Первый и последний раз обратилась за услугами в Днеплолаб (Бровары) анализ мочи который был сдан в 8-20 09.02.2016 и который должен быть сделан в теченни 6-8 часов, жду уже 10 час а его все нет. Все больше убедилась в професионализме и ответствености "Здоровой родини", все готово максимум за 5 часов. Очень расстроена. Не посоветую никому.
Теряю сознание при проведении анализа крови. Работники лаборатории оказались настолько человечными и добрыми, что напоили чаем, предоставили отдельный кабинет, интересовались самочувствием и пытались отвлечь. Большое Вам человеческое спасибо!!!
Одно название -медицинский центр. Про помещение и очереди просто молчу, а все бы можно было ускорить простым и уже обычным способом для других мед.центров - предварительный заказ анализов, не стоять в очереди, все данные заполняешь о себе он-лайн и выбираешь нужный анализ.В Днепролаб Бровары такого нет, сначала выстаиваешь очередь что бы оформить анализ, потом в манипуляционный кабинет, который один и там и дети и взрослые и крики и сопли, все вместе:)Будущие мамочки, не в коем случае не сдавайте анализы тут! О качестве анализов я вообще молчу : делали 4 дня анализ, который в Синево делают за 1 день. Результат : нарисовали такого ... высокий риск хромосомной патологии по 21 хромосоме 1:192. В итоге куча нервов, перездача анализов в Синево и абсолютно нормальный результат : низкий уровень патологии, ниже порога отсечки , результат по 21 хромосоме 1:752. Вопрос : как так можно ошибаться ? и зачем все доктора поликлиники и стационара настаивают и отправляют именно в эту лабораторию??? Ходите быть жертвой не корректных результатов анализа и отката докторам Броварского р-на - идите сдавать анализы в Днепролаб Бровары.
Это кошмар. С каких это пор две комнаты и рецепшн называется медицинским центром??? Я про отделение в городе Бровары. Становлюсь на учёт, врач отправил на скрининг акушерський и сдачу мочи!!!! За что я заплатила деньги??? Сидишь в одной очереди с детками, которые чихают, кашляют, в комнате человек 15... дышать нечем. Мало того, паралельно приходят пациенты, приносят кал и мочу, при тебе достают. И ЭТО ВСЕ ОСТАЁТСЯ НА РЕЦЕПШН. мне беременной, на тощак, было очень приятно смотреть на это все. Закончилось все тем, что вышла оттуда и вырвала. Хорошо, что я знаю другие клиники. Сюда больше не ногой! Фуууу! Кстати, по полу бегают какие-то насекомые. Жаль людей, которым постоянно приходится туда ходить!!!!!
Я вимушена була звернутися до Дніпролаб, оскльки мій лікар-гастроентеролог наполіг негайно здати аналізи на паразити і порекомендував мені Дніпролаб.
Я звикла довіряти лікарям і пішла, здала аналізи на 350 грн. (здавала на хелікобактер та на простійші паразити). В вечері аналізи були готові і я виявила, що відповідно до цих аналізів, я повністю здорова. Але це не як не вплинуло на мій загальний стан. Мені і далі було погано, тому я вирішила здати аналізи в іншій лабораторії. В дитячій полікліниці і уявіть собі моє здивування коли вони знайшли в мене ЦИСТИ ЛЯМБЛІЙ. Аналізи я здавала з інтервалом у 2 дні. навряд чи за такий короткий період вони могли у мене з*явится. Тепер робимо висновки: я збідніла на 350 грн., мене було введено в оману і я потратила свій дорогоцінний час вирішуючи що ж зі мною насправді відбувається.
Мушу визнати, дніпролаб підготовані до подібних ситуацій. Видаючи результати аналізів, вони їх не підписують. Стоїть електронний підпис лаборанта (який навряд чи має юридичну силу, якщо ви захочете захищати свої права в суді), а на квитанції про оплату представник дніпролаб взагалі не поставила свій підпис і печатку, як це необхідно робити. На мою вимогу поставити підпис, вона сказала, що вони ніколи не розписуються... Робіть висновки!
Хочу оставить отзыв, чтобы люди не платили лишние деньги за недостоверные анализы. Меня дерматолог направила сдать соскоб на демодекс в кожвен на Саксаганского,72. Перед этим необходимо три дня не умывать лицо, что само по себе доставляет массу неудобств. Но так как из-за графика работы я по времени не успела в центр, пошла поблизости в лабораторию Днепролаб на ул.Харьковское шоссе, 168Ж. Первое, на сайте стоимость анализа составляет 60грн, но при оплате оказывается, что за забор материала необходимо платить дополнительно. Второе, лаборант спросила у меня с какого участка взять анализ, хотя в интернет пишут, что данный анализ берется со всего лица. Дальше - больше. По мнению Днепролаб соскоб - это приклеивание на один кусочек кожи скотча к лицу, а потом на стеклышко :) На мое замечание получила ответ, что если лаборант возьмет материал еще с одного участка, то за это нужно дополнительно оплатить 60грн, как за отдельный. Результат анализа был готов через 8 часов - отрицательный, типа все в порядке, ничего не обнаружено.
