Райффайзен банк Аваль

Егор (Гость) 26 августа 2011

оценка:    4.0

Киев

Ну у меня остались странные впечатления от этого банка. Если брать качество услуг то в общем то претензий нет. Все по немецки четко сухо и понятно. А вот с персоналом как то подкачал банк. Он попался мне как и их услуги четкие, сухие, прям неживые какие-то, пластиковые люди-манекены. Отделение находится на м.Житомирская

Отзыв был полезен? Да

Сардже (Гость) 3 января 2011

оценка:    0.8

Донецк

Пользователи! А Вы договор карточный читали? Ну так сядьте и перечитайте. По нему можно все делать с клиентом (именно так - все). И банк ни за что не в ответе.
Персонал среднеквалифицирован ный. Склонен к искажению, скажем так, реальности. Часто просто путаются в собственных словах (верить - не -верить вопрос уже не стоит). Странные комиссии (впрочем, при таком договоре нет ничего странного). Часто сбоят банкоматы (думаю, покупали second hand). И лучше чтобы Вам не пришлось блокировать карточку.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 15 марта 2010

оценка:    0.6

Николаев

В роди бы нормальные ребят сносное обслуживание пока вы клиент уважаемый... но столкнулся с такой проблемой...была карточка стипендиальная универ закончил карточка осталась... потом от 1 из друзей узнал что на такие карточки низачто ни про что с нифига начинает оказыватся платная услуга(в принудительном порядке услуга на которую я не подписывался(якобы приходило письмо и если на него не ответил услуга начинает работать) и на карточке появляется минусовый баланс ну и естественно банк молчит пока баланс не станет уж очень минусовым))
потом чтобы закрыть карточку нужно зделать на ней нулевой баланс... а вот тут и начинается отвратительное обслуживание огромные очереди

когда уже погосил баланс на ноль и закрыл её(простоял 3 очереди в будний день с работы отпрашивался чтобы к ним прити и отписатся от них)
её закрыли наканец то и порезали при мне карточку ножницами(торжествен но)... а на следущий день позвонили и сказали что щёт не закрыт что он существует(пофиг что карточку порезали всё ранво я им должен) и за вчера набежало -50 копеек и нужно опять их погосить
Люди добрые.... вобщем вы сами поняли

Отзыв был полезен? Да (1)

helena86_2010 (Гость) 25 февраля 2010

киев

Uzer, может вам просто не повезло?Лично у меня с "Авалем" на Заслонова (Новая Дарница)прекрасные отношения.И сотрудники компетентные.Единств енный недостаток - скользкое крыльцо,при нынешней погоде скользко.

Отзыв был полезен? Да (1)

Uzer (Гость) 11 февраля 2010

оценка:    0.1

Киев

Сервисное обслуживание ужасное. После того, как неисправный банкомат зажевал карточку, меня "утешили", что смогу ее получить... в течении трех дней, после инкасации. Сотрудники "горячей линии" или не знают мест расположения банкоматов, или в Ашане на Ватутина банкомат незарегистрирован.

Отзыв был полезен? Да (2)