У TikTok розповіли про жахи модерації контенту

TikTok веде жорсткий контроль контенту. Відео не пропускають навіть за натяки на якусь відвертість. Кожен ролик дивляться модератори, які стикаються з найнесподіванішими та найжахливішими речами. Про це повідомляє Time.

Кореспонденти видання поговорили із модераторами з Латинської Америки. 28-річний студент із Колумбії модерує відео на нічну зміну. Йому особливо яскраво запам'ятався фрагмент із вечірки, де дві людини зрізали шкіру та хрящі обличчя. Після – використовували їх як маски, грали і веселилися.

Інший модератор розповів, що йому доводиться дивитися на вбивства, суїциди, педофілію, порно, на нещасні випадки і навіть канібалізм.

Ще один модератор був шокований від відео з танцем дівчинки 5-6 років. Вона ставала у сексуальні пози, а камера все знімала майже впритул. Були всі докази того, що дитину домагався хтось із дорослих.

До речі, у Латинській Америці модератори працюють 6 із 7 днів. За зарплатою у них лише 254 долари (близько 9400 грн). Для порівняння, у США на таких самих посадах йдуть 2900 доларів (близько 107 000 грн).

TikTok для контролю використовує нейронні мережі та AI-технології. Але вони не в змозі побачити все, тому використовується і людська праця за принципом "що дешевше, то краще". Працівників наймають не з найбагатших країн.

Компанії, які надають TikTok співробітників, заявляють про надання психологічної підтримки. Насправді її ніхто не отримав.

Система зарплати на майданчику з відео збудована на постійній гонці за показниками. Виконання нормальної норми недостатньо. Модератори дивляться більше, ніж потрібно, щоб не втратити бонус у вигляді близько 25% від вищезазначеної суми.

Один із модераторів отримав дисциплінарне попередження за ухилення від роботи. Під такими словами мався на увазі перегляд лише 700 відео. Наганяй позбавляє надій на премію цього місяця. Люди також бояться, що TikTok може зіпсувати їм відгуки, коли вони шукатимуть нову роботу.

На ув'язнення модераторів у заручниках впливає напружена ситуація з ринком вакансій у Латинській Америці. Доводиться чіплятися за те, що є, адже це єдиний спосіб вижити.

Нагадаємо, раніше bigmir.net писав про те, що TikTok збирається заборонити неповнолітнім дивитися і транслювати контент у прямому ефірі. Захід вжито після скандалу з сирійськими таборами для біженців.

techno.bigmir.net

Хочешь узнать больше - читай отзывы