ЛеБутик (LeBoutique)

киев

ЛеБутик (LeBoutique)

  1.8 Плохо

Всего 116 оценок из них  —  36
80
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 141-150 из 363: + Оставить свой отзыв

Покупатель (Гость) 28 марта 2014

оценка:    0.4

Киев

Спасибо что напомнили свои правила) Не плохо было бы и вашим сотрудникам их изучить.
Я пыталась произвести возврат товара на 14-й день с момента получения посылки, но ваш сотрудник отказал мне т.к., по его мнению, 14 дней для возврата включают в себя и день получения посылки. Спорить с ним было бесполезно - он уже закрыл мой заказ. Хотя в ваших правилах значится 14 дней не считая дня доставки заказа, так как это и означено в Законодательстве Украины.
Может стоит тщательнее подбирать персонал - ну как минимум грамотных и не хамов? или такие к вам не идут?))...

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 17 февраля 2014

Киев

Добрый день, Покупатель!
Спасибо за ваш отзыв. Вы всегда можете вернуть товар, который вам не подошел или просто не понравился в течение 14 дней. А со своей стороны, мы с удовольствием примем вашу посылку, если возвращаемый товар из категории возвратных товаров и при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки). Напишите, пожалуйста, номер заказа, который вы хотите вернуть, чтобы мы смогли уточнить информацию и помочь с решением вопроса.

Отзыв был полезен? Да

Покупатель (Гость) 15 февраля 2014

оценка:    0.6

Киев

Магазин отказал в возврате товара в течении 14 дней вопреки своим же собственным правилам и законодательству Украины! Больше покупать ничего не будем и никому не советуем!

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 4 декабря 2013

Киев

Доброгой дня, Людмило!
Дякуємо, що поділилися вашими враженнями про наш шопінг-клуб. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки від наших клієнтів.

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 2 декабря 2013

оценка:    4.7

Золотоноша

А я хочу подякувати.Давно користуюся послугами магазину.Жодного разу не повернула.Завжди порядні і уважні консультанти. От зараз вибачилися за не надісланий товар.Але це не по їх вині. І взагалі перший раз. Гроші наперед не плачені.Дякую вам.З повагою Людмила(вдячний клієнт)

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 25 ноября 2013

Киев

Добрый день, Игорь!
Спасибо за проявленный интерес к нашему шопинг-клубу. Доставка товаров происходит наложенным платежом через курьерскую службу и все операции по перечислению денег к нам происходят через банковский счёт.
Процедура возврата денег за возвращаемый товар происходит в течении 10 рабочих дней: почтовым переводом или зачислением на личный счёт покупателя для дальнейших покупок. Ранее мы предлагали предоплату товаров и в ближайшее время эта функция вновь будет доступна для наших покупателей.

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 24 ноября 2013

оценка:    0.1

Киев

В лебутик не представлено ни одной!!! платежной системы. Ни международной (Visa), ни украинской (Privat24, Portmone). Я полагаю работа только!!! с налом должна сильно заинтересовать налоговые органы.
Но важно другое, раз подобная схема заложена в бизнес-модель этого магазина, значит все делается для того, чтобы затруднить возврат наличных средств. Значит, это основная статья затрат магазина, а следовательно процент возвратов велик.
Если так, зачем там покупать?
Узнав о процедуре возврата, я от покупки отказался.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 6 ноября 2013

Киев

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Информацию о материалах, для описания, мы размещаем согласно информации, полученной от поставщика. Если вам был доставлен товар несоответствующий заказанному — рекомендуем оформить на него возврат, если 14 дней с момента получения посылки ещё не прошли. Полученное вами белье “AVELINE” является собственной линией белья ТМ MILAVITSA. Производится белье на фабрике бренда, что подтверждается ярлыком «Designed by MILAVITSA». Со всеми пожеланиями и предложениями можете обращаться к нам по электронной почте — [email protected], мы с удовольствием на них ответим.

Отзыв был полезен? Да

мама (Гость) 6 ноября 2013

оценка:    0.4

украина

Сделала две покупки в этом магазине и зареклась больше не связываться с ними.В первый раз в описании было указано "мипавица", а на самом деле производство "Эвелин"( но это уже совсем другое качество).Но во второй посылке вместо 100 %-х шерстяных шарфов оказались акриловые.

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 5 ноября 2013

Киев

Добрый день, Светлана!
Спасибо за ваш отзыв. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения упаковки, пломб, ярлыков и потребительских свойств. После получения нами посылки, возвращаемый товар проходит экспертизу на предмет сохранности товарного вида. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли уточнить информацию по вашему возврату.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Whirlpool-ua.com 0.5
Whirlpool-ua.com

Отзывов: 1

Zphone 1.4
Zphone

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое