Соната-Тревел

Ирина (Гость) 11 декабря 2018

оценка:    4.0

Киев

Здравствуйте. Хочу написать отзыв по нашему отпуску. Купили тур за 2 мес. до вылета в Египет, оператор Джоин Ап, ранее начитавшись отзывов переживали за задержки по вылетам. Но все прошло отлично, менеджер Оксана была с нами 24/7, всем советую!

Отзыв был полезен? Да

Анатолий (Гость) 7 августа 2018

оценка:    0.6

Днепропетровск

Картина ясная - Саната и ее директор Осыка, это организованная группа мошенников, которые обещают золотые горы, по факту ничего не делают для клиента, деньги не возвращают. Насчет раннего бронирования (слава богу я сразу понял, что этот Осыка намыленный как уж), так вот мы заказали тур в Испанию в другом агенстве ТУИ по системе раннего бронирования, пришлось за месяц отказаться, нам пошли навстречу, перепродали наши путевки другим клиентам и вернули нам полную стоимость!!! Так что делайте выводы, когда Осыка Виталий Викторович и его профуры крутят вам динамо.

Отзыв был полезен? Да (4)

Мария (Гость) 8 июля 2018

Киев

Забронировали тур по раннему бронированию за[3 месяца до поездки].По семейным обстоятельствам,приш лось отказаться в течении месяца.Фирма так называемая «соната» оштрафовала на 5 тыс. грив. Хотя когда подписывался договор , оговаривался этот пунк с мененджером Осакой. Она ответила,если какой либо форс -мотор в течении месяца ,деньги возвращаются в полном объёме.В конечном итоге украли деньги!!! Тур фирма соната- тревел МОШЕННИКИ!!! Люди не верьте словам мененджера, читайте внимательно договор ,чтобы не быть Обманутым.

Отзыв был полезен? Да (2)

Алена (Гость) 28 февраля 2018

оценка:    0.1

Житомир

Соната не возвращают деньги по договору work and travel уже больше года! Когда звоню им, они морозятся, ссылаясь на то, что у них "конференция", обещают перезвонить и не перезванивают

Отзыв был полезен? Да (3)

Юлия (Гость) 18 февраля 2018

оценка:    0.1

Киев

Соната, это только красивая картинка и лозунги, а по факту ничего. Деньги только радо берут, а вот как возвращать, так обещанного три года ждут. Я хотела поехать по программе Work and Travel USA. Менеджеры меня заверили, что виза будет чуть-ли не 99%, а по факту большей половине поставили отказ. По итогу на телефонные звонки по возврату денег отвечают редко, а если и отвечают, то кормят завтраками. Никому не советую обращаться в эту компанию, только лапши навешают лишь бы деньги принесли.

Отзыв был полезен? Да (3)

Инна (Гость) 28 июля 2017

оценка:    0.5

Черкассы

Поддерживаю всех, кто стал жертвами мошенничества от Сонаты-тревел! Лохотрон и кидалово! Оплату услуг по WaT разбили на несколько договоров (в т.ч. с левыми ФОПами, даже не имеющими лицензий на туроператорскую деятельность - ФОП Осыка Виталий Викторович), в случае отказа в визе деньги возвращают только по одному из этих договоров. Нам обещали, что удержат 650 долл., а остальное вернут. В итоге мы потеряли 1100 долл., а пытаемся вернуть хоть 450 долл.

Отзыв был полезен? Да (8)

SONATA-TO (Критик) 3 июля 2017

Киев

Ответ на отзыв: Маша (Гость) 25 июня 2017
Здравствуйте, Мария!
Основная задержка связана с изменениями в трудовом законодательстве Болгарии и длительным оформлением документов по трудоустройству в связи с введением безвизового режима на территории Украины. Если в силу сложившихся обстоятельств, наши партнеры не смогут выполнить всех взятых на себя обязательств в сроки, все деньги будут возвращены участникам согласно условий Договора.

Отзыв был полезен? Да

Маша (Гость) 25 июня 2017

оценка:    0.8

Сумы

Ужасная компания!!! Лохотрон!! Никогда не связывайтесь с ними!!!!
Программа W&Т Болгария, по которой я так хотела поехать.. Действуют они уже по стандартной схеме: договор подписали - деньги взяли и все . Никогда не говорят ничего конкретного, кураторы ничего не знают, все время кормят завтраками. Как обещалось, мы должны были уехать в конце мая или в начале июня. Только 22 мая они якобы отправляют документы работодателю в Болгарию. Нам же говорят готовится в визовый центр в 20 чисхал ( даже конкретной даты нету) ИЮНЯ. Тоесть мы теряем ещё месяц , ехать то должны были на летний период, на что куратор говорит, что это не от неё зависит и они ждут приглашение.
На 23 июня, никто ничего так и не знает. Теперь они говорят , что виза нам не нужна, так как у нас биометрические паспорта, но на карте у нас должно быть 500эвро ( 15000грн) якобы для перечисления границы требует Болгария. Откуда у студентов которые хотят поехать заработать 15к??? Если бы они у меня были, я бы поехала?? Конечно нет. Почитав в инете ничего такого конечно же нет. Я отказалась от их услуг ещё в начале июня, а подруга все верит в то что сможет уехать . И вот наконец-то они назначают дату 28 июня , берут деньги за проезд в одну сторону и на мед страховку( это ещё 1500грн) Вроде все разрешилось , но не тут то было! Через несколько дней звонит куратор и говорит что поездка снова переносится и на когда она не знает. На вопрос есть ли вообще рабочие приглашение , ответ "нет". Как они вообще могли брать деньги на оформление мед страховки если нету приглашения???? С деньгами на проезд тоже самое. Чем они занимались с февраля месяца неизвестно, видимо продумывали как можно больше сбить денег со студентов. Кидалово полнейшее!! Жаль только потраченного на это времени и денег, которые никто ни за что не вернёт.
Надеюсь, что будет кому-то полезно

Отзыв был полезен? Да (11)

SONATA-TO (Критик) 5 апреля 2017

Киев

Отзыв на комментарий: ZZZ (Гость) 13 апреля 2011

Уважаемый гость, со времени Вашего отзыва мы значительно расширили географию программы. Теперь студенты могут отправиться не только в Америку, но и в Польшу, Болгарию и Германию. Также увеличился спектр работодателей и вакансий. Приходите в наш офис, с радостью Вас проконсультируем.

Отзыв был полезен? Да (2)

SONATA-TO (Критик) 24 марта 2017

Киев

Ответ на отзыв: Татьяна (Гость) 3 июля 2015

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда Вы ездили и в какой город. Мы стараемся работать только с проверенными работодателями и быть на связи в течении всей программы с нашими клиентами.

Отзыв был полезен? Да (3)