Но я посомневалась в правильности забора так называемого "соскоба" и поэтому все-таки пошла повторно сдать анализ на Саксаганского, перед этим не умываясь всего лишь сутки.
Пришла с утра, передо мной была всего лишь одна девочка в очереди. Мед.работник взяла соскоб скальпелем со лба, носа, щек подбородка за 16,88грн!!!!!
Тут же при мне сделала анализ и показала мне под микроскопом результат. Я сама все увидела своими глазами.
Мой вывод: Днепролаб - потраченные впустую деньги, время и три дня дискомфорта подготовки к сдаче анализа. Не рекомендую!
Уровень Днепролаба оставляет желать лучшего. "Отделение" на Рейтарской (специально пишу в кавычках) находится в корридоре жилого совкового дома. Анализы берут в комнатушке рядом. Нет ни отопления, ничего. Пришла сдавать дорогой анализ крови из вены (450 грн), в Синево цена такая же. Дали чек потом как в буфете, ни фирменного бланка, ни печати, ни юр лица. Сказали загрузите анализы на сайте. Пришла домой вечером, загрузить ничего не могу "Сервер временно не доступен" - пробуйте позже. Завтра на операцию утром, анализы нужны срочно, а их невозможно получить!!! Обходите Днепролаб десятой дорогой! Шарашкина контора!!
Шановні клієнти.
Дякуємо Вам за те, що обрали наш медичний центр.Протягом 11 років ми надаємо українцям діагностичні медичні послуги найвищої якості та намагаємося робити все можливе щоб наші клієнти були задоволені результатами обстежень та рівнем сервісу.Окрем а подяка за Вашу небайдужість: позитивні відгуки та подяки надихають нас на плідну працю, критика та зауваження допомогають нам виявити слабкі місця в робочому процесі та уникати їх надалі. Приносимо свої вибачення за поведінку деяких працівників нашої мережі. Ми пильнуємось про якісне обслуговування наших клієнтів, тому з персоналом буде проведено тренінг з якості обслуговування.Що стосується скарги Вікторії з Броварів, запевняємо Вас що подібна ситуція недопустима в нашій організації і описана Вами співробітниця усунена від виконання службових обов'язків.
Нагадуємо, що уточнити будь-яку інформацію щодо правил підготовки, переліку та вартості досліджень, графіків роботи відділень нашої мережі Ви можете за телефоном Єдиного інформаційного центру мережі "Дніпролаб" (044) 517-29-29, 517-53-36. Завжди раді Вам допомогти! Доброго Вам здоров`я та гарного настрою!
Очень не люблю писать негативные отзывы. Но.. это уже крик души. Делала ребенку УЗИ и сдавала анализы в Броварах. Приятными для меня в этой лаборатории были администратор и врач, которая делала УЗИ. Приятно, вежливо, профессионально! После УЗИ мы пошли на сдачу анализов, перед нами кровь сдавал мужчина. После слов медсестры "в темпе" пенсионеру, я задумалась, идти или нет? Далее был кошмар!! Медсестра просто хамка. Ни уважения, ни манеры общения у неё нет. С криком - закройте рот ребенку, не ори мне на ухо, она отвернула голову ребенку, чуть не сломав ему шею!!! Сделав замечание медсестре, получила в ответ: "Я здесь хозяйка и командую тут я". Словом - "зековский жаргон" меня поразил! Я не первый раз сдаю анализы, но это был точно последний. Куда смотрит руководство? Сохраните свои нервы и здоровье ваших детей, идите в другую лабораторию!!
Недавно посетила Днепролаб на пр.Маяковского.
Впечатления самые приятные - отношение вежливое, обходительное.
Легко и быстро взяли кровь (мне из пальца в районной поликлинике было куда больнее!), сделали необходимое УЗИ.
В помещении чисто и аккуратно.
Обязательно обращусь сюда и в следующий раз (но надеюсь всё-таки не болеть)).
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Екатерина (Гость) 9 февраля 2016
оценка: 0.1
Бровары
Первый и последний раз обратилась за услугами в Днеплолаб (Бровары) анализ мочи который был сдан в 8-20 09.02.2016 и который должен быть сделан в теченни 6-8 часов, жду уже 10 час а его все нет. Все больше убедилась в професионализме и ответствености "Здоровой родини", все готово максимум за 5 часов. Очень расстроена. Не посоветую никому.
