Вікіпедія поскаржилася, що через штучний інтелект її стали менше читати живі люди і це матиме наслідки

Керівництво онлайн-енциклопедії Wikipedia, некомерційна організація Wikipedia Foundation, змушене повідомити, що поширення технологій штучного інтелекту з інтеграцією результатів запитів у пошукову видачу помітно знизило кількість переглядів цього ресурсу живими людьми.

Джерело зображення: Oberon Copeland @veryinformed.com / unsplash.com

У цій сфері, як можна висловитися словами пісні, теж «працюють роботи», які збирають всю потрібну користувачеві інформацію для формування витягу в пошуковику або інтерфейсі чат-бота без необхідності звертатися до сторінки первинного джерела. За словами представників Wikipedia, ця тенденція в довгостроковій перспективі ставить під загрозу функціонування самої всесвітньої онлайн-енциклопедії: «Якщо кількість відвідувачів Wikipedia зменшиться, менше бажаючих буде знаходитися для збагачення та розширення контенту, менше індивідуальних донорів зможуть підтримувати цю роботу».

Примітно, що для творців великих мовних моделей саме існування Wikipedia є вкрай важливим, адже на матеріалах цього ресурсу відбувається значна частина навчання систем штучного інтелекту. Пошукові системи та соціальні мережі, за словами представників платформи, віддають перевагу інформації з ресурсу, оскільки вона користується певною довірою у користувачів.

У травні цього року Wikipedia зіткнулася з ростом трафіку, нібито генерованого живими користувачами з Бразилії, але інцидент лише змусив керівництво ресурсу вдосконалити систему боротьби з ботами. З тих пір кількість переглядів живими користувачами почала знижуватися, у річному порівнянні вона досягла 8%. У Wikipedia Foundation пов'язують таку тенденцію зі зміною домінуючого способу отримання інформації користувачами — чат-боти та вбудований у пошукові системи штучний інтелект позбавили їх необхідності звертатися до первинних джерел.

Внутрішня політика Wikipedia при цьому накладає обмеження на інтенсивність звернень до неї сторонніми роботами. Поширення механізмів захисту від ботів показало, що живі люди до сторінок ресурсу стали звертатися рідше. Боти при цьому більш майстерно видають себе за людей.

Інші джерела також відзначають, що впровадження штучного інтелекту в сферу пошуку інформації в інтернеті скоротило потребу звернення до первинних джерел. Аналіз роботи пошукової системи Google влітку цього року виявив, що лише 1% запитів призводив до переходу користувачів за посиланням на первинне джерело, в усіх інших випадках люди просто задовольнялися згенерованою штучним інтелектом вибіркою даних. Крім того, молода аудиторія звикла отримувати всю інформацію в межах соціальних мереж, не особливо утруднюючи себе навігацією по всьому інтернету.

Wikipedia також стурбована тим, що штучний інтелект починає використовуватися для створення енциклопедичних статей, знижуючи достовірність інформації. Активність роботів, які займаються збором інформації, при цьому створює підвищене навантаження на технічну інфраструктуру Wikipedia. Творці ресурсу намагаються посилити інтеграцію з популярними соціальними мережами та підлаштовуватися під нові реалії, а не намагатися повернутися до попереднього порядку за рахунок заборон і блокувань.

Старший директор Wikipedia Foundation з продуктів Маршалл Міллер (Marshall Miller) звернувся до користувачів зі словами: «Коли ви шукаєте інформацію в онлайні, звертайте увагу на цитати та переходьте за посиланнями на джерела матеріалів. Говоріть зі своїми знайомими про важливість створення довіреної та контрольованої людьми бази знань, і допомагайте їм зрозуміти, що контент, що лежить в основі штучного інтелекту, був створений реальними людьми, які заслуговують на вашу підтримку».

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки