4 октября 2016
В современном мире крайне важно уметь оказывать воздействие на людей и убеждать их в своей правоте. Роберт Чалдини, известный американский психолог и автор нескольких книг, раскрывает несколько важнейших принципов влияния на других.
Совсем недавно у него вышла новая книга «Pre-Suasion», в которой он ещё более подробно исследует концепцию убеждения.
Вот пара примеров из этой книги.
Если вы назовёте свой ресторан Studio 97 вместо Studio 17, то посетители будут оставлять больше чаевых.
Если вы попросите у девушки номер телефона рядом с магазином цветов (возникнут романтические ассоциации), то она с большей вероятностью согласится его дать, чем если бы вы спросили её у магазина электроприборов.
Окружающая обстановка и условия играют не меньшую роль, чем то, что мы говорим.
Основные принципы влияния
Приведём главные принципы влияния, выделенные Робертом Чалдини.
Принцип взаимности.? Если вы подарите кому-то открытку на Рождество, то этот человек захочет подарить вам открытку в ответ.
Принцип личной симпатии. Мы легче соглашаемся с теми, к кому испытываем симпатию и доверие.
Принцип последовательности. Люди, как правило, стремятся действовать последовательно. Попросите кого-то об услуге, и этот человек подумает про себя: «Я согласился оказать N услугу, значит, я должен это сделать».
Принцип социальной значимости. Если вы стараетесь убедить кого-то сделать что-либо, скажите ему: «Многие люди в вашем положении так поступают».
Принцип авторитета?. «Четыре из пяти врачей говорят, что…».
Принцип дефицита. «У нас осталось всего 10 таких телефонов!».
Принцип общности. Заметив, что у вас есть что-то общее, вы можете расположить к себе собеседника. При этом можно упомянуть место рождения, ценности, религию.
Вся суть языка заключается в том, чтобы оказывать влияние на других. Не озвучивайте очевидное. Говорите, чтобы вдохнуть жизнь в новую идею, чтобы выразить свой энтузиазм, чтобы передать свои чувства. Говорите, чтобы повлиять.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Місячний туризм наближається до реальності — американський стартап відкрив бронювання номерів на Місяці від 250 000 доларів 13 января 2026
Молода компанія Galactic Resource Utilization Space (GRU Space) оголосила про початок прийому депозитів за бронювання готельних номерів на поверхні Місяця, пропонуючи потенційним клієнтам внести суми від $250 000 до $1 000 000 для участі в одній з перших місій на супутник. Проект обіцяють реалізувати протягом шести років з моменту запуску програми, заявляючи про прагнення зробити космічні подорожі доступними для любителів космосу.
Великобританія розпочала розслідування щодо «огидних» порнографічних дипфейків від Grok у соціальній мережі X 13 января 2026
Сьогодні британське Управління зв'язку (Office of Communications, Ofcom) розпочало розслідування з метою визначити, чи порушують створені в соцмережі X за допомогою чат-бота Grok AI дипфейки сексуального характеру закони Великобританії. Минулого тижня прем'єр-міністр країни Кір Стармер (Keir Starmer) назвав зображення, створені Grok, «огидними» та «незаконними».
Прикрасив ялинку пакетиками із наркотиками: у Києві затримали іноземця, який розповсюджував заборонені речовини 13 января 2026
Прикрасив ялинку пакетиками із наркотиками: у Києві затримали іноземця, який розповсюджував заборонені речовини. Фото Підозрюваному загрожує до 12 років позбавлення волі із конфіскацією майна