Rem-but ремонт холодильников

Игорь (Гость) 17 марта 2023

оценка:    0.5

Київ

СЕРВІС «REM-BUT» — 🔧 РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКІВ
Ремонт произвели. Деньги мастер взял. На вопрос о гарантии и квитанции за оплату сказал обращаться к диспетчеру. В течении месяца обращался по поводу документов, но они юлят. То мы вам выслали на вайбер, то ждите, то назвали номер гарантии без документа. За это время холодильник работал очень плохо, но диспетчер не прислал мастера повторно и рекомендовал положить бутылки с водой в холодильник, то сидеть около холодильника и переключать режим роботы. По адресу на сайте ул. Магнитогорская,1 я их не нашёл. Руководства этой фирмы я не услышал, их прячут. Обратился в полицию.

Документов не дают. За какие работы уплачено не известно. Диагноз поломки - не отключался компрессор. Теперь отключается изредка в сутки. Берёт много электроэнергии и износ компрессора. Сумма ремонта большая.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 6 августа 2018

оценка:    0.1

Киев

Рекомендую вызвать мастера из этой конторы.... и вломить ему. Потом найти диспетчера и вломить ему тоже.
История вкратце:
Холодильная камера работала отлично, а морозилка начала резко здавать.
Вызвал, приехал мастер опоздав на час (я с работы отпросился, но им п...). Погипнотизировав холодильник выдал - вырезать - поменять - закачать - 1400 грн.
Что делать, холодильник вещь нужная - делай. Сделал, взял денег быстро свалил. "Схаменувшись" давай проверять работу, а ситуация наоборот - морозилка работает а холодильное нет, при этом компрессор на пустой холодильник работает 10 часов к ряду. Выключил . Тут же звоню, говорят, мол все ок, пару часов все включится. В итоге, естессно ничего не включилось. Звоню с требованием исправить косяк, в ответ нехотя "ну ладно, мастер приедет где то после четырех". звоню в семь...говорит "мастер работает до девяти еще приедет"..... на следующий день... "где мастер????!!!" - "ой, вчера не успел, будет сегодня после четырех"..... Естественно никто не приезжает, еще звоню, ругаюсь и т.д.
На следующий день вообще трубку никто не берет.
Итог: Отправил по смс №карты с требованием возврата средств иначе пишу заяву в полицию и все заинтерисованые органы.
Потом еще вызову с другого номера на другой адрес и вломлю на все испорченные продукты и нервы.

Отзыв был полезен? Да (6)

Олег (Гость) 31 мая 2018

оценка:    0.4

Киев

Обходите десятой дорогой эту контору. Зря потратите время, деньги и нервы.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ольга (Гость) 19 октября 2017

Киев

Мастер при ремонте холодильника порвал тюль прямо посредине, вообще не понимаю, что надо было делать, чтобы так порвать, спрятал ее за холодильник, когда увидели и обратились к мастеру и компании, мастер стал врать, что ничего не рвал и вообще ничего не видел... о какой-то компенсации или хотя бы извинениях речи вообще не шло... так что холодильник может и починят, но при этом мрут что-то испортить и сделать вид, что не их рук дело... просто бессовестные....

Отзыв был полезен? Да (6)