Pegas Touristik (Пегас Туристик)

Киев

Pegas Touristik (Пегас Туристик)

  2.8 Может, в следующий раз мне повезет?

Всего 9 оценок из них  —  5
4
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт туроператора

Отзывы о позиции 1-10 из 10: + Оставить свой отзыв

Наталия (Гость) 6 октября 2018

оценка:    4.6

Винница

Ездили в Египет от Пегаса. Именно в Хургаду. Все было организованно, Попался оочень хороший гид,зовут Аймад. Решил все вопросы с расселением, подобрали хороший номер, без доплаты. Все экскурсии были организованные, все во время, без опозданий. Пегасом остались довольны

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 24 сентября 2018

оценка:    1.5

Киев

Туроператором НЕ довольны.
Всё началось в самом начале нашей поездки. Летели МАУ, чартер. Наш вылет 05.09.2018 в 18:05 Борисполь – Даламан (Турция). Прошли регистрацию, сели в самолет и в самом самолете нам объявили, что рейс задерживается на ДВА часа!!! Вот мы с двумя детьми отсидели в самолете два часа и нам объявляют, что мы будем сидеть ещё ЧАС!!! Вылетели мы аж в 21:00.
Приехали в отель Letoonia около часу ночи. К отелю никаких претензий нет, заселение прошло без проблем, дальнейшее проживание, обслуживание – всё отлично.
Проблемы начались при подготовке к вылету. Мы должны были вылететь в 14 часов дня. Представитель туроператора Пегас нас предупредил, что вылет переносится на 1:35 ночи. Нам продлили номер до 12 часов следующего дня в качестве компенсации (здесь они молодцы). Нам назначили время выезда из отеля в 22:00. В 21:30 на ресепшене проверяем через сайт МАУ состояние нашего вылета – вылет в 4 часа ночи. Звоним с ресепшена представителю Пегаса, получаем ответ, что всё по графику, вылет в 1:35 ночи. В это время автобус (трансфер) уже подъехал и ожидал нас для выезда. Нас три семьи - четверо детей. Просим уточнить время вылета, т.к. если мы приедем в аэропорт в 23:30 (нам 1,5 часа добираться на транфсере), а вылет в 4 ночи (как написано на сайте МАУ), то лучше, чтобы дети поспали в номерах (они ведь уже оплачены), а не в аэропорту. На это получаем ответ – «у нас информации о переносе рейса нет, через 3-и минуты автобус отправляется с вами или без». Это нам озвучил по телефону представитель туроператора Пегас по имени Эдем (долгих и «приятных» снов ему, в то время, когда наши дети мучаются в аэропорту).
Просто на просто туроператор забил на своих клиентов и не стал договариваться о трансфере в аэропорт на более позднее время, хотя прекрасно знал о переносе рейса.
В итоге мы просидели в аэропорту до 4 часов ночи, дети просто выключались на ходу, а поспать в аэропорту не где было.
Такое похабное отношение туроператора Пегас к своим клиентам отбивает всякое желание пользоваться их услугами.

Отзыв был полезен? Да (4)

Игорь (Гость) 17 сентября 2018

оценка:    0.2

Санкт-Петербург

Приобретая тур у Пегаса, имейте ввиду, что информация о звездности отеля и предоставляемых услугах может не соответствовать реальности. Как мне заявили в Пегасе, они пользуются сведениями, предоставляемыми отелем. То есть, якобы, верят джентльмену на слово. Так Эндам отель – Кемер у них выставлен, как 4 звезды. На всех турецких сайтах он идет, как две звезды. Ну и обещанных услуг нет в природе, но Пегас ни в чем не виноват. Включают дурку.

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 3 августа 2018

оценка:    5.0

Киев

Отдых очень понравился, все хорошо организовали, нету никаких притензий.
1. Цены как по мне ниже чем у других операторов
2. Вылеты были точно во время, никаких задержек
3. Отель и все условия соотвестовали
4. В аэропорту встретили, до отеля доставили, на обратном пути тоже все четко и хорошо
5. Отельный гид приветливая, экскурсии конечно предлогала, но не навязывала
Из небольших минусов
1. Изначально брали тур в Протарас, но там не было уже мест, пришлось ехать в Айа-Напу, и очень долго ждала подтверждения от отеля. Но в итоге все подтвердили и все хорошо
2. Вылет из Киева был очень рано, и в отеле пришлось ждать поселения, но тоже немного и нектирично
В общем впечатление очень хорошее. Хотя первый раз брала тур, и начитавшись плохих отзывов опасалась. Но все прошло отлично, и минусы, это так мелкие недостатки, которые не испортят отдых.

Отзыв был полезен? Да

Константин (Гость) 29 июня 2013

оценка:    1.5

Донецк

1. Начался негатив, когда узнали что вылет днём (прилёт в отель вечером), а отлёт в 7.30 утра (выезд с отеля в 4.00)!!! Украдены минимум сутки! Списали на чартерную компанию (если это действительно так, теперь с Авиалиниями Харькова сталкиваться желания нет).
2. В аэропорту Шарм Эль Шейха, за Пегасовской стойкой отмороженный египтянин без 10$, которые он просит за заполнение регистрационной карты, которую и сами заполнить за 30сек. можем, и разговаривать не хочет!
3. По приезду в отель (Radisson Blu), на ресепшене попросили немного подождать и я решил зайти в скайп и маякнуть на Родину что доехали хорошо. За паролем к wi-fi обратился в отельному гиду Татьяне. Ожидая приятного ответа, наткнулся на недовольную рожу и грубый тон (типа "Ты чё ко мне припёрся, вали отсюда" - думал попал в Крым))) ).
4. Утром, на групповой встрече с тем же отельным гидом Татьяной, столкнулись на невероятное хамство с её стороны к туристам. Причина: полное отсутствие нужной информации по отелю, предоставление недостоверной и нежелание отвечать на поставленные вопросы, чтобы по-скорее перейти к напариванию экскурсий... Многие люди развернулись и ушли (я в том числе) - её это "расстроило" ещё больше и весь отдых она смотрела косо, что совсем не радовало на фоне улыбчивого персонала отеля.

ЧТОБЫ ЕЩЁ РАЗ МЫ ОТДЫХАЛИ ПЕГАСОМ - НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 14 февраля 2013

оценка:    0.1

Киев

в 2007 году, в конце ноября отдыхали в ТАБА. Решили поехать на экскурсию в Каир. Тур в Каир был тоже ПЕГАСовский. По дороге в Каир в 05:00 утра наш автобус на большой скорости слетел в кувет и перевернулся, побило много людей, одной девушке оторвало руку, многие были без сознания. После случившегося, с нами общались и организовывали мед.помощь работники ПЕГАС Египет. Мы потребовали компенсацию за это проишевствие, так как компания ПЕГАС подвергла опасности наши жизни, не предоставив в свой автобус второго водителя, а этот первый и единственный водитель уснул за рулем. Компенсацию требовали раноценную стоимостью тура, так как после такого отдых был полностью испорчен на все 100%. В Отеле нам сообщили что они (ПЕГАС) оповестят своих коллег в Украине об этом проишевствии. А в Киеве в главном офисе ПЕГАС нас просто грубо кинули, послали подальше. Вот так! Очень надеюсь что эту нечестную компанию ПЕГАС кто-нибудь накажет, либо она развалится. Люди, обходите эту компанию 10-й дорогой. У меня до сих пор хранятся фото с места аварии и подтверждающие документы выданные в Египте.

Отзыв был полезен? Да (3)

Николай (Гость) 24 сентября 2012

оценка:    5.0

Киев

Ребята, отдых оказался замечательным! Как обычно, начитаешься отзывов перед поездкой и сидишь грустный в ожидании чего-то ужасного. НО не тут то было!
В аэропорт прилетели (чуть не проспали) и вылет был вовремя, и прилетели отлично, до отеля добрались - на одном дыхании. И заселились в номер буквально сразу!
И отдыхать! Отель оказался не таким уж и плохим (Корал Бич Тиран Шарм) как его описывали. Вполне приличный и чистый.
Гид попалась хорошая девушка (симпатичная очень) правда не помню как звали)
Но вобщем претензий никаких нет, наоборот, одни благодарности!)))

