У НСЗУ прокоментували, куди звертатися пацієнту якщо сімейний лікар захворів або звільнився
11 декабря 2021
У кожного виникала ситуація, коли неможливо було потрапити на прийом до сімейного лікаря, з яким підписана декларація: лікар або захворів, або пішов у відпустку, або зовсім звільнився.У Національній службі здоров'я України (НСЗУ) розповіли, як діяти в такій ситуації.
У тому випадку, якщо ваш сімейний лікар захворів, то медичний заклад обов'язково має призначити йому заміну. Про таку заміну зазвичай інформують пацієнтів декількома способами:
- оголошенням безпосередньо в самому медзакладі;
- на вебсайті установи;
- на сторінці в соціальній мережі;
- телефоном пацієнтам, які були до лікаря записані.
Якщо лікар відсутній за іншими непередбаченими обставинами, то медустанова повідомляє про це в перший же день.
Якщо відсутність лікаря запланована (відпустка, відрядження, планове лікування), то пацієнтів про це повинні проінформувати не пізніше ніж за один тиждень.
Якщо вам раптово знадобилося звернутися до сімейного лікаря, а він на лікарняному, то варто дізнатися, хто його зараз замінює.
"Майже в кожній поліклініці та амбулаторії є черговий лікар, який приймає пацієнтів", - зазначили в НСЗУ.
Часто пацієнти укладають декларацію з лікарем і після цього довгий час не звертаються, а при візиті в амбулаторію або поліклініку з'ясовують, що сімейний лікар тут вже не працює. Зазвичай в такій ситуації пацієнту пропонують укласти декларацію з іншим сімейним лікарем в медустанові, на вибір.
Також можна укласти декларацію в іншому медичному закладі - у пацієнта є таке право. Вибрати лікаря можна на сайті НСЗУ.
Крім того, Центри первинної медичної допомоги зобов'язані інформувати пацієнтів про звільнення тих лікарів, з якими підписані декларації. Зазвичай така інформація розміщена в медустановах, на сайті закладу або на сторінці установи в соціальних мережах. Також пацієнтів можуть повідомити особисто - через телефон або іншим способом, який раніше вибрав пацієнт. У медзакладі повинні протягом одного місяця після звільнення повідомити пацієнтів про те, що у нього закінчується термін укладеної декларації через звільнення сімейного лікаря.
Для укладення декларації з новим сімейним лікарем потрібно: отримати згоду лікаря після візиту до нього, принести всі необхідні документи, підписати декларацію.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
Що насправді варто знати про гібридні автомобілі 9 февраля 2026
Що насправді варто знати про гібридні автомобілі
Київ отримає додаткові 9 МВт потужності - Шмигаль 9 февраля 2026
Київ отримає додаткові 9 МВт потужності - Шмигаль
Німці підтримують посилення допомоги Україні - опитування 9 февраля 2026
Збільшення допомоги підтримують більш як 50% опитаних німців, тоді як близько 28% опитаних німців наголошують, що допомога має бути як військовою, так і фінансовою.
5.0