Це жах. Гіршого магазина, будеш шукати не знайдеш. Прислали бракований товар, гоняють по менеджерам і годують обіцянками. За свої гроші маєш ще тижнями за ними бігати. І не відомо чим все закінчиться. І це в той час коли всі переходят на покупки онлайн! Таких продавців не має бути на ринку!
Я думала це мені не повезло, але читаю відгуки тут і розумію - це загальна тенденція отвратної роботи цього інет магазину. Замовила коптер дитячий, доплатила за "фабричний Китай", прислали хто зна що((( і я одразу вирішила повернути. АЛЕ це виявилось взагалі нереально. Повне порушення прав споживачів. Можливо хтось порадить, як звернутись в держ органи...?
Это ** прислали товар не рабочий сказали обменяют вернули не товара ни возврата денег. По сей день на морозе кормят завтраками. ** на которых пишеться коллективное обращение в полицию о мошеничестве. Можете звонить ***
+380 50 079 7142
Не рекомендую взагалі даний магазин!
Замовляли два електро простирадла ,замість двох прислали одне!
Сервіс відстій ! В один день в чат боті кажуть що це не їх помилка , а по телефону стаціонарному говорять що це їх помилка і відправлять простирадло додатково ще одне . Але пройшла ніч і помилку вже всі забули !
Замовив 13.10 у них на сайті електричний диспенсер для води, запевнили, що "завтра поїде", але нічого не вислали, у телефонних розмовах у суботу обіцяли, що вишлють замовлення в неділю, але натомість отримав лише недіючий ТТН... Коли 25.10 нарешті отримав товар, виявилося, що окремі товари "зігнуті", а сама "помпа" з усіх боків протікає... Вже другу добу чекає віддзвону з приводу моєї заявки на повернення..
Заказала на сайте рюкзак, чуть позже позвонил менеджер для подтверждения заказа и спросил, хочу ли я тот рюкзак, что заказала, или такой же визуально, но фабричный Китай, якобы он лучше по качеству, только стоить будет чуть дороже. Это меня сбило с толку и я засомневаласьв том, что на сайте представленный товар хорошего качества, поэтому некоторое время была в растерянности, подтверждать ли заказ, задавала вопросы менеджеру о том, в чем разниц между этими рюкзаками и тд., наверное раздражала его этим. Во время беседы с менеджером был момент, когда создалось впечатление, что он меня словесно, как будто перекривлял (повторил моё слово с такой интонацией) из-за того, что я говорила на русском языке. Сначала я подтвердила заказ, но спустя пару минут после такого разговора передумала и позвонила, чтобы отменить. Трубку взяла уже девушка менеджер и отменила по моей просьбе заказ. По тону другого менеджера, создалось впечатление, что менеджера по умолчанию настроены к покупателям недружелюбно, это неприятно. Сейчас загуглила отзывы и вижу, что правильно сделала, что отменила заказ.
Все,як у попередніх відгуках!
Товар не той,що замовляла!
На скаргу не дуже реагують,не переписка-а розмазня!
Точно-шарашкина контора!!!
Ніколи нічого не замовляйте!!!
Замовив у них мухобойку, як на фото на їхньому сайті, а прислали зовсім іншу. Не рекомендую з ними звязуватись. Замовлення №9327320. Тепер кажуть чекати 3 дні, поки зі мною звяжуться "барини".
Не магазин, а катастрофа. Прислали бракований і протермінований товар. Замовляла дитині на подарунок(((( Є пропозиція-подати на них в суд колективний позов, ще й добавити компенсацію за моральну шкоду. Схоже, що вони дуже збагатились обманюючи людей(((
® 2009–2025 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Олена (Гость) 14 мая 2024
оценка:
0.1
Київ
Це жах. Гіршого магазина, будеш шукати не знайдеш. Прислали бракований товар, гоняють по менеджерам і годують обіцянками. За свої гроші маєш ще тижнями за ними бігати. І не відомо чим все закінчиться. І це в той час коли всі переходят на покупки онлайн! Таких продавців не має бути на ринку!
