Microsoft пояснила, чому непомітно відмовилася від можливості активації Windows 11 по телефону

На початку року Microsoft непомітно відключила останній спосіб активації своєї ОС без підключення до інтернету. До цього моменту Windows можна було активувати за допомогою телефону. Компанія офіційно не оголошувала про відмову від цієї функції, і відповідний пункт меню в Windows залишався доступним. Багато користувачів скаржилися, що спроба зателефонувати на гарячу лінію активації перенаправляла їх на онлайн-портал.

Пізніше Microsoft підтвердила, що можливість активації Windows без підключення до інтернету за телефоном більше недоступна після 3 грудня 2025 року, але не пояснила причину. І лише нещодавно в статті служби технічної підтримки була опублікована причина відмови від активації Windows по телефону. Компанія визнала, що відмовилася від цієї функції на користь порталу активації продуктів Microsoft, оскільки він надає «більш безпечний, надійний і зручний» спосіб активації продуктів. Тим не менш, можливість автономної активації збереглася, хоча для цього потрібно зайти на портал активації з іншого пристрою.

Для доступу до порталу активації продукту знадобиться особистий, робочий або навчальний обліковий запис Microsoft, обліковий запис Microsoft Entra ID або обліковий запис клієнта Azure Government. Більше того, процес входу на портал включає капчу, яка призначена для підвищення безпеки та підтвердження того, що доступ до платформи намагається отримати реальна людина. Обліковий запис, що використовується для входу, не прив'язаний до ліцензії на продукт, оскільки він використовується лише для перевірки безпечного доступу до порталу.

«Новий цифровий робочий процес забезпечує більш безпечний, надійний і зручний спосіб активації та допомагає запобігти шахрайству. Хоча процес був оновлений, можливості автономної активації все ще підтримуються. Клієнти, які покладаються на традиційну автономну активацію, можуть продовжувати використовувати її без змін у своїй середовищі. [...] Портал активації продуктів дозволяє активувати широкий спектр безстрокових продуктів Microsoft і підтримує як підключені, так і непідключені пристрої. Ця еволюція гарантує, що активація залишиться простою, гнучкою та надійною, пропонуючи при цьому сучасний, оптимізований інтерфейс для всіх користувачів», — йдеться в статті техпідтримки Microsoft.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки