Mamadentist - детская стоматология

Киев, Чайка

Mamadentist - детская стоматология

  3.5 Жить можно

Всего 39 оценок из них  —  28
11
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 31-40 из 49: + Оставить свой отзыв

Оксана (Гость) 21 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Пришли в клинику около 2-х лет назад после лечения в дорогущей клинике ИПСТ - там нам сказали, что только наркоз нам поможет. Знакомая порекомендовала Мамадентист и пока мы совершенно не жалеем. Дороговато, да, но расходы на импортные материалы и помещение, думаю, тоже не малы. Но главное, это доктор Анна, которая нашла подход к ребенку и он идет в клинику без страха.

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 14 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Добрый вечер! Меня зовут Ольга. Я мама пациента Федора Колесника. Мой телефон 0632386397, если вдруг кто сомневается, что я реальный персонаж. Сначала удивилась такому количеству отрицательных отзывов. После подумала, что, скорее всего, хорошее воспринимается, как должное, и посему хороших отзывов обычно не пишут.
Мы первый раз посетили клинику 4 года назад. Ребенку было полтора года. У нас неожиданно и очень скоропостижно начался острый кариес верхних передних и боковых зубов, которые не так давно прорезались. На тот момент "Мама дентист" был наш единственный вариант, так как никто не брался лечить без общего наркоза такого малыша. Ситуация была очень неожиданная и пугающая для меня. Я не знала, что кариес бывает у таких малышей и была не готова к этому. Серебрение как метод лечения не рассматривала вообще. Нас лечила доктор Екатерина Валерьевна, которая уже не работает. Мы полечили 6 зубов за 40 минут. Я присутствовала в кабинете и держала сына. А как по-другому? Ребенку в таком возрасте не объяснишь, что так нужно. Мы были очень довольны. Стали посещать клинику каждые полгода, ухаживать за зубами, как велел доктор. Позже нас стала лечить Анна Ивановна, потом Инна Сергеевна. По поводу лечения и отношения к ребенку никогда не было ни малейших претензий. С четырех лет сын ходит лечиться сам. Я с таким решением докторов не спорю, так как при мне сын начинает капризничать, ныть. Без меня велел себя спокойно и контактно. Когда ему делали уколы при удалении нервов, пластике уздечки, он даже не понял, что его кололи, потому что врачи настолько виртуозно работают. Я счастлива, что нашла эту клинику, тому что в нашей не самой продвинутой в медицинском смысле стране есть такие замечательные клиники, доктора и методики. Анна Ивановна прекрасный врач, человек и пример для подражания (по крайней мере для меня). Я согласна лишь с тем, что цены на лечение достаточно высокие. Но с оговоркой, я не работающая мама. Лично для меня. Но тем не менее, я выбрала это место для посещения ребенком, так как у меня до 18 лет была фобия при слове "стоматолог" и я ходила лечить зубы с мамой за ручку, чтобы можно было вписаться в ее пальцы, когда по живому удаляли нервы и пломбировали каналы. Для своего ребенка я такого не хочу. Лечение зубов должно и может быть максимально комфортным.
Единственное , что я хотела бы добавить, это дисконтную программу для постоянных клиентов, которые исправно посещают клинику раз в полгода. Это все, что я хотела сказать :)

Отзыв был полезен? Да (13)

Frolova_Kate (Участник) 7 февраля 2017

оценка:    5.0

Киев

Думали, что с нашей крошечкой никто не справится, совсем рано начали зубки темнеть. Лечились мы у тети Ани и тети Юли, все прошло замечательно, хоть и немножко вначале хныкали. Сейчас тети с клиники стали нашими подружками, к которым через пол годика собираемся пойти в гости на осмотр. Мамы идите сразу к проверенным детским стоматологам, чтоб не испугать ребенка на всю жизнь и качественно сделать зубки малышу.

Отзыв был полезен? Да (6)

Inna1806 (Участник) 6 февраля 2017

Киев

Здравствуйте!
Меня зовут Инна Сергеевна Нагорняк, в клинике MamaDentist работаю уже четвёртый год. Хочу ответить на комментарий 27 ноября, от Виктории. Как уже ниже было сказано сумма, которую оплачивается в первое посещение - это не стоимость временной пломбы, это стоимость лечения пульпита молочного зуба.
По поводу образования флюса возле уже леченного ранее по поводу пульпита зуба. К сожалению, такое иногда встречается и риск возникновения флюса зависит от многих факторов: иммунитет ребёнка, смена климата, резкое похолодание, болезни в течении года, гигиена полости рта, а также от качества постановки постоянной пломбы на уже пролеченный зуб, так как разгерметизация пломбы чревата подтекание слюнной жидкости и микроорганизмам, живущих в полости рта, которую могут "проникать" под пломбу. И дать гарантию, что хроническое воспаление пульпы не перерастёт в периодонтит, флюс, невозможно.

Я отношусь с особым трепетом и любовью к своим маленьким пациентам и их родителям, и для меня важно, чтобы мои пациенты были довольны после лечения. Ситуации недопонимания встречаются, никто от этого не застрахован, но я рада, что уже все поправимо))

Отзыв был полезен? Да (2)

Катерина (Гость) 5 февраля 2017

Киев

Наталя, прочитала Ваш відгук за 1.02.2017. Мене звати Волкова Катерина Олегівна, я лікар дитячої стоматологічної клініки "MamaDentist". Які приховані платежі ви маєте на увазі? Перед початком лікування лікар завжди обговорює план роботи з батьками, є моменти, які не можна передбачити, це може бути, наприклад, підтікання ясенної рідини чи крові. Якщо у Вас виникли питання після того, як у лікаря розпочався наступний прийом наші адміністратори стараються надати Вам максимально інформативну відповідь, при необхідності уточнюють все у лікаря. Я не знаю у кого ви проходили лікування. Напишіть, будь ласка, своє прізвище та ім'я для того щоб ми прояснили Вашу конкретну ситуацію, ми завжди стараємося йти назустріч сім'ям, які до нас звернулися.

Отзыв был полезен? Да (4)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Есть одна мама, Ксения. Помню ее очень хорошо. Дети заболели ангиной после лечения. Помню, потому что я с ней по телефону говорила по два раза в день, и помочь хотела и поддерживала. Хотя она меня минздравом пугала. Говорит, вы детей моих заразили. А ей сказала, что только благодарна ей буду, если она проверит и увидит, что у нас все стерильно и что причина ангины не наше лечение. Что пусть приходит, но только будет спокойна, что это не мы.

А как врач скажу. У деток ее зубы были в очень запущенном состоянии. Гной в каналах. Зубов самих уже нет. Одни корешки. Дети с ослабленным иммунитетом на этом фоне. Конечно же лечение зубов спровоцировало болезнь.
А что касается счета в 16000 грн - это правда. Только это со скидкой. Она очень просила скидку сделать. Я сделала, вошла в положение. Хотя не обязана. А ведь полечили мы двоих детей и лечение было очень сложное. Много зубов полечили.
(Если бы под наркозом где-то делали, то только за сам наркоз заплатили бы по 5000 за ребенка. Мои цены написаны на сайте. Я не скрываю их. И я также знаю, что так как лечу я, никто не лечит... )
Детки очень сильно кричали во время лечения, мама Ксюша плакала, так что приходилось еще и ее все время подбадривать. Морально очень тяжело с такими родителями работать. Я вышла мертвая после приема.
Потом это обострение. Все дни я на нервах: маму жалко, детей жалко. И ведь без наркоза со всей душой и любовью к ней и ее деткам. А потом такое читаешь...

Пишите мне. Я всегда готова услышать и меняться в лучшую сторону.

А для тех, кто переживает, что мы только о деньгах думаем, я подтвержу. Да, о них мы думает тоже. Ведь только деньгами можно помочь умирающему от онкологии ребенку. Только деньгами можно построить еще одну клинику, чтобы больше детей смогло получать хорошие стоматологические услуги, только деньгами можно послать своих врачей на курсы... простите, но мы и дальше будем о них думать, чтобы жить и помогать другим. Пусть хранит всех вас и ваших детей Господь!

Отзыв был полезен? Да (11)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Что касается временных пломб по цене 500 грн. К сожалению, родители неправильно преподносят информацию.

Это не временная пломба стоит 500 грн. Процедура, которая заканчивается постановкой временной пломбы, называется "ЛЕЧЕНИЕ ПУЛЬПИТА МОЛОЧНОГО ЗУБА". В эту стоимость входит: аппликационная анестезия, инфильтрационная анестезия, удаление кариозных тканей, ампутация нерва, лазерная дезинфекция, наложение лекарственного средства, и вот затем - ПОСТАНОВКА ВРЕМЕННОЙ ПЛОМБЫ. И да! Эти пломбы выпадают. Но ведь на то они и временные.

Что касается скрытых позиций в прайсе. Они кстати не скрыты. Но мы не можем предвидеть, с каким поражением вы прийдете к нам. Понять на сколько глубокая полость можно только когда ты уже сверлишь зуб. Это я говорю со всей ответственностью. Поэтому, буду очень благодарна автору, если вы напишите, какие именно позиции вас удивили.

И поверьте, у нас нет надобности вас обманывать. Мы не обманываем наших пациентов.

