Услуги беспроводного интернета FreshTel (безлимитный 4G интернет)

Воронеж (Гость) 14 ноября 2010

оценка:    0.5

Киев

Слухайте яка кухня зімною приключилася. Дзвонить до мене оператор Фреша і говорить : «Ви абонент з логіном 20062106, говорю да. Ми проаналізували ваші витрати трафіку і побачили що після обмежання вам не вистачає трафіку, ну да говорю раз в 10:), Нехотіли б ви без пені розірвати контракт і перейти на припейд». Я культурно відмовився і сказав що вже подав скаргу в спілку прав споживачів, що зря напрягався?! На цьому тижні відправлю листа і думаю довести справу до суду. Давайте будемо більш активні і не лініться відстоювати свої права

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 21 октября 2010

оценка:    0.3

Киев

Скорость - хуже некуда.
Реагирование на заявки - ниже нуля.
Сервис-центр - отвратительно.
Общение с операторами - утомительно и безрезультатно.
Общая оценка - хуже плохого.

Отзыв был полезен? Да

Customer (Гость) 11 октября 2010

Киев

Люди не подключайтесь к Freshtel, это сплошной развод на бабки и обман. качество 0, сервиса 0. купили роутер, потом он сломался, передали акт от сервисного центра и уже месяц какая-то тетка из бухгалтерии решает дать новый или нет. Просим вернуть деньги - об этом речи вообще идти не может. Потратили 1 000 грв на этот долбаный роутер, тарифы зашкаливают, сетки постоянно не было. Не ведитесь на рекламу - совок он и в африке совок!!!

Отзыв был полезен? Да

Sergii (Гость) 11 октября 2010

оценка:    0.1

Kyiv

Имею в наличии юсб-модем - разшарить инет по квартире возможности нет - програма отрубатся, вырубает инет(так задумано - для персонального пользования, можно подумать я перепродавать собираюсь - девушке разшарить хотел).
В итоге масса ограничений: для работы необходимо подключение по ВПН - но нет, программи не позволит - вдруг вы хотите разшарить кому-то интернет от ФРЕШТЕЛА!
Вывод: вы имеете интернет для того чтобы обновлять странички в интернете - всё остальное - ограничения.

Отзыв был полезен? Да

( (Гость) 2 октября 2010

оценка:    2.6

киев

раньше скорость была 1-1.5 мб/с сегодня ничего не меняя ни место дислокации протестил скорость просто выше 150 кб/с не поднимается...

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 12 сентября 2010

оценка:    0.6

Киев

Вот и я(20010892) столкнулся с игнорированием,явно их, проблем в моем районе(Красноткацкая 19).
С 27.08.2010 до 09.09.2010 было терпимо ICNR 24-26 dB / RSSI 66-68dB.Вечером 9-го сентября У НИХ что-то случилось на вышке (БВС) и сигнал упал ниже плинтуса ICNR 11-15 dB / RSSI 78-80dB.Временами даже невозможно подключится.Обратился в тот же вечер(№36057) в их службу поддержки.Там сначала пытались меня убедить в том,что проблема с МОИМ оборудованием,но после того как я взял у друга его модем потестировать - перестали валить на МОЁ оборудование.
Короче, идут третьи сутки , а им хоть бы хны!!!Ваше обращение передали на решение.Ждите.Сколько ждать,спрашивается?! ?!?!?!?!?! Деньги-то уходят,а получаю шиш!!!
Вообщем деньги с пользователей берут,а проблемы не решают!Как будто у меня деньги фальшивые или что.
Завтра с утра иду в общество по защите потребителей.У меня работа завязана на интернете.Выставят мне неустойку,отфутболю к ним.Подставили меня - так пусть отвечают по букве закона!
Галимая контора, а не провайдер!!!
Вот полюбуйтесь на тест(с их портала для абонентов).
Затримка: 11428.6ms
Швидкість (download): 14.4 Kb/s
Швидкість (upload): 9.2 Kb/s

Отзыв был полезен? Да

Антон (Гость) 25 августа 2010

Киев

Берите 3G, сейчас стала намного стабильней прийом.Я на Киевстаре сижу(да с и сейсас пишу через него).Год назад было не ахти, а сейчас вообще здорово и никаких обрывов, качал файлы по 300 метров и никаких обрывов!!!По своему опыту говорю, так как пользуюсь уже как год этим инетом.

Отзыв был полезен? Да

Zaza777 (Гость) 27 июля 2010

оценка:    3.0

Киев

Инет так себе но безлим за 180 грн/мес. для меня подходит.

Отзыв был полезен? Да

вова (Гость) 17 июня 2010

Киев

Перші два місяці працював норм, а зараз появилась така фішка: інет працює перші 2-7 хвилин а далі пропадає, причому сигнал є, "2-3 поділки", а інтернету немає.....потрібно підключатися щоб наново підключитись і знову так....2-7хв і пропадає....
Служба підтримики......та ну їх....обіцянки-цяцянки....

Отзыв был полезен? Да

Михаил (Гость) 15 июня 2010

оценка:    0.3

Киев

Последние дней 10 скорость падает в ноль. И часами никуда невозможно зайти. Часто обрывает. Позавчера появилась фишка.. теперь вместо нулевой скорости(0 кб/c) модем показывает от 0-999 БИТОВ/c..))))
Типа, мы не сдохли, а работаем?! Ребята, вы чего там, прикалываетесь?! Живу в частном секторе Осокорков. Тут не так много пользователей должно быть. А скорость - оторви и выбрось!(((

Отзыв был полезен? Да