзыв был полезен? Да

Представитель компании (Гость) 9 октября 2012

Киев

Уважаемые посетители! Если Вы действительно делали заказ в нашей компании, просьба указывать НОМЕР договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. А если вы просто конкурент, решивший подпортить нашу репутацию, просьба вести честный бизнес и придерживаться здоровой конкуренции.

С уважением, компания "ЕЛАН-КМ"

Отзыв был полезен? Да

Алексей Васильевич (Гость) 6 октября 2012

оценка:    4.0

Киев

Покупали мебель для конференц-зала, столы и кресла. Сначала заказали столы, пришли на 2 дня раньше при том, что сроки были и до этого самые короткие из всех мебельщиков. После этого заказали кресла и опять порадовали сроки. Планируем еще закупки надеемся, что дальнейшая работа будет на таком же высоком уровне.

Гостиница "Сатурн"

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 10 августа 2012

оценка:    1.5

Киев

НЕ укладываются в оговоренные сроки.
Заказал стулья месяц назад, до сих пор жду.
Цены низкие. Качество работы с клиентами на низком уровне.
Менеджер приятная в общении,вроде бы и пытается все решить, но на самом деле к работе относится не профессионально.
Не советую обращаться. Лучше заплатить дороже. но чтобы было все в срок.

Отзыв был полезен? Да

Александра (Гость) 13 апреля 2012

оценка:    0.5

Киев

Жалею, что решила заказать у них стул. Прошло больше месяца со дня заказа: ни ответа, ни привета. Я буду на них жаловаться. Нельзя так разбрасываться клиентами.

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 3 января 2012

оценка:    5.0

Киев

Не знаю как у других ситуация с заказами у этой фирмы, но мне срочно понадобился подарок теще под елку - компьютерное кресло, заказал 30 декабря поздно вечером, в течение часа кресло было доставлено.

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 1 ноября 2011

оценка:    0.5

Киев

Стремная контора заказ не выполняют,с деньгами тоже мутят.Не хотят возвращать.Прийдется обращаться в Общество по правам потребителей.

Отзыв был полезен? Да