Divan.com.ua

Карина Смирнова (Гость) 6 ноября 2018

оценка:    5.0

Киев

Если честно, то удивлена такому количеству отрицательных отзывов. Заказывала у них в начале лета кресло Egg из кожезаменителя, все ok. Доставили быстро, цена соответствует качеству, удобное и комфортное. Спасибо ребятам, что помогли определиться с выбором.

Отзыв был полезен? Да (2)

Игорь (Гость) 11 января 2018

оценка:    5.0

Днепр

Пишу сказать, что не первый раз обращаюсь в интернет-магазины и вечно были какие-то проблемы. Здесь первый раз, когда их нет. Взяли диван Атлантик, жена в восторге и я доволен качеством обслуживания. Так что могу смело всем его советовать. Молодцы пацаны.

Отзыв был полезен? Да (5)

Татьяна (Гость) 23 ноября 2017

оценка:    0.2

Киев

Отвратительная организация. Вместо обещанного срока изготовления в 4 недели свой заказ жду уже 7 (!) недель. И неизвестно, когда вообще он будет готов. Никто ни о чём не предупреждает - звоню каждый раз сама и узнаю статус. Обещают перезвонить и забывают это сделать. Каждый раз говорят, что нужно подождать еще неделю или две. Напоминаю об их обещаниях уложиться в срок до 4-х недель, мне начинают рассказывать, что это мне говорил / писал другой сотрудник, и на самом деле срок составляет 4-6 недель... Жаль, не удалось сюда прикрепить скринщот нашей переписки с представителем магазина. Но, на самом деле, не имеет значения, кто конкретно из них отвечал на мой звонок или сообщение. Ответственность на себя не принимают вообще, постоянно ссылаются на завод (то ламелей нет, то загрузка большая). Теперь говорят что сроки изготовления до 7-ми недель. Но нигде (!) на самом деле никакие сроки не прописаны.

Изначально планировала заказать у них и диван, но, естественно, решение изменила. Дождаться бы свой первый (и последний здесь) заказ и забыть как страшный сон!

Никогда больше ничего у них не закажу и никому не советую, если вам дороги ваши нервы и деньги. У меня из-за этой кровати сорвалась договоренность с мебельщиком на изготовление остальной мебели в спальню.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 10 августа 2017

оценка:    0.4

Киев

Никогда таким не занималась, но тут не могу промолчать, даже меня смогли довести до бешенства. Хочу сказать свое фээ о мебельном магазине, это не реклама, просто нужно ж как-то назвать их имя, divan.ком.юа. Работой магазина не довольна. Мало того что привезли не тот товар что заказывался, так еще и пытаются съехать на то что это мол цена неправильная. Хотя когда оформлялся заказ несколько раз переспросила "цена актуальна?", а потом просто отморозились мол это ошибка на сайте. Так какого беса принимать заказ? Везли долго, сам диван сделан похабно, не хватает половины шурупов, как теперь все собрать вообще не понимаю. Учитывая то что диван не такой уж и дешевый. Раз не умеете работать может вам стоит закрыться?

Отзыв был полезен? Да (8)