Отзыв был полезен? Да (5)
Марія (Гость) 19 марта 2024
оценка:
0.2
Київ
Я думала це мені не повезло, але читаю відгуки тут і розумію - це загальна тенденція отвратної роботи цього інет магазину. Замовила коптер дитячий, доплатила за "фабричний Китай", прислали хто зна що((( і я одразу вирішила повернути. АЛЕ це виявилось взагалі нереально. Повне порушення прав споживачів. Можливо хтось порадить, як звернутись в держ органи...?
Отзыв был полезен? Да (10)
Ігорь (Гость) 19 декабря 2023
оценка:
0.1
Харків
Это ** прислали товар не рабочий сказали обменяют вернули не товара ни возврата денег. По сей день на морозе кормят завтраками. ** на которых пишеться коллективное обращение в полицию о мошеничестве. Можете звонить ***
+380 50 079 7142
Отзыв был полезен? Да (7)
Андрей (Гость) 11 декабря 2023
оценка:
0.5
Киев
Не рекомендую взагалі даний магазин!
Замовляли два електро простирадла ,замість двох прислали одне!
Сервіс відстій ! В один день в чат боті кажуть що це не їх помилка , а по телефону стаціонарному говорять що це їх помилка і відправлять простирадло додатково ще одне . Але пройшла ніч і помилку вже всі забули !
Отзыв был полезен? Да (5)
Віктор (Гость) 20 октября 2023
оценка:
0.2
Київ
Замовив 13.10 у них на сайті електричний диспенсер для води, запевнили, що "завтра поїде", але нічого не вислали, у телефонних розмовах у суботу обіцяли, що вишлють замовлення в неділю, але натомість отримав лише недіючий ТТН... Коли 25.10 нарешті отримав товар, виявилося, що окремі товари "зігнуті", а сама "помпа" з усіх боків протікає... Вже другу добу чекає віддзвону з приводу моєї заявки на повернення..
Отзыв был полезен? Да (2)
Катерина (Гость) 26 сентября 2023
оценка:
0.3
Черкассы
Заказала на сайте рюкзак, чуть позже позвонил менеджер для подтверждения заказа и спросил, хочу ли я тот рюкзак, что заказала, или такой же визуально, но фабричный Китай, якобы он лучше по качеству, только стоить будет чуть дороже. Это меня сбило с толку и я засомневаласьв том, что на сайте представленный товар хорошего качества, поэтому некоторое время была в растерянности, подтверждать ли заказ, задавала вопросы менеджеру о том, в чем разниц между этими рюкзаками и тд., наверное раздражала его этим. Во время беседы с менеджером был момент, когда создалось впечатление, что он меня словесно, как будто перекривлял (повторил моё слово с такой интонацией) из-за того, что я говорила на русском языке. Сначала я подтвердила заказ, но спустя пару минут после такого разговора передумала и позвонила, чтобы отменить. Трубку взяла уже девушка менеджер и отменила по моей просьбе заказ. По тону другого менеджера, создалось впечатление, что менеджера по умолчанию настроены к покупателям недружелюбно, это неприятно. Сейчас загуглила отзывы и вижу, что правильно сделала, что отменила заказ.
Отзыв был полезен? Да (4)
Любов (Гость) 6 сентября 2023
оценка:
0.6
Київ
Все,як у попередніх відгуках!
Товар не той,що замовляла!
На скаргу не дуже реагують,не переписка-а розмазня!
Точно-шарашкина контора!!!
Ніколи нічого не замовляйте!!!
Отзыв был полезен? Да (2)
Юрій (Гость) 25 августа 2023
оценка:
0.3
Дніпро
Замовив у них мухобойку, як на фото на їхньому сайті, а прислали зовсім іншу. Не рекомендую з ними звязуватись. Замовлення №9327320. Тепер кажуть чекати 3 дні, поки зі мною звяжуться "барини".
Отзыв был полезен? Да (4)
Марія (Гость) 4 августа 2023
Рогатин
Не магазин, а катастрофа. Прислали бракований і протермінований товар. Замовляла дитині на подарунок(((( Є пропозиція-подати на них в суд колективний позов, ще й добавити компенсацію за моральну шкоду. Схоже, що вони дуже збагатились обманюючи людей(((
Отзыв был полезен? Да (11)
андрей (Гость) 17 июля 2023
оценка:
0.2
Київ
товар не качественней. продавці грубі на сайті написано італія а там китай косий кривий . не рекомендую
Отзыв был полезен? Да (4)