По поводу высоких цен.
Со времен нашего существования, когда еще пломбы были по 250 грн. пациентам было дорого.
Но как же может быть качественно дешево??? Меня лично смутила бы низкая цена. Значит, где-то экономят. На материале или дезинфекции. Она особенно дорогая.
Вы представляете какова себестоимость "Чистого кабинета" или подготовка кабинета под нового пациента? Все эти одноразовые штучки, перчатки, салфетки...
Вот были недавно у нас пациенты на консультации, пришли и ушли, потому что дорого. Сделали "за углом" дешевле. А через пол года снова у нас. Что такое спрашиваем? Отвалилось... мы в рот, а там под каждой пломбой недочищенный кариес. Все перелечивать надо. Скупой платит дважды. Опять ребенку нужно это все терпеть... это не частный случай. К сожалению, у нас уже целая папка таких случаев из разных клиник...

Отзыв был полезен? Да (6)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Добрый день, я руководитель клиники "МамаДентист"
Каждый день мы с коллективом трудимся для наших маленьких пациентов. Конечно читая большинство отзывов просто опускаются руки, ведь я тоже человек и представить себе, что мой ежедневный труд приносит столько негатива другим людям очень сложно.

Представьте себе, что вы пригласили гостей, они пили, ели, уходя вам улыбались. А затем другие ваши друзья рассказали вам, что вас поливали грязью и что вы плохие хозяева и готовить вы не умеете.

Конечно же есть конструктивные замечания и я здесь для того, чтобы дать объяснения тем непонятным моментам, которые были неприятны гостям нашей клиники.

Первый отзыв о том, что администратор не подарил шарик. И что мы продаем нить и очень много на ней зарабатываем. Так вот себестоимость нити 110 грн. Мы продаем ее за 120. Однако эти 10 грн, это не заработок, это мизер для того, чтобы покрыть расходы на зарплату администратору, электричество и отопление и еще очень многое, без чего бы нельзя было бы зайти к нам в клинику и эту нить у нас купить.
Что касается шарика. Нам не жалко шарика :) но администраторы имеют четкую инструкцию - шарик дарить после лечения как поощрение за смелость! Вот и возник такой конфуз, потому что покупка нити - это не смелость. И не надо рассматривать все под такой огромной лупой. Так во всем можно высмотреть гадость.

Отзыв был полезен? Да (6)

Евгения (Гость) 4 февраля 2017

Киев

Здравствуйте, меня зовут Яцишина Евгения Викторовна! Я детский врач клиники MamaDentist. Хочу дать комментарии на некоторые отзывы.
С детьми до трёх лет практически всегда на лечении находится мама. Дети старше заходя в кабинет с родителями начинают манипулировать родителями. Сами при этом сильно нервничают и не обращают внимание на врача, если ситуация им не по душе. И тогда мы просим родителя выйти. НО ЭТО ПО СОГЛАСИЮ РОДИТЕЛЯ! Далее если ребёнок дёргает руками и может подбить доктора и доктор может поранить ребёнка, мы можем придержать руки. НО МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ставим родителя в известность до процедуры.
А ещё многие дети и после трёх лет лечатся с родителями в кабинете. Все случаи индивидуальны.
Цены на нашем сайте актуальны! Администраторы, могут помочь, и приблизительно сориентировать родителей по стоимости. Но более точно может сказать только врач, после осмотра. До начала лечения мы всегда обсуждаем с родителями план лечения!

Отзыв был полезен? Да (5)

Мария (Гость) 4 февраля 2017

оценка:    3.7

Киев

У меня двойственные чувства от клиники: с одной стороны, делают быстро и качественно. А с другой, все больше проявляется формальность учтивости, улыбок, вежливости и перевес в сторону материальной заинтересованности. Разумеется, все хотят зарабатывать, но уже и особо не скрывают, что для них это главное.
Была свидетелем мелочной сцены. Зашли с улицы мама с дочкой купить зубные нити за за 120 грн. Несет администратор им нитки, а вторая «тихонько» подсказывает: «Шарик, шарик давай». Та не слышит или делает вид, что не слышит. Мне показалось, что мама услышала и немножко задержалась. Не думаю, что современные дети настолько жаждут шариков, но в определенные моменты они могут принести искреннюю минутную радость и отвлечь ребенка от тяжких дум. А потом мама громко попрощалась и ушла.
Вторая снова повторила: «Шарик не дала», а первая, которая вроде не слышала: «Ой, точно!» Тут я уже не услышала, кто именно, но сказала: «Та они с улицы!» Очень неприятно. Человек купил у них нити за 120 грн, значит с улицы, потому что не потратил 5-10 тыс, значит ее ребенку шарик не положен, хотя стоит копейки, и со 120 грн думаю есть прибыль и на этот шарик. В общем сам факт расстроил.

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Лира, Лирамед 0.2
Лира, Лирамед

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое