магазин полный отстой. С Димой пытался связаться 3 дня. Теперь пытаюсь связаться с службой доставки. Стоит начальству обратить внимание на работу своих сотрудников. Или нафиг всех уволить и набрать новых
Алена, Вам просто повезло, что не дозвонились до заказа. После заказа и оплаты все будет намного хуже. ***. Хорошие отзывы строчат сами сотрудники, поэтому на звонки отвечать времени нет.
А мне нравится. Все хорошо, выбрал уютное кресло, пообщался с консультантом через сайт - сделал заказа, через пару часов перезвонили - подтвердили заказ. К вечеру уже кресло было у меня...
Ни когда не понимал людей, которые чем то не довольны... может общаться не умеют...
Услугами интернет магазинов пользуюсь часто но с таким отвратительным обслуживанием сталкиваюсь впервые. Начинается все с попытки дозвониться. Вежливый голос автоответчика сообщает что все менеджеры заняты и просит оставить сообщение после сигнала для возможности обратного звонка вам. Однако никакого сигнала как и возможности оставить сообщение после ее голоса не следует, связь тупо обрывается. И так на протяжении всего дня. С завидным упорством выбираю понравившуюся мебель и делаю заказ через интернет. На следующий день мне перезванивают и сообщают что выбранной мною мебели нет в наличии и предлагают сделать другой выбор. Выбираю снова и история с отсутствием мебели повторяется. И так 4 раза причем на сайте не указывается что той или иной мебели нет в наличии. Потом таки удается найти ту мебель которая есть якобы в наличии но ее логисты должны привезти на следующей неделе. Я соглашаюсь ждать. Однако через неделю выясняется что для поездки на нужный склад мало заказов и поездка планируется еще через неделю. В общем удивлен как с таким отношением к покупателям этот магазин вообще существует.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
игорь (Гость) 9 октября 2012
оценка: 0.5
киев
магазин полный отстой. С Димой пытался связаться 3 дня. Теперь пытаюсь связаться с службой доставки. Стоит начальству обратить внимание на работу своих сотрудников. Или нафиг всех уволить и набрать новых
Отзыв был полезен? Да
anonim (Гость) 2 октября 2012
оценка: 0.5
Odessa
Алена, Вам просто повезло, что не дозвонились до заказа. После заказа и оплаты все будет намного хуже. ***. Хорошие отзывы строчат сами сотрудники, поэтому на звонки отвечать времени нет.
Отзыв был полезен? Да
Алена (Гость) 26 сентября 2012
оценка: 0.6
Одесса
Второй день пытаюсь сделать заказ никто не перезванивает, игнор полный ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв был полезен? Да
Сергей (Гость) 7 июля 2012
оценка: 5.0
Киев
А мне нравится. Все хорошо, выбрал уютное кресло, пообщался с консультантом через сайт - сделал заказа, через пару часов перезвонили - подтвердили заказ. К вечеру уже кресло было у меня...
Ни когда не понимал людей, которые чем то не довольны... может общаться не умеют...
Отзыв был полезен? Да
Юлия (Гость) 27 января 2012
оценка: 5.0
Киев
делала покупку мебели,осталась очень довольна,выполнили всё в срок и цена порадовала,куплю ещё.
Отзыв был полезен? Да
Натали (Гость) 19 января 2012
оценка: 0.4
Киев
Дозвониться невозможно, сделать заказ невозможно, к тому же заявляют чтоб сами звонили им мол дорого, у них не безлимитный телефон !!!!
Отзыв был полезен? Да
Егор (Гость) 10 декабря 2011
оценка: 0.5
Киев
Услугами интернет магазинов пользуюсь часто но с таким отвратительным обслуживанием сталкиваюсь впервые. Начинается все с попытки дозвониться. Вежливый голос автоответчика сообщает что все менеджеры заняты и просит оставить сообщение после сигнала для возможности обратного звонка вам. Однако никакого сигнала как и возможности оставить сообщение после ее голоса не следует, связь тупо обрывается. И так на протяжении всего дня. С завидным упорством выбираю понравившуюся мебель и делаю заказ через интернет. На следующий день мне перезванивают и сообщают что выбранной мною мебели нет в наличии и предлагают сделать другой выбор. Выбираю снова и история с отсутствием мебели повторяется. И так 4 раза причем на сайте не указывается что той или иной мебели нет в наличии. Потом таки удается найти ту мебель которая есть якобы в наличии но ее логисты должны привезти на следующей неделе. Я соглашаюсь ждать. Однако через неделю выясняется что для поездки на нужный склад мало заказов и поездка планируется еще через неделю. В общем удивлен как с таким отношением к покупателям этот магазин вообще существует.
Отзыв был полезен? Да