Sambookia (Самбукиа) - система бронирования

Марина (Гость) 11 сентября 2014

Киев

Не советую никому к ним обращаться.
Хамы во-первых,малейший вопрос не по плану - сразу повышают голос. Авиабилеты после созданной брони вдруг оказываются дороже на значительную сумму, в моем случае с 3458 грн стало на 500 грн больше. Неприятные!!! Фу.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 6 ноября 2012

оценка:    4.3

Киев

Работаем с Sambookia давно. Сотрудничеством довольны. Поддержка клиентская достаточно хорошо отрабатывает - не врут, если чего-то не могут сделать, стараются найти варианты. Цены на сайте очень конкурентные. Мы даже себе завели личный профиль с дополнительными бонусами и скидками.
Были конечно и недоразумения (бронь авиакомпания снимала, а ребята поздно ее восстановили - цена поднялась). Но это со всеми случается. Думаю, что постоянная работа с хорошим партнером, прощает небольшие огрехи.
Почитал негативные отзывы - реально неадекват и, похоже, пишут конкуренты. С ошибками и глупости, как люди никогда не покупавшие билеты.

Отзыв был полезен? Да

Виталина (Гость) 24 июня 2012

оценка:    4.9

Киев

Хочу поблагодарить девченок из контактного центра Sambookia! Из-за пробки, которая образовалась когда пропускали кортеж какого-то слуги народа, опаздывали к концу регистрации на наш рейс в Париж! Позвонили в кол-центр - милая девочка взяла на себя труд связаться с представителем авиакомпании в аэропорту и я не знаю каким чудом уговорила их нас дождаться и не закрывать регистрацию! Спасибо огромное! Нас дождались и мы спокойно улетели и отлично повеселились в Париже! А ведь могли не взять нас на рейс. Столько бы денег потеряли...

Отзыв был полезен? Да

Михаил (Гость) 23 мая 2012

оценка:    5.0

Киев

Покупал в этой компании перелеты 2 раза, тьфу-тьфу, все отлично! Цены очень понравились: в большинстве случаев - дешевле, чем у конкурентов.
П.С. Очень посмеялся над отзывом: "продают белетов больше чем мест в самолете".. система бронирования физически не позволит этого сделать )))) в любом случае - решать Вам, но я остался доволен!

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 7 января 2012

Ялта

Моей кредитной карты с обеих сторон(с обр.стороны находится CVV код!) Естесственно я в фотошопе заштриховал свой CVV)) и...после всего денег своих я так и не увидел!)) С момента подачи мной заявления о возврате прошла уже неделя!Делайте выводы,и не наступите на те же грабли что и я!))

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 7 января 2012

оценка:    0.6

Ялта

Пытался забронировать авиабилет.Не считая окончательной цены они умудряются при этом снять целую кучу каких то непонятных сборов,при этом цена уже оказывается на порядок выше той что стояла изначально!Завершил бронь,сняли деньги,сказали что в ближайшее время пришлют на мэйл номер билета.Прождал 48 часов(они якобы гарантируют что максимальная задержка выдачи билета может быть 48 часов).По истечении 48 часов билеты на мэйл не выслали.Позвонил в службу поддержки самбукия - там мне ответили что у них произошел какой то сбой и они мне не могут выписать билеты!Говорят мол - заполните форму возврата и мы вам вернем деньги!Попросили также выслать сканкопии документов и....что меня сразу насторожило,попросили сканкопию

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 27 сентября 2011

оценка:    5.0

Киев

Постоянно пользуюсь сервисом, все отлично, всем рекомендую.Переплачи вать не привык, цены действительно хорошие, реально ниже чем на других подобных сайтах.

Отзыв был полезен? Да

Валерий (Гость) 21 сентября 2011

оценка:    0.1

Днепропетровск

Вы что смеетесь??? Каким боком они самые низкие? Вы хоть сравнивали с конкурентами? Реальные примеры приведите а не пишите дешевую рекламу.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 13 июля 2011

оценка:    0.1

Киев

По поводу самых низких цен:
При бронировании проверяла на трех сайтах цену на авиабилет Киев-Париж 15/08/2011 туда и 18/08/2011 обратно. 1 взрослый. Авиакомпания Люфтганза.
Так вот:
цена у Пилота - 3744грн
цена у Сентурии - 3515грн
цена у Самбукии - вначале была указана 3440грн, НО ДАЛЕЕ после цены, выделенной красным указан сервисный сбор в размере 97 грн. На след. шаге ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ АВИАБИЛЕТА НА САМБУКИЯ оказалась НА 97 ГРН ВЫШЕ тоесть 3537ГРН, а это уже выше чем у той же Сентурии.
Цена 3537грн меня тоже устраивала но ЗАЧЕМ ДУРАЧИТЬ ЛЮДЕЙ и трубить во все трубы что у вас лучшие цены???
Забронировала у конкурентов.
Совет для всех бронирующих: внимательно изучайте сайт и условия, т.к. некоторые обнаглели совсем.

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 24 июня 2011

оценка:    5.0

Киев

Несколько раз пользовался сервисом, мнение сложилось позитивное. Сервис понравился в плане юзабилити – все просто, понятно и, что немаловажно для меня, удобно с точки зрения выдачи результатов – от самого дешевого к более дорогим (сразу видно, так сказать, какой билет брать). Перелеты были в Европу, поэтому такого трабла как «диапазон» дат у меня не было.

Отзыв был полезен? Да