Отзыв был полезен? Да (2)
Богдан (Гость) 5 февраля 2016
оценка: 5.0
Киев
Теряю сознание при проведении анализа крови. Работники лаборатории оказались настолько человечными и добрыми, что напоили чаем, предоставили отдельный кабинет, интересовались самочувствием и пытались отвлечь. Большое Вам человеческое спасибо!!!
Отзыв был полезен? Да (1)
Анна (Гость) 8 декабря 2015
оценка: 0.4
Бровары
Одно название -медицинский центр. Про помещение и очереди просто молчу, а все бы можно было ускорить простым и уже обычным способом для других мед.центров - предварительный заказ анализов, не стоять в очереди, все данные заполняешь о себе он-лайн и выбираешь нужный анализ.В Днепролаб Бровары такого нет, сначала выстаиваешь очередь что бы оформить анализ, потом в манипуляционный кабинет, который один и там и дети и взрослые и крики и сопли, все вместе:)Будущие мамочки, не в коем случае не сдавайте анализы тут! О качестве анализов я вообще молчу : делали 4 дня анализ, который в Синево делают за 1 день. Результат : нарисовали такого ... высокий риск хромосомной патологии по 21 хромосоме 1:192. В итоге куча нервов, перездача анализов в Синево и абсолютно нормальный результат : низкий уровень патологии, ниже порога отсечки , результат по 21 хромосоме 1:752. Вопрос : как так можно ошибаться ? и зачем все доктора поликлиники и стационара настаивают и отправляют именно в эту лабораторию??? Ходите быть жертвой не корректных результатов анализа и отката докторам Броварского р-на - идите сдавать анализы в Днепролаб Бровары.
Отзыв был полезен? Да (1)
анастасия (Гость) 18 ноября 2015
оценка: 0.2
бровары
Это кошмар. С каких это пор две комнаты и рецепшн называется медицинским центром??? Я про отделение в городе Бровары. Становлюсь на учёт, врач отправил на скрининг акушерський и сдачу мочи!!!! За что я заплатила деньги??? Сидишь в одной очереди с детками, которые чихают, кашляют, в комнате человек 15... дышать нечем. Мало того, паралельно приходят пациенты, приносят кал и мочу, при тебе достают. И ЭТО ВСЕ ОСТАЁТСЯ НА РЕЦЕПШН. мне беременной, на тощак, было очень приятно смотреть на это все. Закончилось все тем, что вышла оттуда и вырвала. Хорошо, что я знаю другие клиники. Сюда больше не ногой! Фуууу! Кстати, по полу бегают какие-то насекомые. Жаль людей, которым постоянно приходится туда ходить!!!!!
Отзыв был полезен? Да (1)
Анна (Гость) 16 ноября 2015
оценка: 0.7
Киев
Я вимушена була звернутися до Дніпролаб, оскльки мій лікар-гастроентеролог наполіг негайно здати аналізи на паразити і порекомендував мені Дніпролаб.
Я звикла довіряти лікарям і пішла, здала аналізи на 350 грн. (здавала на хелікобактер та на простійші паразити). В вечері аналізи були готові і я виявила, що відповідно до цих аналізів, я повністю здорова. Але це не як не вплинуло на мій загальний стан. Мені і далі було погано, тому я вирішила здати аналізи в іншій лабораторії. В дитячій полікліниці і уявіть собі моє здивування коли вони знайшли в мене ЦИСТИ ЛЯМБЛІЙ. Аналізи я здавала з інтервалом у 2 дні. навряд чи за такий короткий період вони могли у мене з*явится. Тепер робимо висновки: я збідніла на 350 грн., мене було введено в оману і я потратила свій дорогоцінний час вирішуючи що ж зі мною насправді відбувається.
Мушу визнати, дніпролаб підготовані до подібних ситуацій. Видаючи результати аналізів, вони їх не підписують. Стоїть електронний підпис лаборанта (який навряд чи має юридичну силу, якщо ви захочете захищати свої права в суді), а на квитанції про оплату представник дніпролаб взагалі не поставила свій підпис і печатку, як це необхідно робити. На мою вимогу поставити підпис, вона сказала, що вони ніколи не розписуються... Робіть висновки!
Отзыв был полезен? Да (13)
Александра (Гость) 6 ноября 2015
оценка: 0.4
Киев
Хочу оставить отзыв, чтобы люди не платили лишние деньги за недостоверные анализы. Меня дерматолог направила сдать соскоб на демодекс в кожвен на Саксаганского,72. Перед этим необходимо три дня не умывать лицо, что само по себе доставляет массу неудобств. Но так как из-за графика работы я по времени не успела в центр, пошла поблизости в лабораторию Днепролаб на ул.Харьковское шоссе, 168Ж. Первое, на сайте стоимость анализа составляет 60грн, но при оплате оказывается, что за забор материала необходимо платить дополнительно. Второе, лаборант спросила у меня с какого участка взять анализ, хотя в интернет пишут, что данный анализ берется со всего лица. Дальше - больше. По мнению Днепролаб соскоб - это приклеивание на один кусочек кожи скотча к лицу, а потом на стеклышко :) На мое замечание получила ответ, что если лаборант возьмет материал еще с одного участка, то за это нужно дополнительно оплатить 60грн, как за отдельный. Результат анализа был готов через 8 часов - отрицательный, типа все в порядке, ничего не обнаружено.
Но я посомневалась в правильности забора так называемого "соскоба" и поэтому все-таки пошла повторно сдать анализ на Саксаганского, перед этим не умываясь всего лишь сутки.
Пришла с утра, передо мной была всего лишь одна девочка в очереди. Мед.работник взяла соскоб скальпелем со лба, носа, щек подбородка за 16,88грн!!!!!
Тут же при мне сделала анализ и показала мне под микроскопом результат. Я сама все увидела своими глазами.
Мой вывод: Днепролаб - потраченные впустую деньги, время и три дня дискомфорта подготовки к сдаче анализа. Не рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (9)
Наталья (Гость) 28 октября 2015
Киев
Уровень Днепролаба оставляет желать лучшего. "Отделение" на Рейтарской (специально пишу в кавычках) находится в корридоре жилого совкового дома. Анализы берут в комнатушке рядом. Нет ни отопления, ничего. Пришла сдавать дорогой анализ крови из вены (450 грн), в Синево цена такая же. Дали чек потом как в буфете, ни фирменного бланка, ни печати, ни юр лица. Сказали загрузите анализы на сайте. Пришла домой вечером, загрузить ничего не могу "Сервер временно не доступен" - пробуйте позже. Завтра на операцию утром, анализы нужны срочно, а их невозможно получить!!! Обходите Днепролаб десятой дорогой! Шарашкина контора!!
Отзыв был полезен? Да (5)
цлд "Дніпролаб" (Гость) 16 октября 2015
Київ
Шановні клієнти.
Дякуємо Вам за те, що обрали наш медичний центр.Протягом 11 років ми надаємо українцям діагностичні медичні послуги найвищої якості та намагаємося робити все можливе щоб наші клієнти були задоволені результатами обстежень та рівнем сервісу.Окрем а подяка за Вашу небайдужість: позитивні відгуки та подяки надихають нас на плідну працю, критика та зауваження допомогають нам виявити слабкі місця в робочому процесі та уникати їх надалі. Приносимо свої вибачення за поведінку деяких працівників нашої мережі. Ми пильнуємось про якісне обслуговування наших клієнтів, тому з персоналом буде проведено тренінг з якості обслуговування.Що стосується скарги Вікторії з Броварів, запевняємо Вас що подібна ситуція недопустима в нашій організації і описана Вами співробітниця усунена від виконання службових обов'язків.
Нагадуємо, що уточнити будь-яку інформацію щодо правил підготовки, переліку та вартості досліджень, графіків роботи відділень нашої мережі Ви можете за телефоном Єдиного інформаційного центру мережі "Дніпролаб" (044) 517-29-29, 517-53-36. Завжди раді Вам допомогти! Доброго Вам здоров`я та гарного настрою!
Отзыв был полезен? Да (1)
виктория (Гость) 30 сентября 2015
оценка: 0.7
Бровары
Очень не люблю писать негативные отзывы. Но.. это уже крик души. Делала ребенку УЗИ и сдавала анализы в Броварах. Приятными для меня в этой лаборатории были администратор и врач, которая делала УЗИ. Приятно, вежливо, профессионально! После УЗИ мы пошли на сдачу анализов, перед нами кровь сдавал мужчина. После слов медсестры "в темпе" пенсионеру, я задумалась, идти или нет? Далее был кошмар!! Медсестра просто хамка. Ни уважения, ни манеры общения у неё нет. С криком - закройте рот ребенку, не ори мне на ухо, она отвернула голову ребенку, чуть не сломав ему шею!!! Сделав замечание медсестре, получила в ответ: "Я здесь хозяйка и командую тут я". Словом - "зековский жаргон" меня поразил! Я не первый раз сдаю анализы, но это был точно последний. Куда смотрит руководство? Сохраните свои нервы и здоровье ваших детей, идите в другую лабораторию!!
Отзыв был полезен? Да (8)
С. (Гость) 10 августа 2015
оценка: 4.6
Киев
Недавно посетила Днепролаб на пр.Маяковского.
Впечатления самые приятные - отношение вежливое, обходительное.
Легко и быстро взяли кровь (мне из пальца в районной поликлинике было куда больнее!), сделали необходимое УЗИ.
В помещении чисто и аккуратно.
Обязательно обращусь сюда и в следующий раз (но надеюсь всё-таки не болеть)).
Отзыв был полезен? Да