Anthropic навчила Claude доносити керівництву на співробітників, які марно витрачають токени

Anthropic представила «розумні звіти» — функцію, яка надає керівництву компанії можливість оцінити, як і для чого співробітники користуються сервісами штучного інтелекту Claude. «Розумні звіти» вже доступні користувачам платних корпоративних тарифних планів і можуть бути активовані в налаштуваннях організації.

Джерело зображень: claude.com

Платформа формує графіки, що відображають, як в організації використовуються ШІ-сервіси: які завдання виконуються, які результати були отримані та які витрати на використання сервісу. Менеджеру достатньо вибрати відділ, вказати часовий інтервал до 28 днів і відзначити інструменти Claude, які необхідно включити в звіт. До числа доступних сервісів входять Claude Code, Claude Cowork, а також об'єднаний режим чату і Cowork; представлений раніше ШІ-агент Claude Duet у версії Claude Enterprise недоступний.

Система збирає дані з вибраних інструментів і складає огляд діяльності співробітників. У процес аналізу входить вивчення стенограм робочих обговорень, їх групування за напрямками діяльності та типами створюваних матеріалів (наприклад, код або технічна документація), а також розрахунок понесених витрат. За необхідності прямо в цьому інтерфейсі можна збільшити квоту ШІ-ресурсів на окремого співробітника. Щомісяця організація може безкоштовно запросити до десяти «розумних звітів».

Окрім вибору параметрів для аналізу, менеджери можуть ставити власні запитання про використання сервісу та пов'язані з ним витрати. Такі запити можна зберігати, щоб не вводити їх щоразу заново. «Розумні звіти» містять рекомендації — наприклад, пропонують нові правила, які можна внести в репозиторій коду. Діаграми в звітах інтерактивні — по елементу можна клікнути, щоб побачити деталізацію робочих сесій. Сесії сортуються та фільтруються за вартістю, використовуваним продуктом, датою та типом отриманого результату.

Система показує елементи «неефективності». Це можуть бути сесії, під час яких співробітники не створили корисного результату, а також сесії, класифіковані як особисті або не пов'язані з роботою. Anthropic зазначає, що «розумні звіти» не повинні ставати приводом для тривоги у співробітників компаній. «„Розумні звіти“ допомагають зрозуміти рівень впровадження технології та спланувати інвестиції в Claude. Вони не призначені для оцінки ефективності співробітників або прийняття рішень, що стосуються їх працевлаштування, і не повинні використовуватися для цього», — підкреслили в компанії.

У системі «розумних звітів» передбачені обмеження на типи запитуваних питань. Заборонено запитувати відомості, пов'язані з расовою приналежністю, релігією, політичними поглядами, імміграційним статусом, станом здоров'я, участю в профспілковій діяльності та особистим життям співробітників.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки