Бум штучного інтелекту виявився найсумнішою технічною революцією

Інвестори з Уолл-стріт зустрічають представників галузі штучного інтелекту з розпростертими обіймами, а прості американці реагують на ці технології з неоднозначністю, тривогою і навіть страхом, пише The Wall Street Journal.

Джерело зображень: Igor Omilaev / unsplash.com

В епоху доткомів тридцять років тому було все інакше. Проведене в 1995 році опитування показало, що 72 % опитаних почували себе комфортно з комп'ютерами та інтернетом, і лише 24 % мали сумніви. Сьогодні комфортно з ІІ себе відчувають лише 31 % респондентів, а незручність відчувають 68 %. Пузир доткомів, як і теперішній бум ІІ, був сповнений ексцесів і абсурду — але тоді до них додавалися оптимізм і авантюризм. Попит на спеціалістів, які розумілися на цифрових технологіях, був надзвичайно високим. Сьогодні оптимізм є прерогативою лише розробників ІІ та керівників, яким ІІ допомагає скорочувати персонал — рядовим трудящим залишається лише гадати, чи не замінить їх ІІ або хтось, хто розуміється на ІІ. Цього року персонал скорочували провідні світові постачальники ІІ-продуктів: Meta, Microsoft і Amazon.

Перший бум ІІ розпочався з сервісу ChatGPT, який вийшов наприкінці листопада 2022 року, і з тих пір акції «великої сімки», найбільших американських технологічних компаній, подорожчали на 169 %. Зараз ці компанії активно інвестують у інфраструктуру ЦОД — все вказує на економічний ріст і позитивні ефекти на фінансове становище домогосподарств США. Але споживчі настрої близькі до рекордно низького рівня, і стосовно ІІ механізм виглядає приблизно так. Американці цінують зручність і функціональність нових технологічних рішень, але звикли задумуватися і про наслідки — для конфіденційності, психічного здоров'я та соціальної згуртованості. У цьому сенсі ІІ не відрізняється від персональних комп'ютерів, інтернету та соцмереж.

Більшість людей розуміє, що через нові технології деякі професії стають застарілими, але ШІ, здається, готовий піти далі і оголосити застарілим самого людину. Так, у недавньому звіті Goldman Sachs описується один із сценаріїв розвитку ШІ, при якому підвищується продуктивність праці, а «вклад людини в інтелектуальні робочі завдання в кінцевому підсумку виявляється невостребуваним». Коли з'явиться сильний ШІ (AGI), ситуація може лише погіршитися: при достатній обчислювальній потужності машина, що не поступається людині, замінить її в таких традиційно людських професіях, як, наприклад, лікар-терапевт. Якщо зараз частка трудящих у ВВП США становить 52 %, то з сильним ШІ вона «устремиться до нуля, і більша частина доходу буде приходитися на обчислення», впевнені в Єльському університеті.

Рядові громадяни порівнюють ШІ з традиційними технологіями: iPhone, комп'ютерними іграми, звичним пошуком Google — і ставлять питання, чи не може чиясь недобра воля змусити ШІ давати потрібні їй відповіді. Все більше питань у галузі ШІ виникає не лише на ринку праці, але й в екологічній сфері: замість нових сільськогосподарських угідь з'являються нові центри обробки даних.

Але навіть якщо ШІ зможе замінити людей, не факт, що так і станеться. Компанії, що проводять скорочення, не згадують ШІ як причину цих заходів. Дональд Трамп змушений приділяти все менше уваги аспекту безпеки ШІ, щоб США не програли наступаючому на п'яти Китаю в цій галузі. Але американське населення ставиться до індустрії ШІ скептично — їй довіряють 40 % опитаних компанією Narrative Strategies громадян; для порівняння, рівень довіри до галузям фінансів, енергетики та охорони здоров'я становить 62–63 %. І 57 % впевнені, що ШІ потребує більш серйозного регулювання, ніж інші сфери.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки