Платил кредит в этом банке,все нормально выплатил,при последнем платеже управляющий говорит,а не хочеш открыть счет ну думаю ладно открою + овердрафт есть мало-ли пригодится.Через пару месяцев они прицепились ко мне что-бы я открыл кредитную карту я им итак и эдак намекаю что она мне и даром не нужна,а они мне уже телефон оборвали вот и думаю может в Киев позвонить пожаловаться.
Ну у меня остались странные впечатления от этого банка. Если брать качество услуг то в общем то претензий нет. Все по немецки четко сухо и понятно. А вот с персоналом как то подкачал банк. Он попался мне как и их услуги четкие, сухие, прям неживые какие-то, пластиковые люди-манекены. Отделение находится на м.Житомирская
Пользователи! А Вы договор карточный читали? Ну так сядьте и перечитайте. По нему можно все делать с клиентом (именно так - все). И банк ни за что не в ответе.
Персонал среднеквалифицирован ный. Склонен к искажению, скажем так, реальности. Часто просто путаются в собственных словах (верить - не -верить вопрос уже не стоит). Странные комиссии (впрочем, при таком договоре нет ничего странного). Часто сбоят банкоматы (думаю, покупали second hand). И лучше чтобы Вам не пришлось блокировать карточку.
В роди бы нормальные ребят сносное обслуживание пока вы клиент уважаемый... но столкнулся с такой проблемой...была карточка стипендиальная универ закончил карточка осталась... потом от 1 из друзей узнал что на такие карточки низачто ни про что с нифига начинает оказыватся платная услуга(в принудительном порядке услуга на которую я не подписывался(якобы приходило письмо и если на него не ответил услуга начинает работать) и на карточке появляется минусовый баланс ну и естественно банк молчит пока баланс не станет уж очень минусовым))
потом чтобы закрыть карточку нужно зделать на ней нулевой баланс... а вот тут и начинается отвратительное обслуживание огромные очереди
когда уже погосил баланс на ноль и закрыл её(простоял 3 очереди в будний день с работы отпрашивался чтобы к ним прити и отписатся от них)
её закрыли наканец то и порезали при мне карточку ножницами(торжествен но)... а на следущий день позвонили и сказали что щёт не закрыт что он существует(пофиг что карточку порезали всё ранво я им должен) и за вчера набежало -50 копеек и нужно опять их погосить
Люди добрые.... вобщем вы сами поняли
Uzer, может вам просто не повезло?Лично у меня с "Авалем" на Заслонова (Новая Дарница)прекрасные отношения.И сотрудники компетентные.Единств енный недостаток - скользкое крыльцо,при нынешней погоде скользко.
Сервисное обслуживание ужасное. После того, как неисправный банкомат зажевал карточку, меня "утешили", что смогу ее получить... в течении трех дней, после инкасации. Сотрудники "горячей линии" или не знают мест расположения банкоматов, или в Ашане на Ватутина банкомат незарегистрирован.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Сергей (Гость) 7 ноября 2012
оценка: 2.9
Запорожье
Платил кредит в этом банке,все нормально выплатил,при последнем платеже управляющий говорит,а не хочеш открыть счет ну думаю ладно открою + овердрафт есть мало-ли пригодится.Через пару месяцев они прицепились ко мне что-бы я открыл кредитную карту я им итак и эдак намекаю что она мне и даром не нужна,а они мне уже телефон оборвали вот и думаю может в Киев позвонить пожаловаться.
Отзыв был полезен? Да
Фая (Эксперт) 20 февраля 2012
оценка: 4.0
Киев
Меня этот банк вполне устраивал!
Отзыв был полезен? Да
Егор (Гость) 26 августа 2011
оценка: 4.0
Киев
Ну у меня остались странные впечатления от этого банка. Если брать качество услуг то в общем то претензий нет. Все по немецки четко сухо и понятно. А вот с персоналом как то подкачал банк. Он попался мне как и их услуги четкие, сухие, прям неживые какие-то, пластиковые люди-манекены. Отделение находится на м.Житомирская
Отзыв был полезен? Да
Сардже (Гость) 3 января 2011
оценка: 0.8
Донецк
Пользователи! А Вы договор карточный читали? Ну так сядьте и перечитайте. По нему можно все делать с клиентом (именно так - все). И банк ни за что не в ответе.
Персонал среднеквалифицирован ный. Склонен к искажению, скажем так, реальности. Часто просто путаются в собственных словах (верить - не -верить вопрос уже не стоит). Странные комиссии (впрочем, при таком договоре нет ничего странного). Часто сбоят банкоматы (думаю, покупали second hand). И лучше чтобы Вам не пришлось блокировать карточку.
Отзыв был полезен? Да (1)
Александр (Гость) 15 марта 2010
оценка: 0.6
Николаев
В роди бы нормальные ребят сносное обслуживание пока вы клиент уважаемый... но столкнулся с такой проблемой...была карточка стипендиальная универ закончил карточка осталась... потом от 1 из друзей узнал что на такие карточки низачто ни про что с нифига начинает оказыватся платная услуга(в принудительном порядке услуга на которую я не подписывался(якобы приходило письмо и если на него не ответил услуга начинает работать) и на карточке появляется минусовый баланс ну и естественно банк молчит пока баланс не станет уж очень минусовым))
потом чтобы закрыть карточку нужно зделать на ней нулевой баланс... а вот тут и начинается отвратительное обслуживание огромные очереди
когда уже погосил баланс на ноль и закрыл её(простоял 3 очереди в будний день с работы отпрашивался чтобы к ним прити и отписатся от них)
её закрыли наканец то и порезали при мне карточку ножницами(торжествен но)... а на следущий день позвонили и сказали что щёт не закрыт что он существует(пофиг что карточку порезали всё ранво я им должен) и за вчера набежало -50 копеек и нужно опять их погосить
Люди добрые.... вобщем вы сами поняли
Отзыв был полезен? Да (1)
helena86_2010 (Гость) 25 февраля 2010
киев
Uzer, может вам просто не повезло?Лично у меня с "Авалем" на Заслонова (Новая Дарница)прекрасные отношения.И сотрудники компетентные.Единств енный недостаток - скользкое крыльцо,при нынешней погоде скользко.
Отзыв был полезен? Да (1)
Uzer (Гость) 11 февраля 2010
оценка: 0.1
Киев
Сервисное обслуживание ужасное. После того, как неисправный банкомат зажевал карточку, меня "утешили", что смогу ее получить... в течении трех дней, после инкасации. Сотрудники "горячей линии" или не знают мест расположения банкоматов, или в Ашане на Ватутина банкомат незарегистрирован.
Отзыв был полезен? Да (2)