24 декабря 2020
Люди боятся остаться без голубого топлива и часами стоят в очередях
Поставщик газа в Херсонской области отказался обслуживать всех своих клиентов. Людям просто сообщили, что в декабре нужно переоформить документы, а в январе – уже платить другой компании. Но никакой информации о том, как это правильно делается, потребители не получили.
В итоге местные жители часами стоят в очередях и по несколько дней кряду ходят в центр обслуживания. В ситуации разбиралась корреспондентка "Сегодня" Марина Андриенко.
Но самые серьезные проблемы возникли у тех, у кого на счетах есть переплаты. Свои деньги они должны вернуть до конца декабря, а для этого нужно вызвать контролера. Для этого нужно отстоять в очередях неделю. После того, как контролер проверяет счетчик и выдает специальный акт, клиенту снова приходится вернуться в очередь в центр обслуживания и оформить возврат.
Только после этого можно будет выбрать нового поставщика. Но сначала нужно проверить его лицензию в реестре.
"В первую очередь нужно определиться с поставщиком. Потом – действовать по алгоритму, который предлагает сам поставщик на своем сайте", – рассказывает заместитель директора департамента развития территории Херсонской облгосадминистрации Иван Черный.
Из документов понадобится отправить копию паспорта, идентификационного кода и права собственности. Но безопасно ли это? Юристы не уверены.
"Лицо предоставляет документы купли/продажи. Там содержится информация и о покупателе, и о продавце. Также подается идентификационный код и серия/номер паспорта. Я считаю, что злоумышленники, у которых буде еще номер телефона и номер карточки, смогут даже оформить онлайн кредит", – говорит юрист Евгений Берестовой.
По его словам, документы можно не отправлять, а в случае отказа поставщика – подать на него в суд.
Ранее также сообщалось, что в Украине с 1 января вырастут тарифы на услуги 17 газораспределяющих компаний. Речь идет о росте в среднем на 40%.
Напомним, оплачивая счета за газ, украинцы платят за само топливо как товар, а также за его распределение и доставку. Сейчас поставками газа занимаются одни компании, а распределением – другие.
Как объясняли в НКРЭКУ, поставщика газа можно выбрать "как продукты в магазине". А вот распределением занимаются облгазы, и их выбирать потребитель не может. Они являются естественными монополистами, и за их деятельностью следит государство, устанавливая тарифы.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Названо найкращий вживаний Volkswagen за версією експертів 10 октября 2025
Названо найкращий вживаний Volkswagen за версією експертів
Еліна Світоліна назвала 10 своїх "одержимостей". Фото 10 октября 2025
31-річна тенісистка Еліна Світоліна (Монфіс) розкрила шанувальникам свої головні захоплення.
Стали відомі дизайн і характеристики VR-гарнітури Samsung Galaxy XR — конкурента Apple Vision Pro 10 октября 2025
В мережі з'явилися рендери та технічна специфікація VR-шолома Samsung Galaxy XR, також відомого як Project Moohan — витік інформації опублікувало видання Android Headlines. Гарнітура компанії Samsung розроблена на базі платформи Android XR від Google і призначена для роботи в автономному режимі без підключення до ПК або смартфону.