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 25 апреля 2011

оценка:    5.0

Славутич, Київська область

Нам наверное повезло, были в Анталии (Чамьева). первый отдых в Турции. Нам очень понравилась организация трансфера, автобусы были очень комфортабельны, а сотрудники компетентны. У них даже прослеживалась корпоративная культура особая, очень вежливы и оперативны. То, что предлагали экскурсии от оператора в тридорого-это обычная практика у всех. просто нужно ехать подготовленными. Я еще по приезду позвонила и поблагодарила их за работу. А вот в след раз мы ехли с Туртессом в раен Мармариса, это был ужас! Но это другая тема...

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 5 августа 2010

оценка:    2.6

Киев

Отдыхали через Пегас в Турции, Аланья, в конце июля - начале августа. В принципе организация трансфера, информирования неплохая, но... Очень возмутила фишка Пегаса возить людей в различные торговые центры, где гиды имеют свой откат.
Поехали на экскурсию. На время посещения Памуккале было дано 2,5 часа. Столько же заняло хождение по текстильному супермаркету, магазину с изделиями из оникса и прочее... Не слишком ли? И так в каждой экскурсии!
Огорчение пришло, когда мы попали на рынок и там цены в 1,5-2 раза ниже, чем в вышеупомянутых магазинах на ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ же товар. Причем этот оргомный рынок (Alara Grand Bazar) находился в 20 минутах ходьбы от отеля. Отельному гиду задавали конкретный вопрос есть ли недалеко рынок, на что услышали нечто типа "есть привозной, он только в определенные дни...". Вообщем, муть какая-то. Естественно, если люди будут знать реальные цены, кто ж потом будет в этих ихних спецмагазинах покупать?
На этом рынке, кстати, цены на те же экскурсии, на турецкую баню на порядок ниже. Другое дело что стрёмно непонятно с кем ехать. Слыхала как женщина поехала в бутик с кожей и турки морозились - не хотели говорить ей где выход, т.к. она ничего не купила.
И даже на трансфере из отеля в аэропорт нас завезли в магазин со сладостями. Рахат-лукум в нем стоял 18$/кг, а на рынке по 10$ взяли. Честно, я бы лучше на 30 мин. больше поспала (забирали из отеля рано утром).
Так что не сильно ведитесь на такие вот уловки!

Отзыв был полезен? Да

Турист (Гость) 3 мая 2010

Тереконов

С Тез туром отдыхали в Шарм Эль Шейхе прошлым годом, в этом году в нужный нам отель и с нужного числа Тез тур не помог и поехали мы через Пегас Туристик - вот где гыдота, экскурсии у Пегаса не покупали, так, как в Египте не первый раз, короче до момента вылета о них не вспоминали, перед выездом невидимки из Пегаса вывесили объявление с информацией о прибытии автобуса для трансфера в аэропорт, время отправки было 16.20, автобус приехал, но нас не взяли, сказали - ваш рейс откладывается на 2 часа... наверное, звоним узбечке, которая нас встречала и говорим - типа вы не могли бы скинуть СМС, чтоб мы не парились, 2 часа в ожидании неизвестного времени Х - это много, можно было бы и в баре посидеть и на море сходить, на что слышу фразу - я сама узнала 5 минут назад, а по поводу СМС, так у меня нет вашего номера, типа вы на встречу не приходили в первый день, я говорю, что типа, Вы барышня неправа, значит я нашел час времени и пришел, чтоб зарегистрироваться у Вас, оставил свой тел №, после чего она переходит на шепот, типа голос такой, ничем не помогла ничего не сообщила, в общем сами выясняли на сколько отложен рейс. В общем Люди, не знаю через кого , только не связывайтесь с Пегас Туристик, представители этой компании в Шарм Эль Шейхе - очень ленивые и высокомерные узбеки или казахи и не дай бог Вам понадобиться помощь оператора( на котором завязано всё) - то эти чванливые нацмены выпьют всю кровушку и ничем не помогут.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

TezTour 0.3
TezTour

Отзывов: 1

Акорд тур 0.4
Акорд тур

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое