У басейні я люблю три речі: воду приємною температури, плавати на вільній доріжці і мої окуляри Speedo Fastskin Elite Mirror 3, які роблять з мене прибульця з можливістю бачити все під водою)) Купив окуляри тут, і в цілому про магазин у мене відмінне враження - 17.01 замовив, 21.01 вже плавав. Дякую!
22.12.19 заказали утяжеляюший жилет OnHillSport со свинцовым наполнителем на 10 кг. Оплатили заказ. Обещали выслать в течение 5 дней. К новому году начали рассказывать про высокую загруженность из-за праздников. Каждый раз находились новые нелепые аргументы. В итоге отправили жилет через 3 недели, но это не конец истории. Жилет пришел неизвестной фирмы, на вид шили в подвале. Наполнитель песок, вес 6 кг. Стоимость такого жилета от силы 300 грн вместо уплощенный 1600 грн. Сразу сообщили о проблеме. Реакция как у сусликов - ответили на третий день. Я сообщил, что мы делаем возврат и мне дали обратный адрес. Жилет отправили. Уже 5ый рабочий день жилет лежит в отделении НП и никто его не забирает, хотя я неоднократно об этом сообщал. Для заметки, перед новой почтой компания сварт - должник. Никакой реакция на обращения по электронной почте и телефону. Обслуживание ужасное!
Заказ сделала 16.01.20 в первой половине дня, что предполагает, В НЕКОТОРЫХ интернет-магазинах, ПРИ НАЛИЧИИ ТОВАРА - отправку в тот же день.Перезвонил менеджер, подтвердил заказ, уточнил детали по отправке...НО НИ СЛОВА, что данного товара у них нет в наличии.А также, ни слова, что товар будет отправлен в течение 2-6 РАБОЧИХ дней, об этом менеджер сообщает, уже ПОСЛЕ того, как товар оплачен. Через несколько дней звоню узнать "состояние заказа"- менеджер мне напоминает, что мне сообщались сроки отправки, и самый "крайний" срок ОТПРАВКИ это 27.01.20(!!!!). Собственно, если бы я хотела ждать две недели- я бы и сама могла заказать товар из Китая!!! На просьбу вернуть деньги- менеджер мне сообщает, что это невозможно- сперва товар придет ко мне, а потом я его верну, и лишь тогда мне вернут мои средства!!!!При этом менеджер напоминает мне, что мне сообщались сроки отправки! А ничего, что они сообщались, уже ПОСЛЕ того, как товар был ОПЛАЧЕН?????? Есть запись телефонного разговора, в подтверждение моих слов, а также будет заявление в полицию и службу защиты прав потребителей!
К слову, уже и 28 января прошло, а информации, что товар хотя бы был отправлен - так и нет. Делайте выводы, иметь вам с такими "продавцами" дело или не иметь...
широкий ассортимент, цены достаточно низкие. фото и описание полное на товары (заказывали несколько позиций и все соответствуют). четко и удобно!! поставлю 4.5, так как из-за праздников перенесли доставку
Заказали степ-платформу. Заявку дал вечером, утром перезвонила девочка-консультант, все с ней обсудили, оформили заказ и доставку. До Умани шло 2 дня, нареканий нет
Повелся на приятную цену на товар (200 грн со скидкой, без скидки - 400 грн) и симпатичный, внушающий доверие сайт. Заказал товар, сразу же со мной связался менеджер, и уточнил, что тк товар акционный - требуется предоплата. Оплатил товар, и на неделю они пропали. Чудом дозвонившись, менеджер мне нахамил, но ответил, что доставка будет в течение пяти дней, как это сказано на сайте (а на сайте в течение четырех дней.), и товар у меня будет к концу недели. Следующие двадцать дней мои звонки игнорировались, на почту не отвечали и в месседжерах тоже. И лишь после со мной связались в телеграм и уверили, что скоро товар будет у меня. Товар пришел. Вскрытая упаковка, толстый слой пыли. А благодаря таргетной рекламе я узнал, что этот товар стоит не 400 грн, и не 200 грн, а 150 грн. Рекомендую воздержаться от приобретения товаров в этом магазине. Но готов отдать должное, товар они прислали мне быстрее, чем полиция ответила на заявление.
После предоплаты на карту приват-банка (некая Марина Коледа) перестали отвечать на звонки. Позвонили с другого телефона, когда на том конце выяснили, по какому вопросу звонок, стали отвечать грубо, но выслать заказ пообещали.
В итоге, заказ, опоаченный 17 декабря, 24 декабря так и не отправлен, на звонки и обращение в службу поддержки на сайте ответа нет
Будьте осторожны, не повторяйте наши ошибки.
Это мошенники
Попалась и я на крючок... сделала заказ,оплатила и все... товара нет,деньги никто не возвращает ...
Как такой магазин может вообще работать у меня Большой вопрос.
Не верьте положительным отзывам,я уверенна,что оплаченные !!!
Берегите свои деньги и нервы
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Назар (Гость) 31 января 2020
оценка: 5.0
Львів
У басейні я люблю три речі: воду приємною температури, плавати на вільній доріжці і мої окуляри Speedo Fastskin Elite Mirror 3, які роблять з мене прибульця з можливістю бачити все під водою)) Купив окуляри тут, і в цілому про магазин у мене відмінне враження - 17.01 замовив, 21.01 вже плавав. Дякую!
Отзыв был полезен? Да (1)
Витали (Гость) 30 января 2020
оценка: 0.2
Киев
22.12.19 заказали утяжеляюший жилет OnHillSport со свинцовым наполнителем на 10 кг. Оплатили заказ. Обещали выслать в течение 5 дней. К новому году начали рассказывать про высокую загруженность из-за праздников. Каждый раз находились новые нелепые аргументы. В итоге отправили жилет через 3 недели, но это не конец истории. Жилет пришел неизвестной фирмы, на вид шили в подвале. Наполнитель песок, вес 6 кг. Стоимость такого жилета от силы 300 грн вместо уплощенный 1600 грн. Сразу сообщили о проблеме. Реакция как у сусликов - ответили на третий день. Я сообщил, что мы делаем возврат и мне дали обратный адрес. Жилет отправили. Уже 5ый рабочий день жилет лежит в отделении НП и никто его не забирает, хотя я неоднократно об этом сообщал. Для заметки, перед новой почтой компания сварт - должник. Никакой реакция на обращения по электронной почте и телефону. Обслуживание ужасное!
Отзыв был полезен? Да
Татьяна (Гость) 29 января 2020
оценка: 0.3
Киев
Заказ сделала 16.01.20 в первой половине дня, что предполагает, В НЕКОТОРЫХ интернет-магазинах, ПРИ НАЛИЧИИ ТОВАРА - отправку в тот же день.Перезвонил менеджер, подтвердил заказ, уточнил детали по отправке...НО НИ СЛОВА, что данного товара у них нет в наличии.А также, ни слова, что товар будет отправлен в течение 2-6 РАБОЧИХ дней, об этом менеджер сообщает, уже ПОСЛЕ того, как товар оплачен. Через несколько дней звоню узнать "состояние заказа"- менеджер мне напоминает, что мне сообщались сроки отправки, и самый "крайний" срок ОТПРАВКИ это 27.01.20(!!!!). Собственно, если бы я хотела ждать две недели- я бы и сама могла заказать товар из Китая!!! На просьбу вернуть деньги- менеджер мне сообщает, что это невозможно- сперва товар придет ко мне, а потом я его верну, и лишь тогда мне вернут мои средства!!!!При этом менеджер напоминает мне, что мне сообщались сроки отправки! А ничего, что они сообщались, уже ПОСЛЕ того, как товар был ОПЛАЧЕН?????? Есть запись телефонного разговора, в подтверждение моих слов, а также будет заявление в полицию и службу защиты прав потребителей!
К слову, уже и 28 января прошло, а информации, что товар хотя бы был отправлен - так и нет. Делайте выводы, иметь вам с такими "продавцами" дело или не иметь...
Отзыв был полезен? Да (1)
Виолетта (Гость) 27 января 2020
оценка: 5.0
Днепр
Покупкой здесь довольна.. быстро связались, проконсультировали по всем вопросам
Отправили в тот же день. Вобщем - все чудесно) Рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (1)
Миша (Гость) 23 января 2020
оценка: 4.5
Николаев
широкий ассортимент, цены достаточно низкие. фото и описание полное на товары (заказывали несколько позиций и все соответствуют). четко и удобно!! поставлю 4.5, так как из-за праздников перенесли доставку
Отзыв был полезен? Да (2)
alexgo 23 января 2020
оценка: 5.0
Умань
Заказали степ-платформу. Заявку дал вечером, утром перезвонила девочка-консультант, все с ней обсудили, оформили заказ и доставку. До Умани шло 2 дня, нареканий нет
Отзыв был полезен? Да (2)
Денис (Гость) 21 января 2020
оценка: 0.3
Одесса
Повелся на приятную цену на товар (200 грн со скидкой, без скидки - 400 грн) и симпатичный, внушающий доверие сайт. Заказал товар, сразу же со мной связался менеджер, и уточнил, что тк товар акционный - требуется предоплата. Оплатил товар, и на неделю они пропали. Чудом дозвонившись, менеджер мне нахамил, но ответил, что доставка будет в течение пяти дней, как это сказано на сайте (а на сайте в течение четырех дней.), и товар у меня будет к концу недели. Следующие двадцать дней мои звонки игнорировались, на почту не отвечали и в месседжерах тоже. И лишь после со мной связались в телеграм и уверили, что скоро товар будет у меня. Товар пришел. Вскрытая упаковка, толстый слой пыли. А благодаря таргетной рекламе я узнал, что этот товар стоит не 400 грн, и не 200 грн, а 150 грн. Рекомендую воздержаться от приобретения товаров в этом магазине. Но готов отдать должное, товар они прислали мне быстрее, чем полиция ответила на заявление.
Отзыв был полезен? Да (1)
Stella (Гость) 24 декабря 2019
оценка: 0.3
Киев
После предоплаты на карту приват-банка (некая Марина Коледа) перестали отвечать на звонки. Позвонили с другого телефона, когда на том конце выяснили, по какому вопросу звонок, стали отвечать грубо, но выслать заказ пообещали.
В итоге, заказ, опоаченный 17 декабря, 24 декабря так и не отправлен, на звонки и обращение в службу поддержки на сайте ответа нет
Будьте осторожны, не повторяйте наши ошибки.
Это мошенники
Отзыв был полезен? Да (2)
яна (Гость) 12 декабря 2019
оценка: 0.6
Харьков
Попалась и я на крючок... сделала заказ,оплатила и все... товара нет,деньги никто не возвращает ...
Как такой магазин может вообще работать у меня Большой вопрос.
Не верьте положительным отзывам,я уверенна,что оплаченные !!!
Берегите свои деньги и нервы
Отзыв был полезен? Да (4)
Богдан (Гость) 6 декабря 2019
оценка: 0.2
Коеменчуг
Мошенники ! Скинул денег , сразу говорили что завтра , потом поставили в чс, написал заявление в прокуратуру , жду
Отзыв был полезен? Да (2)