Двери "Стелс"

Юрий (гость) 13 февраля 2012

оценка:    4.7

Москва

Обратился в эту компанию не случайно, т.к требовалась качественная дверь с дорогой отделкой (ДУБ). Их работы мне известны т.к. Видел своими глазами поселок "НОВАХОВО". Позвонил сказал, что мне нужна дверь, у меня спросили адрес и телефон предупредили, что в течении часа мастер со мной свяжется для того, чтоб я с ним договорился о времени и дне замера и обсуждения комплектации. Через час позвонил мастер, мы договорились о встрече, мастер был вежлив.... оговорился, что возможно опаздает в связи с "ПРОБКАМИ" после чего приехал, снял размеры, ознакомил меня с образцами, показал каталог и расчетал стоимость двери. Оставил мне договор жёлтого цвета с оригинальной печатью в которой от руки была вписана сумма предоплаты, которую я отдал мастеру. Срок изготовления моей двери был 21 день, по истечению 18 дней со мной связался мастер сказав, что дверь готова и мне необходимо выбрать день установки, который мне удобен - важный момент, который мне удобен!!!!!!!! Я определил день, приехав в договоренный день мастера занесли дверь, распоковали её и позвали меня для того чтоб я посмотрев согласился с данной комплектацией (дверь не простая, цвет двери должен был попасть в цвет межкомнатных и раскладка дуба была индивидуальна придумана мной) я осмотрел и убедился что все в порядке!!! После чего мастера культурно попрасили им не мешать и приступили к установке....... По проходу 25-30 мин. мастера позвали меня принимать работу, показали как работают все механизмы и замки, проверели вместе со мной герметичность двери (с помощью зажигалки)))) дверь мне очень понравилась, рекомендую всем друзьям они обращаются говорят, что от меня получают хорошие скидки.... каждый праздник меня поздравляют по смс и присылают по почте новые каталоги и новые решения для входных дверей....... летом заказал у них навес для авто..... и буду продолжать работать с ними.... молодцы так держать

Дмитрий (гость) 25 декабря 2011

оценка:    0.5

Москва

В начале января 2011 года обратился в эту контору, занимающуюся установкой металлических дверей: Двери "Стэлс", телефоны: 502-47-67, 766-97-99, 8-925-189-76-95, 8-903-204-02-27, 8-964-500-55-21 (все телефоны мобильные - могут меняться, адрес сайта: stels-dveri.ru ) адрес: Москва, ул. Братиславская, 18, корп.1 (хотя по данному адресу их нет - это мебельный магазин, где в отделе "Двери" консультанты просто показывают каталог и предлагают связаться по вышеуказанным телефонам.

Был подписан договор - обычная бумажка, даже без печати и взята предоплата в размере 5000 р. В оговоренный срок установщики не явились (прождал целый день), и даже не соизволили позвонить. После неоднократных попыток дозвониться все же удалось выяснить, что дверь оказывается еще не готова и будет готова к следующим выходным (установка заказывалась на субботу). К выходным дверь снова не была изготовлена (хотя на их сайте сообщается, что срок изготовления 24 часа). Лишь через 2 недели ожидания установщики все же соизволили приехать, опоздав при этом на 6 часов. Дверь была установлена криво (самопроизвольно закрывалась). В ответ на мои замечания рабочие огрызались и отказались переустанавливать дверь, а самопроизвольное закрывание было устранено ударом кувалды по петле, в результате чего дверь стала закрываться очень туго. Кроме того в щель между дверью и дверной коробкой стало сильно задувать. Спустя некоторое время позвонил им, сообщил о некачественно сделанной работе и попросил приехать для устанения недостатков. Спустя 2 недели приехали, снова опоздав на 6 часов (приехали в 9 ч. вечера). Недостатки устранены до конца не были (был лишь наклеен резиновый уплотнитель и приварены штыри к дверной коробке, дверь также продолжала туго закрываться. Позвонил их руководителю, сообщил о проблеме, он пообещал разобраться. Спустя некоторое время позвонил их установщик, который принял заказ на изготовление новой двери. Лучше бы не заказывал!!! Дверь привезли спустя 3 недели (также кормили завтраками), а установили еще спустя месяц (сломался грузовой лифт в доме, по лестнице поднимать отказались). Снова дверь была установлено криво. Теперь дверь самопроизвольно открывается... Кроме того имеются значительные неровности на наружней стороне двери; видно, что кривая невооруженным глазом, а также имеются неравноменые зазоры между заклепками, крепящие обивку внутренней стороны. Верхняя петля приварена неправиьно (чуть выше чем нужно), в результате чего верхний подшипник не работает и вся нагрузка ложится на нижний. Позвонив еще раз в эту контору был послан на три известных буквы прямым текстом!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Цены в результате расчета оказываюся выше, чем у других, а качество работы оставляет желать лучшего.