Репролайф - Reprolife, медицинский центр

Олена (Гость) 19 марта 2025

оценка:    0.6

Київ

Як очікувалось в гугл картах мій відгук приховали і його бачу тільки я. Тепер зрозуміло як у клініки виходить такий високий рейтинг - погані відгуки видаляють.
Після відвідування клініки виникло дуже багато питань і вважаю це грубими порушеннями щодо пацієнтів:
- на запит вартості послуг - мені не повідомляється повна вартість обстежень, а лише частина суми яку просять одразу сплатити? (потім виявляється що то був лише задаток)
- про вартість дізнаюся заднім числом коли зроблені вже обстеження і взята кров на аналізи
- мені не розповіли які саме маніпуляції та обстеження будуть зі мною робити та не не віддали бланк де ці обстеження були вказані, мовляв “ми віддали бланк лаборанту”
- не попереджають що треба підготуватися до обстежень
- на питання вартості послуг ЕКЗ - відмовка що мені дадуть ПОТІМ номер якогось менеджера і вона скаже. Прайси індивідуально під клієнта ? номер, звичайно, ніхто не дав
- частину досліджень я робила повторно хоча на руках були досить свіжі УЗД органів і деякі аналізи крові які лікар бачила
- хотіли брати без попередження у/генітальний мазок і не запитували чи виконані правила підготовки
- взагалі мені зробили обстежень на 12000грн які будуть не актуальні на момент проведення процедури так як дійсні лише місяць.
Отже прайси на все завищені і якби мені одразу сказали вартість послуг - я би їх робила в іншому місці, частину обстежень я би взагалі не робила і не переплачувала. Ціни повідомляються заднім числом і що саме з вами будуть робити ви дізнаєтесь лише на момент обстеження. Хотіли з чоловіком скористатися послугами ЕКЗ в даній клініці, але через таке відношення передумали. Сама головний лікар Ольга Романова справила приємне враження, але не думаю що вона не в курсі справ як поводяться з пацієнтами в її клініці, до того ж нею було виписано направлення на всі обстеження що я мала пройти і не попереджувалося що їх треба пройти ближче до процедури. Не рекомендую звертатися в дану клініку.

Отзыв был полезен? Да

Світлана (Гость) 17 сентября 2021

оценка:    0.5

Київ

19.08.2021 вранці телефонувала в кол-центр клініки, щоб дізнатися про процедуру УЗД. Консультант відповіла що це коштуватиме 150грн.
Після процедури, на моє велике здивування, мені назвали зовсім іншу вартість - 620грн. Я повідомила, що консультант розповідала геть інше, навіть увімкнула запис розмови з зі смартфону. Бухгалтерку та її напарницю запис не переконав, я змушена була розрахуватися. Не розраховуючи на таку суму, покинула клініку в дуже пригніченому стані.
Опісля розмовляла з кол-центром ще раз. Мені обіцяли владнати це питання, але на сьогодні, 17.09.2021, так ніхто нічого й не владнав.
Шановна адміністраціє клініки, лікарі у Вас хороші, але Ви ставите клієнтів у незручні ситуації. А якби у мене не було таких коштів із собою, то що у в'язницю сідати?

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 1 сентября 2021

Барановка

Не буду вдаваться в подробности, просто хочу предостеречь людей, ищите другую клинику и других врачей. Я слишком поздно это поняла, заплатив очень высокую цену.

Отзыв был полезен? Да (4)

Елена_Reprolife 23 ноября 2020

Киев

Дорогі пацієнти і партнери!
На жаль, ми змушені повідомити Вас, що наш медичний центр зазнав серйозної інформаційної атаки. Її організувала група осіб, які кілька місяців намагалися нас шантажувати і вимагали значну суму грошей.
Отримавши відмову, ці люди стали активно розміщувати в мережі Інтернет, соціальних мережах і вайбер-групах фейкові негативні відгуки і вигадані історії, які дискредитують професіоналізм лікарів, а також шкодять діловій репутації нашого медичного закладу. Від імені вигаданих персонажів, які ніколи не були нашими пацієнтами, надається неправдива інформація про нібито грубі лікарські помилки і серйозні наслідки для здоров'я пацієнтів.
Незважаючи на погрози і шантаж, ми прийняли рішення відмовити шантажистам і захистити свою репутацію виключно правовими методами і засобами. Наші юристи мають чітку стратегію захисту, в тому числі із залученням правоохоронних органів. Всі неправомірні дії шантажистів своєчасно фіксуються і передаються в поліцію.
Ми розраховуємо, що наші пацієнти і партнери, яких ми не підводили протягом багатьох років, підтримають нас і поставляться з розумним скептицизмом до цих наклепницьким публікацій і відгуків.
В епоху жорсткої конкуренції і неконтрольованого інтернет-простору практично кожен може стати жертвою таких атак.
З повагою,
прес-служба медичного центру Reprolife

Отзыв был полезен? Да

Pravda-reprolife 23 ноября 2020

Киев

Дуже шкодую, що стала пацієнтом клініки.
Переконена, що правдива інформація про якість надання медпослуг клінікою зацікавить всіх майбутніх пацієнтів.

Тому хочу поінформувати, що звертаюся в даний час до суду.
Мені порадили зібрати, як найбільше інформації про незадовільну якість надання медичних послуг від пацієнтів, які розміщували свої відгуки в інтернеті і як і я постраждали від неправильного лікування.

Залишаю адресу своєї пошти для зв’язку зі мною
reprolifevsapravda@g mail.com

Також звертаюся до співробітників клініки Reprplife які написали про те, як насправді проходять справи з працевлаштуванням та самою роботою у клініці і про відношення адміністрації до пацієнтів.
Я вже звернулась і до журналістів, тому хочу надати лише правдиві свідчення від людей, які на собі відчули відношення до пацієнта від байдужого лікаря.

Отзыв был полезен? Да (7)

Александра (Гость) 15 августа 2020

оценка:    5.0

Киев

Дорогие любимые и уже родные для меня "Репролайф"! Хочу от всего сердца, от всей души, сказать Вам спасибо, за то счастье находиться в такой особенный период своей жизни с такой профессиональной, заботливой, дорогой сердцу команде. Каждый визит к Вам для меня был праздником и ожидания его были приятно волнительными. Мне посчастливилось познакомиться с Ольгой Олеговной и моей любимой Еленой Николаевной! Спасибо за все! Ждите меня ещё!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Василиса (Гость) 13 августа 2020

оценка:    0.1

Киев

Работала в этой клинике администратором. Всё так и есть, единственная цель выкачать побольше денег с пациентов умноженная на скотское отношение к персоналу. Положительные отзывы пишут себе сами и нас админов заставляли. Романовой Ольге Олеговне самой бы эндокринолога хорошего посетить, гормоны зашкаливают, нервы не в порядке. Обходите стороной эту клинику.

Отзыв был полезен? Да (16)

Ольга (Гость) 23 июля 2020

оценка:    1.0

Киев

Как вообще Ольга Олеговна по ночам спит?! Сколько она людей обманула и выкачал с них денег?! И такому же она учит своих докторов! Приписывать людям ненужные анализы, препараты и обследование, поскольку их зарплата зависит только от нас! Люди, не доверяйте этим врачам, сходите лучше в несколько других клиник! Ужасно!

Отзыв был полезен? Да (8)

София (Гость) 30 мая 2020

оценка:    5.0

Киев

Хочу оставить отзыв о двух прекрасных докторах, которых мне посчаствливилось встретить и с помощью которых мы стали родителями долгожданного нашего ребенка! Романова О.О: У меня не хватит слов чтобы описать столь чуткое отношение, высокий профессионализм, веру в успех и поддержку! С Ольгой Олеговной я уже много лет, мы много епрошли и в результате на руках у меня прекрасный малыш! Спасибо дорогая Ольга Олеговна, Вы доктор от Бога, большой души человек и прекрасная женщина! Журавленва Е.Н. тот доктор, который сопровождал всю мою беременность, впервые показывала малыша - носик, губки, ножки, ручки. Спасибо Вам за тепло на каждом приеме, Вашу компетентность, нахождение на связи всегда, Вашу улыбку при каждой встрече! Наша семья безмерно благодарна всему коллективу клиники и особенно двум прекрасным докторам!

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 22 мая 2020

оценка:    0.3

Киев

Это не клиника, а сплошное выкачивание денег. Полный непрофессионализм и хабальство

Отзыв был полезен? Да (8)