Днепролаб (Дніпролаб) - центр лабораторной диагностики

Мария (Гость) 30 мая 2016

оценка:    0.4

Киев

По настоятельной просьбе своего врача я попала в Днепролаб. Меня поразила ужасная очередь, несогласованность и медлительность администраторов. Люди которые пришли по записи на УЗИ не смогли вовремя попасть на прием к доктору(прием сдвинулся на 30 минут), так как работа администрации спланирована не грамотно.
А о медсестре которая брала кровь вообще нет слов, это не профессионал своего дела.

Большая просьба руководства Днепролаб, продумайте и грамотно спланируйте работу администраторов. Они ведут запись и расчет пациентов, да еще и приемом анализов занимаются(первый раз видела чтобы контейнер с мочой принимал администратор). Вот такая перегруженность рецепции и приводит к усталости администраторов, большой очереди и недовольства пациентов.

Отзыв был полезен? Да (6)

Юлия (Гость) 26 мая 2016

оценка:    5.0

Киев

Всегда пользуюсь услугами днепролаб и очень довольна. Персонал улыбчивый, отзывчивый и компетентный! Благодарю Вас и желаю процветания!

Отзыв был полезен? Да (1)

Тамара (Гость) 24 мая 2016

оценка:    3.6

киев

Сьогодні робила гастроскопію і колоноскопію, ну, що сказати: лікар, який робив мені дослідження(Жуков Ігор Євгенійович(якщо не помиляюсь)), гарний лікар, процедуру зроби якісно та професійно,ввічливий, все доступно пояснює. Медсестричка також дуже добра. А от дівчата на рецепції сухі, не привітливі, ні не хамили, але відчуття таке, "навіщо ви сюди прийшли" наче я їй щось винна. При записі по телефону намагалися умовити мене на наркоз(який коштує 700грн) і також все сухо і можна сказати грубовато.

Отзыв был полезен? Да (5)

Екатерина (Гость) 23 мая 2016

оценка:    5.0

Киев

Сенодня В первые посетила вашу клинику
И осталась очень довольна приятный квалифицированый персонал дали доступную консультацию очень вежливы внимательны ответили на все мои вопросы при необходимости предпочту именно ваши услуги большое спасибо

Отзыв был полезен? Да (2)

Александр (Гость) 23 мая 2016

Киев

Не раз сдавал анализы в Днепролаб по адресу Харьковское ш/с и остался довольным. Отличный персонал,все культурно,вежливо. Минус большые очереди.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 17 мая 2016

оценка:    5.0

Киев

В поликлинике на "Запорожца" брали кровь на анализ.Все сделали быстро и без боли.Что меня приятно удивило.

Отзыв был полезен? Да (2)

Алексей (Гость) 12 апреля 2016

оценка:    5.0

Фастов

Недавно сдавал анализ крови в Днепролаб в Фастове. Очень всё понравилось! По сравнению с другими лабораториями в Фастове, в которых я раньше сдавал кровь, здесь действительно европейский уровень (чисто, стерильно). Меня обслуживала медсестра Оксана – очень приятный человек, кровь взяла быстро и безболезненно, хотя у меня не очень хорошие вены, и не каждому удаётся набрать с первого раза (был приятно удивлён!). Результат моего анализа был готов уже вечером, распечатывал его с сайта. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!! Теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Света (Гость) 1 апреля 2016

оценка:    0.6

Киев

Позвонила в центр на м.Дарница. Девушка очень вяло и не профессионально давала консультацию о процедуре проведения анализа, цены называла выше, чем мне говорили на горячей линии. После попросила подождать и ответила на следующий звонок. Ощущение полной непрофессиональности персонала + прочла множество негативных отзывов. В эту лабораторию точно не обращусь.

Отзыв был полезен? Да (3)

soboleva (Участник) 19 марта 2016

оценка:    5.0

Киев

Посещала лабораторию по адресу г.Киев, пр-т Героев Сталинграда,27. Хочу выразить благодарность персоналу, специалистам и отдельно поблагодарить специалиста по забору крови Яну. Спасибо!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Інна (Гость) 9 марта 2016

оценка:    1.8

Фастов

Просто жах Дніпролаб у Фастові. Ми забули розплатитись бо дитині стало погано після взятті аналізу крові а вона не нагадала нам, натомість зателефонувала мені у відділення лікарні, де ми з дитиною знаходились на лікуванні у середньоважкому стані і почала буквально кричати на мене що ми не розплатились і пішли,вона забула а ми "як могли таке зробити?", почала звинувачувати нас що наш телефон не відповідав, навіщо я давала цей номер, (телефон розрядився), в наказовій формі, повідомила що ми повинні негайно прийти і оплатити і ніколи такого не робити!!! Звичайно ми принесли ту суму але сам факт такого ставлення і висловлювань з її боку...Невже не можна було вибачитись і ввічливо повідомити що так сталося, спокійно нагадати??? Окрім того з першого разу відмовилась у нас брати аналіз слини, тому що вживала дитина їжу 5год тому, тому ми змушені були через два дні вже брати аналіз крові уже на два види.

Отзыв был полезен? Да (2)