Обзор рынка труда: в каких сегментах увеличивался запрос на рабочие вакансии в 2018 году

"Бренд работодателя" — основной фокус компаний в разных сегментах экономики на протяжении всего 2018 года. Как привлечь, мотивировать и удержать специалистов различного уровня, работая в условиях, при которых количество рабочих неуклонно снижается?

Темпы роста рынка труда в 2018 году, по оценкам специалистов холдинга "АНКОР", увеличились на 7-10% по сравнению с 2017 годом, о чем говорит растущее количество вакансий.

Еще один наиболее яркий тренд 2018 года — продолжение нерегулируемого оттока за границу не только высококвалифицированных специалистов, но и представителей рабочих специальностей.

Обзор рынка рекрутмента (поиск и подбор квалифицированного персонала) по отраслям

2018 год сыграл важную роль для IT рынка Украины. Украина вошла в топ-25 крупнейших экспортеров интеллектуального продукта в мире, по данным International Trade Centre, а в рейтинге инноваций наша страна перескочила сразу семь ступеней и оказалась на 43 месте из 126 стран!

40% расходов в IТ сфере в 2018 году было направленно на программное обеспечение и облака для хранилища данных. В среднем штат компаний увеличился на 15%, а рост заработных плат — на 13%. В 2018 году по-прежнему в топ-5 самых изучаемых языков программирования вошли Python, Java, JavaScript, C# и PHP, а самыми востребованными на рынке языками были JavaScript, SQL, Java, Python и C#.

Наибольшую заработную плату компании предлагают техническим менеджерам, DevOps инженерам, Data Science и машинное обучение, так же back-end программистам. Неожиданным оказался факт спада востребованности и зарплат в направлении мобильных разработок и игр.

IT-отрасль имеет большие планы на 2019 год. Значительный процент инвестиций направлен на искусственный интеллект, виртуальную реальность, машинное обучение и автоматическое принятие решений. Планируется запуск 5G-решений для корпоративного сектора.

Также к 2020 году планируется решить вопрос с хранением данных, так как в скором времени типовые хранилища не смогут вместить всю информацию. Самыми востребованными, по нашим прогнозам, будут DevOps инженеры, Java разработчики, blockchain разработчики и test automation инженеры.

Планируется повышение заработных плат на 15-20% и по-прежнему в большинстве компаний они привязаны к курсу доллара. В начале 1 квартала 2019 года количество вакансий увеличилось на 23% по отношению к 1 кварталу 2018.

Рынок медицины и фармации демонстрирует стабильный рост, однако наблюдается растущий дефицит профессиональный кадров. Работодатели удерживают своих сотрудников, так как найти замену становится крайне сложно, особенно с учетом увеличения релокации (переезда на другое место в рамках одной компании) профессиональных кадров в Европу. Заложенный в бюджете компаний рост фонда заработных плат +10/15 % не покрывает запросы специалистов, которые готовы рассматривать переход в другую компанию при условии +30-40% к существующей заработной плате. При этом, по нашим данным, молодые специалисты не часто стремятся наработать экспертизу, а ориентированы на финансовые условия.

Самыми востребованными на рынке по-прежнему являются медицинские представители, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, региональные менеджеры, специалисты по регистрации и фармаконадзору.

В 2018 году на рынке банков и финансовых услуг компании обращались за поиском специалистов среднего звена для укрепления функции продаж и закупок. Со стороны страховых компаний был интерес к подбору специалистов по урегулированию убытков, а также к специалистам по документообороту.

Во второй половине 2018 года финансовые компании повысили заработные платы для сотрудников в среднем на 10%.

В 2018 году на рынке inhouse (HR, бухгалтерия и юриспруденция) увеличилось количество и вакансий, и резюме в сфере управления персоналом, юриспруденции, и особенно в сфере бухгалтерии и финансов. Самыми активными соискателями в 2018 году были бухгалтера на различные участки, в основном из-за желания соискателей увеличить уровень дохода. Возросло количество вакансий в сфере налогообложения, в финансовых и юридических аспектах. Повышение спроса на бухгалтеров и юристов связано, скорее всего, с постоянными изменениями в законодательной базе, в налоговом кодексе Украины, а также с появлением подобных позиций в структурах компаний. По сравнению с 2017 годом в 2018 году количество резюме в сфере HR увеличилось почти на четверть, предпосылкой чему являлись в основном организационные и структурные изменения в компаниях. В среднем зарплаты на вышеуказанные позиции в 2018 возросли в национальных компаниях на 10%, а в международных компаниях — до 15%, по сравнению с 2017 годом.

