Mamadentist - детская стоматология

Киев, Чайка

Mamadentist - детская стоматология

  3.6 Спасибо, что старались

Всего 36 оценок из них  —  27
9
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 31-40 из 45: + Оставить свой отзыв

Катерина (Гость) 5 февраля 2017

Киев

Наталя, прочитала Ваш відгук за 1.02.2017. Мене звати Волкова Катерина Олегівна, я лікар дитячої стоматологічної клініки "MamaDentist". Які приховані платежі ви маєте на увазі? Перед початком лікування лікар завжди обговорює план роботи з батьками, є моменти, які не можна передбачити, це може бути, наприклад, підтікання ясенної рідини чи крові. Якщо у Вас виникли питання після того, як у лікаря розпочався наступний прийом наші адміністратори стараються надати Вам максимально інформативну відповідь, при необхідності уточнюють все у лікаря. Я не знаю у кого ви проходили лікування. Напишіть, будь ласка, своє прізвище та ім'я для того щоб ми прояснили Вашу конкретну ситуацію, ми завжди стараємося йти назустріч сім'ям, які до нас звернулися.

Отзыв был полезен? Да (4)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Есть одна мама, Ксения. Помню ее очень хорошо. Дети заболели ангиной после лечения. Помню, потому что я с ней по телефону говорила по два раза в день, и помочь хотела и поддерживала. Хотя она меня минздравом пугала. Говорит, вы детей моих заразили. А ей сказала, что только благодарна ей буду, если она проверит и увидит, что у нас все стерильно и что причина ангины не наше лечение. Что пусть приходит, но только будет спокойна, что это не мы.

А как врач скажу. У деток ее зубы были в очень запущенном состоянии. Гной в каналах. Зубов самих уже нет. Одни корешки. Дети с ослабленным иммунитетом на этом фоне. Конечно же лечение зубов спровоцировало болезнь.
А что касается счета в 16000 грн - это правда. Только это со скидкой. Она очень просила скидку сделать. Я сделала, вошла в положение. Хотя не обязана. А ведь полечили мы двоих детей и лечение было очень сложное. Много зубов полечили.
(Если бы под наркозом где-то делали, то только за сам наркоз заплатили бы по 5000 за ребенка. Мои цены написаны на сайте. Я не скрываю их. И я также знаю, что так как лечу я, никто не лечит... )
Детки очень сильно кричали во время лечения, мама Ксюша плакала, так что приходилось еще и ее все время подбадривать. Морально очень тяжело с такими родителями работать. Я вышла мертвая после приема.
Потом это обострение. Все дни я на нервах: маму жалко, детей жалко. И ведь без наркоза со всей душой и любовью к ней и ее деткам. А потом такое читаешь...

Пишите мне. Я всегда готова услышать и меняться в лучшую сторону.

А для тех, кто переживает, что мы только о деньгах думаем, я подтвержу. Да, о них мы думает тоже. Ведь только деньгами можно помочь умирающему от онкологии ребенку. Только деньгами можно построить еще одну клинику, чтобы больше детей смогло получать хорошие стоматологические услуги, только деньгами можно послать своих врачей на курсы... простите, но мы и дальше будем о них думать, чтобы жить и помогать другим. Пусть хранит всех вас и ваших детей Господь!

Отзыв был полезен? Да (11)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Что касается временных пломб по цене 500 грн. К сожалению, родители неправильно преподносят информацию.

Это не временная пломба стоит 500 грн. Процедура, которая заканчивается постановкой временной пломбы, называется "ЛЕЧЕНИЕ ПУЛЬПИТА МОЛОЧНОГО ЗУБА". В эту стоимость входит: аппликационная анестезия, инфильтрационная анестезия, удаление кариозных тканей, ампутация нерва, лазерная дезинфекция, наложение лекарственного средства, и вот затем - ПОСТАНОВКА ВРЕМЕННОЙ ПЛОМБЫ. И да! Эти пломбы выпадают. Но ведь на то они и временные.

Что касается скрытых позиций в прайсе. Они кстати не скрыты. Но мы не можем предвидеть, с каким поражением вы прийдете к нам. Понять на сколько глубокая полость можно только когда ты уже сверлишь зуб. Это я говорю со всей ответственностью. Поэтому, буду очень благодарна автору, если вы напишите, какие именно позиции вас удивили.

И поверьте, у нас нет надобности вас обманывать. Мы не обманываем наших пациентов.

По поводу высоких цен.
Со времен нашего существования, когда еще пломбы были по 250 грн. пациентам было дорого.
Но как же может быть качественно дешево??? Меня лично смутила бы низкая цена. Значит, где-то экономят. На материале или дезинфекции. Она особенно дорогая.
Вы представляете какова себестоимость "Чистого кабинета" или подготовка кабинета под нового пациента? Все эти одноразовые штучки, перчатки, салфетки...
Вот были недавно у нас пациенты на консультации, пришли и ушли, потому что дорого. Сделали "за углом" дешевле. А через пол года снова у нас. Что такое спрашиваем? Отвалилось... мы в рот, а там под каждой пломбой недочищенный кариес. Все перелечивать надо. Скупой платит дважды. Опять ребенку нужно это все терпеть... это не частный случай. К сожалению, у нас уже целая папка таких случаев из разных клиник...

Отзыв был полезен? Да (6)

annakrylova (Участник) 5 февраля 2017

Киев

Добрый день, я руководитель клиники "МамаДентист"
Каждый день мы с коллективом трудимся для наших маленьких пациентов. Конечно читая большинство отзывов просто опускаются руки, ведь я тоже человек и представить себе, что мой ежедневный труд приносит столько негатива другим людям очень сложно.

Представьте себе, что вы пригласили гостей, они пили, ели, уходя вам улыбались. А затем другие ваши друзья рассказали вам, что вас поливали грязью и что вы плохие хозяева и готовить вы не умеете.

Конечно же есть конструктивные замечания и я здесь для того, чтобы дать объяснения тем непонятным моментам, которые были неприятны гостям нашей клиники.

Первый отзыв о том, что администратор не подарил шарик. И что мы продаем нить и очень много на ней зарабатываем. Так вот себестоимость нити 110 грн. Мы продаем ее за 120. Однако эти 10 грн, это не заработок, это мизер для того, чтобы покрыть расходы на зарплату администратору, электричество и отопление и еще очень многое, без чего бы нельзя было бы зайти к нам в клинику и эту нить у нас купить.
Что касается шарика. Нам не жалко шарика :) но администраторы имеют четкую инструкцию - шарик дарить после лечения как поощрение за смелость! Вот и возник такой конфуз, потому что покупка нити - это не смелость. И не надо рассматривать все под такой огромной лупой. Так во всем можно высмотреть гадость.

Отзыв был полезен? Да (6)

Евгения (Гость) 4 февраля 2017

Киев

Здравствуйте, меня зовут Яцишина Евгения Викторовна! Я детский врач клиники MamaDentist. Хочу дать комментарии на некоторые отзывы.
С детьми до трёх лет практически всегда на лечении находится мама. Дети старше заходя в кабинет с родителями начинают манипулировать родителями. Сами при этом сильно нервничают и не обращают внимание на врача, если ситуация им не по душе. И тогда мы просим родителя выйти. НО ЭТО ПО СОГЛАСИЮ РОДИТЕЛЯ! Далее если ребёнок дёргает руками и может подбить доктора и доктор может поранить ребёнка, мы можем придержать руки. НО МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ставим родителя в известность до процедуры.
А ещё многие дети и после трёх лет лечатся с родителями в кабинете. Все случаи индивидуальны.
Цены на нашем сайте актуальны! Администраторы, могут помочь, и приблизительно сориентировать родителей по стоимости. Но более точно может сказать только врач, после осмотра. До начала лечения мы всегда обсуждаем с родителями план лечения!

Отзыв был полезен? Да (5)

Мария (Гость) 4 февраля 2017

оценка:    3.7

Киев

У меня двойственные чувства от клиники: с одной стороны, делают быстро и качественно. А с другой, все больше проявляется формальность учтивости, улыбок, вежливости и перевес в сторону материальной заинтересованности. Разумеется, все хотят зарабатывать, но уже и особо не скрывают, что для них это главное.
Была свидетелем мелочной сцены. Зашли с улицы мама с дочкой купить зубные нити за за 120 грн. Несет администратор им нитки, а вторая «тихонько» подсказывает: «Шарик, шарик давай». Та не слышит или делает вид, что не слышит. Мне показалось, что мама услышала и немножко задержалась. Не думаю, что современные дети настолько жаждут шариков, но в определенные моменты они могут принести искреннюю минутную радость и отвлечь ребенка от тяжких дум. А потом мама громко попрощалась и ушла.
Вторая снова повторила: «Шарик не дала», а первая, которая вроде не слышала: «Ой, точно!» Тут я уже не услышала, кто именно, но сказала: «Та они с улицы!» Очень неприятно. Человек купил у них нити за 120 грн, значит с улицы, потому что не потратил 5-10 тыс, значит ее ребенку шарик не положен, хотя стоит копейки, и со 120 грн думаю есть прибыль и на этот шарик. В общем сам факт расстроил.

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 1 февраля 2017

оценка:    1.0

Чайки

У нас тоже был крайне неприятный момент с оплатой углуг этой стоматологии. Особенно поразили "скорытые платежи", которые заранее не оговариваются. Расчитываем на одну сумму, в итоге вытягивают все, что могут! На вопрос "почему такая стоимость" ответили, что это подсчитывает доктор, что сложность и т.д и т.п. Попросила позвать доктора для разьеснения, но естественно! у него новый прием и подойти не может!!! По сути никаких обьясниней мы не получили! Да, подход к детям хороший, но так во всех часных детских клиниках!!! У сына проблемы с зубками начались еще в 2 года, мы были в разных стоматологиях, есть с чем сравнить. Нам тут не понравилось!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 30 января 2017

оценка:    5.0

Киев

Могу сказать только слова благодарности! Лечили дочь в 1год6месецев без наркоза, быстро и качественно. Теперь регулярно наблюдаемся и в настоящий момент (2,7года) посетили клинику 4 раза,ребенок выходит без слез и с гордостью показывает фотографии дяди Вовы (ассистента,он ей очень к душе припал),который подарил новый зубик!) Желаю Вам дальнейшего процветания, так держать!!!

Отзыв был полезен? Да

Алена (Гость) 28 января 2017

оценка:    0.1

Киев

Как они полечили нам зубки - покажет время. Но как они СЧИТАЮТ!!! Это тема отдельная. Пришли с поврежденными (кариес) на зубках РАЗНОЙ сложности, посчитали за каждый ОДИНАКОВО и МАСКИМАЛЬНО! Бред какой-то. Ни один зуб у нас не болел, так с чего тут решили что у нас такая сильная степень поврежденности, если ребенка не тревожат зубки??? При этом ранее по телефону ориентировочные цены назвали ниже, на их сайте стоимость лечения тоже указана ниже.
Так что же Вы так открыто наглеете, доктора???

Отзыв был полезен? Да (10)

Виктория (Гость) 27 ноября 2016

оценка:    0.7

Киев

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ врача-делитанта Инну Сергеевну!!!!!!
Порекомендовала подруга (они ремонтировали 3 зуба и все в порядке для справки). Первый раз попали в клинику Мамадентист в 2014 году, отремонтировали верхнюю четверку справа (54 зуб по схеме). Обошлось удовольствие в 350 грн временная пломба + 350 грн постоянная, итого 700 грн за пломбу молочного зуба. Ребенок был доволен, я тоже. В июле 2015 года приехали на ремонт нижних по схеме 74 и 75 зуб, смежный кариес. Временные пломбы поставили по 450 грн каждая, итого 900 грн. На установку постоянных пломб нам назначили время через 3 недели к врачу ИННЕ Сергеевне, ждать не могли, поскольку билеты в другой город были на руках. Но врач предупредила, что лекарство должно нельзя удалять из зуба 72 часа. Так и сделали на 5 день (с перестраховкой) пошли в детскую (Оболонь) к знакомому врачу и поставили постоянные пломбы. В ноябре едем на Чайку пломбировать нижние 84 и 85 по схеме. Поставили 2 временные пломбы за 900 грн за обе. Через 5 дней ставим постоянные тоже за 900 грн (итог за 2 молочных зуба 1800 грн!!!) при этом ЧУДО-врач ИННА Сергеевна сделала типо полный смотр зубов (это входит в стоимость каждого визита "по прайсу"). 4 декабря в 23.30 с 2 свищами едем в частную на Льва Толстого делать рентген, врач дает неутешительный прогноз, о том, что скорее всего придется удалять 2 молочных зуба (и 4, и 5). НЕ ВЕРЮ и еду завтра же на Чайку, к Инне Сергеевне. Результат удаляем оба зуба за 1100 грн!!!
Приключения не закончились. Февраль 2016 года, на 85 зубе отпала пломба, делаем типо бесплатно за 100 грн. Когда пломба отпала во 2 раз, поехала в частную на Берестейку.
84 и 85 зуб ПЕРЕлечиваем корни после Инны Сергеевны, вылезли свищи. Те зубы, что удалили 74 и 75, вместо них пластинка-протез (так как смена этих зубов только в 9-11 лет, а нам 6,5 лет)
ИТОГ. Лечили в Мамадентист 5 молочных зубов, 2 из них пришлось удалить, еще 2 спасаем.
НЕ ходите в эту жуткую клинику или к врачу Инне (не знаю). Мрак просто. Боюсь, что если поеду к ним еще раз, разнесу клинику в хлам!!!!

Отзыв был полезен? Да (19)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое