24 декабря 2020
Люди боятся остаться без голубого топлива и часами стоят в очередях
Поставщик газа в Херсонской области отказался обслуживать всех своих клиентов. Людям просто сообщили, что в декабре нужно переоформить документы, а в январе – уже платить другой компании. Но никакой информации о том, как это правильно делается, потребители не получили.
В итоге местные жители часами стоят в очередях и по несколько дней кряду ходят в центр обслуживания. В ситуации разбиралась корреспондентка "Сегодня" Марина Андриенко.
Но самые серьезные проблемы возникли у тех, у кого на счетах есть переплаты. Свои деньги они должны вернуть до конца декабря, а для этого нужно вызвать контролера. Для этого нужно отстоять в очередях неделю. После того, как контролер проверяет счетчик и выдает специальный акт, клиенту снова приходится вернуться в очередь в центр обслуживания и оформить возврат.
Только после этого можно будет выбрать нового поставщика. Но сначала нужно проверить его лицензию в реестре.
"В первую очередь нужно определиться с поставщиком. Потом – действовать по алгоритму, который предлагает сам поставщик на своем сайте", – рассказывает заместитель директора департамента развития территории Херсонской облгосадминистрации Иван Черный.
Из документов понадобится отправить копию паспорта, идентификационного кода и права собственности. Но безопасно ли это? Юристы не уверены.
"Лицо предоставляет документы купли/продажи. Там содержится информация и о покупателе, и о продавце. Также подается идентификационный код и серия/номер паспорта. Я считаю, что злоумышленники, у которых буде еще номер телефона и номер карточки, смогут даже оформить онлайн кредит", – говорит юрист Евгений Берестовой.
По его словам, документы можно не отправлять, а в случае отказа поставщика – подать на него в суд.
Ранее также сообщалось, что в Украине с 1 января вырастут тарифы на услуги 17 газораспределяющих компаний. Речь идет о росте в среднем на 40%.
Напомним, оплачивая счета за газ, украинцы платят за само топливо как товар, а также за его распределение и доставку. Сейчас поставками газа занимаются одни компании, а распределением – другие.
Как объясняли в НКРЭКУ, поставщика газа можно выбрать "как продукты в магазине". А вот распределением занимаются облгазы, и их выбирать потребитель не может. Они являются естественными монополистами, и за их деятельностью следит государство, устанавливая тарифы.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Путін не поїде на саміт до Бразилії через ордер МКС 26 июня 2025
Правитель Росії братиме участь у заходах саміту БРІКС у Бразилії "за допомогою відеозв'язку".
Дружина Мессі привітала його з 38-річчям сімейними і романтичними фото 26 июня 2025
Аргентинський футболіст і нападник клубу "Інтер Маямі" Ліонель Мессі відсвяткував своє 38-річчя.
50-річна Дрю Беррімор показалася без мейкапу і фільтрів. Фото 26 июня 2025
Голлівудська актриса Дрю Беррімор - одна з тих зірок, які не женуться за збереженням молодості і воліють старіти природно. Саме за справжність фанати люблять Дрю, а вона, попори свій статус, залишається "звичайною людиною".