ЛеБутик (LeBoutique)

LeBoutique (Участник) 4 октября 2013

Киев

Добрый день, Руслана!
Спасибо, что написали. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Коллектив нашего шопинг-клуба делает всё возможное, чтобы покупки, сделанные в LeBoutique, были в удовольствие нашим клиентам. Спасибо, что вы с нами!

Отзыв был полезен? Да

Руслана (Гость) 4 октября 2013

оценка:    4.7

Днепропетровск

Очень рада возможности покупать многие, достаточно качественные вещи себе и детям. Покупала, наверное, уже все: от белья до длинных пуховиков, в т.ч. и обувь. Всем очень довольны. Были возвраты из-за брака посуды, и платье не подошло по размеру. Деньги были возвращены достаточно быстро. Спасибо! Также, отдельное спасибо службе "Постман" за удобную доставку!

Еще хотела бы добавить для тех, кто смотрит на оценки и отзывы и задумывается о том, делать ли покупки в этом магазине: возможно, как и везде, могут случаться разные неприятные случаи и люди, с которыми это произошло стараются предостеречь других потенциальных покупателей. Это нормально! Но, лично Вы, много положительных отзывов оставляли о любом магазине, услуге, товаре, которые Вас действительно устроили?! Наверняка, ответ-нет:) вот так и все: все хорошо и молчат:) Я уже год делаю покупки в Ле Бутик, а сегодня оставила свой первый отзыв (и дети и я просто в восторге от пуховиков:)))

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 12 сентября 2013

Киев

Добрый день, Ольга!
Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, наш оператор свяжется с вами в ближайшее время и поможет с оформлением возврата.
Со всеми пожеланиями и предложениями можете обращаться к нам по электронной почте — [email protected], мы с удовольствием на них ответим.

Отзыв был полезен? Да

Оля (Гость) 5 сентября 2013

оценка:    2.1

Львов

здравствуйте , получила часы они великоваты на мою руку..хочу оформить возврат но в статусе пишет (отправлен) хочу как можно скорее оформить возврат и вернуть деньги.оформить возврат не получаеться.и мне толком не обяснили как это сделать

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 28 августа 2013

Киев

Добрый день, Тамара!
Спасибо за ваш отзыв. Перед отправкой заказа мы всегда проверяем товар на наличие брака. Мы бы хотели чтобы покупки у нас приносили удовольствие, поэтому рекомендуем оформить вам возврат с компенсацией затрат на доставку. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Тамара (Гость) 22 августа 2013

оценка:    1.4

Артемовск

купила себе сумку,дочке-штанишки,все вроде хорошее как на картинке,а вот юбку только-что получила-я в шоке дырка прямо на ...простите...попе.. .ну,просто кошмар,чем ее заделывать-не представляю,а возвращать-дорого,вывод один-очень лохонулась,прескорбн о,теперь не хочется ничего у вас покупать

Отзыв был полезен? Да

Анастасия (Гость) 19 июня 2013

Донецк

Заказ № 1579764

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 19 июня 2013

Киев

Добрый день, Анастасия!
Банк еще не передал нам вашу оплату, поэтому статус пока не изменился. Пожалуйста, напишите мне номер вашего заказа, наш оператор наберёт вас и поможет с оформлением заявления на возврат. Также, вы можете оформить заявление прямо в центре выдачи самовывозов, когда принесёте заказ, который вам не подошёл.

Отзыв был полезен? Да

Анастасия (Гость) 19 июня 2013

оценка:    2.4

Донецк

Здравствуйте. Час назад забрала с почты свою посылку, оплатила, естественно. Примерила - не подошло, хочу сделать возврат. Но в статусе заказа указано, что он не оплачен, соответственно возврат оформить не могу.. Помогите, пожалуйста. Необходимо поскорее вернуть деньги!

Отзыв был полезен? Да

LeBoutique (Участник) 28 мая 2013

Киев

Здравствуйте, Inna! В описании к товарам в акции мы всегда указываем ту информацию, которую передал нам поставщик. К сожалению, иногда поставщик может предоставить нам некорректную информацию.
Если полученный вами товар не соответствует описанию, мы рекомендовали бы вам оформить на него возврат, так как нам очень важно, чтобы каждый полученный заказ был в радость нашим клиентам. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, чтобы наш оператор смог с вами связаться.

Отзыв был полезен? Да