Steko - окна

Вадим (Гость) 10 июля 2023

оценка:    0.2

Рівне

Доброго дня. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до співпраці дану компанію! Звернувся у фірмовий салон замовити вікна на балкон, приїхав майстер зробив демонтаж, заміри. Після цього прийшов заключати договір, зразу вимагають 100% передоплату за монтаж та самі вікна, на протязі 1-го банківського дня. Зробив оплату, через 10 днів приїхали вікна, через 4 дні прийшов майстер встановлювати і виявилося, що одне з вікон на 20 мм менше за інше, при тому що це вікна однієї балконної рами. І тут почалося, звертаюся у фірмовий салон, щоб вирішили дане питання, гроші заплатив немалі тому хотів раз вони помилилися нехай за свій рахунок роблять таке вікно як потрібно, а те що прислали нехай забирають. Отримав відповідь що на місці він не вирішує даного питання, буде вирішувати завод. Пройшло ще 5 днів поки дочекалися відповідь від заводу, там сказали що робити нове вікно таке як потрібно не будуть, можуть зменшити два інші на 20мм, щоб всі вікна були однакового розміру, мене даний варіант не влаштовував, але іншого варіанту з їхніх слів немає. Думаю нехай хоч так зроблять, однак і тут пройшло більше 10 днів вікна ніхто так і не забрав, щоб переробити! Людина на місці кормить мене відмовками сьогодні-взавтра, в п’ятницю-понеділок! Це все конкретно достало, звертався до менеджерів через офіційний сайт (0500505500 особовий номер менеджера), щоб дали мені номер спеціаліста по контролю, хто допоможе вирішити дану ситуацію, спочатку дівчина казала, що такого немає, потім почала казати щоб все вирішувати через людину на місці. До цього часу питання не закрите, головне завод отримав 100% предоплату!

Отзыв был полезен? Да

Стас (Гость) 28 ноября 2019

оценка:    4.3

Чернигов

Делал заказа на два окна и балкон у дилера, все замерили, привезли и установили в срок. К качеству окон тоже претензий не возникло.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 23 сентября 2019

оценка:    0.6

Белая церковь

Сарайный вариант. Профиль терпимый, а вот на сборке рукожопы. Накосячат и виновного не найдёте. Решения проблемы вы не дождётесь. Отвратительный сервис.

Отзыв был полезен? Да

Иван (Гость) 20 сентября 2018

оценка:    0.2

Николаев

Стеко -это помойная яма!Привезли окно без слез не посмотришь,мелкие царапины ,глубокие борозны и потёртости по всему окну,резинки вставлены на от@сь.Одним словом -ГАМНО,А НЕ КОМПАНИЯ!

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 21 февраля 2018

оценка:    0.5

Каменское

Заказал окна на весь дом.
Каждое окно с браком, все поцарапаны. Трещины и сколы...
"Приедет мастер и все устранит, только неизвестно когда..."
Такое на месте не устраняется!
Обходите десятой дорогой эту конюшню!

Отзыв был полезен? Да (2)

Николай (Гость) 6 декабря 2015

оценка:    0.5

Ильичевск

Очень плохое качество изготовления и установки. Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Отзыв был полезен? Да (3)