Обзор рынка стаффинга (рабочие специальности)

Второе полугодие 2018 года демонстрирует рост зарплатных ожиданий у всех категорий персонала на рынке стаффинга. Производственные компании поднимают заработные платы, поскольку удержать персонал на существующие условия (или найти замену) довольно сложно. Некоторые предприятия за 2018 год пересматривали заработные платы своих сотрудников два раза, а также предлагали социальные пакеты: (медицинское страхование, корпоративные спортивные занятия (йога, тренажерный зал) и т. д. В связи с растущим дефицитом персонала и трудовой миграцией предприятия расширяют зоны поиска кандидатов и организовывают региональную развозку, рассматривают людей без аналогичного опыта работы, проводят дорогостоящее обучение — тем самым перекрывают дефицит квалифицированного персонала. Многие кандидаты отмечают рост количества предложений по трудоустройству.

В 2019 мы ожидаем сохранения вышеупомянутых тенденций.

Обзор рынка HR-консалтинга

В 2018 году перед работодателями встал настоящий вызов: научиться эффективно управлять командами, состоящими из разных поколений. На сегодняшний день в рабочем процессе компаний участвуют представители различных поколений: от т. н. беби-бумеров (1943-1963 г.р.) и до т. н. поколения Z (1995-2010 г.р.). Вместе со смешением поколений происходит смещение "иерархических возрастов", при котором все чаще можно встретить 25-летнего руководителя, с подчиненными 35-55 лет.

Новый и абсолютно неприемлемый ранее тренд — поощрение сотрудников за ошибки. Период постоянных изменений и трансформаций привел работодателей к пониманию необходимости культивировать среди персонала гибкость, адаптивность и инициативность. Так называемый подход Test&Learn позволяет компаниям находить инновационные решения, предложенные самими же сотрудниками с целью исправить свои ошибки.

Третий, весьма важный тренд в сфере Talent management — смещение акцентов с hard skills (специальные профессиональные знания и навыки) на soft skills (личностные качества, способствующие достижению успеха на работе). Именно поэтому очень популярно тестирование сотрудников и кандидатов на EQ (эмоциональный интеллект); услуги кадрового консалтинга; тренинги по лидерству, эмпатии, работе в команде. В некоторых украинских компаниях появилась должность "Специалист по счастью" — на наш взгляд, это самый оптимистичный тренд 2018 года.

Обзор рынка аутсорсинга и аутстаффинга

Популярность аутсорсинговых услуг продолжают возрастать. При этом компании ориентируются не только на услуги кадрового и бухгалтерского администрирования, но и внедрение и поддержание HR-инструментов, влияющих на повышение эффективности и снижение оттока персонала. Компании фокусируются на вовлечении и создании оптимальных условий для продуктивной работы представителей разных поколений.

"Основной задачей работодателей в 2018 году и далее мы видим комплексную работу по удержанию персонала. Если смотреть с экономической точки зрения, то уезжающие за границу люди 25-50 лет делают экономику "бескровной". Но если мы посмотрим на экономику глазами трудовых мигрантов, то поймем, что они просто ищут лучшие условия работы. А это значит: чтобы удержать их в экономике, нужно создать здесь лучшие условия. Помимо выплаты своим сотрудникам конкурентоспособных заработных плат и разработки социальных пакетов компании должны вкладывать в собственный имидж и обеспечивать устойчивый рост. И заниматься этим необходимо системно", — комментирует территориальный директор компании ANCOR Ukraine Юрий Перч.

Для экономики Украины выгоднее создавать здесь рабочие места, чем получать от своих граждан "переводы денег из-за границы", особенно с учетом квалифицированных кадров, на обучение которых государством потрачены существенные ресурсы и многие годы. С другой стороны, тренд так называемого рабочего туризма (при котором работник перемещается из страны в страну, нигде не оставаясь на постоянное место жительства и возвращаясь на Родину) — это общемировая тенденция, в которую встроилась Украина, что является нормальным и прогнозируемым процессом в ответ на глобализацию.