OLX - ОЛХ, сайт объявлений

Emilya (Опытный критик) 3 октября 2016

оценка:    2.8

Киев

не самый плохой сайт, но им нужно перенимать опыт зарубежных сайтов в плане безопасности, хотя они многое уже сделали

Отзыв был полезен? Да (4)

Игорь (Гость) 15 сентября 2016

оценка:    0.7

Киев

OLX берет немалые деньги, а после НЕ предоставляет оплаченные услуги или предоставляет их в НЕ полном объеме!
Вот некоторые цитаты руководителя продаж OLX Владимира и его коллег, которые они озвучивали:
1. «Если вы ставите локацию в объявлении Киев, а на сайте видна Славянск Донецкой Области – это не наша проблема, вы взрослый человек исправьте нашу ошибку сами»
2. «Мы иностранная компания и по этому отвечаем на письма в течении 48 часов (или вовсе не отвечаем), НЕ ведем переговоров по телефону и НЕ встречаемся лично»
3. «Личные встречи не предусмотрены, потому что Вы нам за них НЕ платите»
4. «В момент уплаты Вами денег мы на 100% предоставили Вам услугу и если Ваши объявления не активируются и не видны на сайте это не наша проблема»
5. «Мы не возвращаем деньги даже если мы не предоставили услугу или она не качественна»

Отзыв был полезен? Да (24)

city_of_lions (Участник) 13 сентября 2016

Львов

Продолжение...
- любое объявление может быть удалено "модератором" по причине "дублирование однотипного" или по "жалобе потребителя". Я размещаю объявления о сдаче квартир посуточно, некоторые из них, что вполне логично пониманию нормального человека, схожи по к-ву комнат, месторасположению или цене, но это, тем не менее, разный товар, но только не для "модератора сайта"! Ситуация по удалению объявления согласно жалобы потребителя еще более туманна. Некто по некоей надуманной причине пожаловался на меня сайту - объявление удаляют. Даже о сути жалобы сайт не удосуживается сказать и это не смотря на то, что я сайту "ЗАПЛАТИЛ" за свою рекламу. Заметьте, сайт не обращается ко мне за комментариями и разъяснениями, просто удаляют.

- стоимость рекламы на сайте. Приведу сравнение с другими сайтами:
miete - 100-150 грн в месяц
doba - 150 грн в месяц
oneday - менее 100 грн в месяц (зависит от к-ва объявлений)
!на любом из этих сайтов можно временно отключать рекламу с сохранением денег!
dobovo - бесплатно (дают клиентов за свою комиссию)
airbnb - бесплатно (дают клиентов за свою комиссию)
booking - бесплатно (дают клиентов за свою комиссию)
этот список можно продолжить, но любой из этих сайтов дает большую отдачу при меньших затратах;
А какова цена рекламы на сайте OLX теперь даже посчитать сложно. Поднятие в ТОП на месяц (а точнее даже на 28 дней) стоит 149 гривен. Но вероятность попадания рекламы туда, куда купил очень низкая, вследствие огромного к-ва подобной рекламы в ТОП. Кто не верит - пообновляйте главную страницу рубрики. Разместить на сайте мой пакет объявлений, с сегодняшней датой, теперь стоит аж 5399 грн!!! в месяц.

- я постоянно веду статистику потока клиентов. сайт уже давно не в лидерах. продолжал рекламировать только лишь по причине соответствия цены отдаче с сайта, не более. Хотя сайт утверждает обратное, демонстрируя "виртуальные" клики на мою рекламу. Но ребята, мне же есть с чем сравнить, например с любым из вышеперечисленных мной сайтов. Формула простейшая: к-во просмотров рекламы/к-во звонков. OLX наверное свою статистику рекламирует для идиотов.

- репутация сайта. Уже хуже некуда. В погоне за баблом, сайт напрочь забыл о мошенниках, систематически генерирующих свою рекламу для обмана потребителя. Сайт СОВСЕМ ничего не делает, дабы изменить ситуацию. Я неоднократно писал сайту (в течение 2-х лет), обращая их внимание на мошенников, которых в моей отрасли вычислить очень просто - никакой реакции. Даже рекламу их не удаляют. Что удивительно, особенно в свете изложенного мной выше (удаление моей рекламы).

- изменение контента рекламы. довольно часто, некто, возможно "умный модератор", меняет порядок фото и главное фото на объявлении. Предполагаю, этот неизвестный специалист полагает, что фото туалета на титуле моего объявления привлечет мне немеренное к-во клиентов.

- компенсации сайтом рекламодателю за свои ошибки. Добиться компенсации практически невозможно. Мне это удавалось лишь считанные разы на смешные суммы 9грн, 18 грн. Откуда берутся именно такие суммы загадка покрытая мраком.

собственно писать можно еще много, но я пожалуй присоединюсь с этому - https://petition.pre sident.gov.ua/petiti on/28733

Отзыв был полезен? Да (25)

city_of_lions (Участник) 13 сентября 2016

оценка:    0.4

Львов

С сайтом OLX работаю уже больше 5-ти лет. Начинал с бесплатных объявлений. Халява приносила свои дивиденды, согласен, но и мы помогали сайту раскрутиться, так что тут все честно с обоих сторон.

Потом сайт минимизировал халяву, введя платные услуги. Я посчитал, получилось выгодно. За 1000 гривен я получал пакеты из 40-ка объявлений в рубрике посуточная аренда, которые мог меняя местами, актуализировать свежей датой. Выходило 25 грн. за одно объявление. Что не так дорого, учитывая, что объявления довольно быстро опускаются вниз по рубрике. Поток клиентов и отдача с сайта вполне окупали это. Сравнивая расценки сайта, пакет услуг, возможность фильтров, удобство клиентам, проч. с другими, но уже специализированными сайтами - да цена была целиком оправдана.

Но какие услуги сайт навязывает нам теперь? Да, именно НАВЯЗЫВАЕТ!

1. Обратная связь с рекламодателем:

- таковая связь устранена совсем, нет возможности позвонить или написать модератору;

- осталась призрачная возможность написать в никуда с ожиданием ответа неизвестно сколько времени от робота, цитирующего правила сайта. любой запрос в ответ на их "ответ" приводит к ответу того же робота. зачастую ответы вообще не по теме вопроса и не поясняют клиенту сути;

продолжение далее...

Отзыв был полезен? Да (13)

Дмитрий (Гость) 5 сентября 2016

оценка:    0.5

Киев

Подразделение компании на территории Украины творит просто форменный беспредел: полностью упразднили "обратную связь" - теперь невозможно ни оспорить решения, ни подать жалобу, ни обратится с вопросом.
Просто убрали с сайта все ссылки, нет ни одной формы написать модерам или руководству.

Мошенники после жалобы через форму "Жалоба" спокойно обманывают людей месяцами! Никто их аккаунты не банит.

Самое важное: благодаря "умелому" руководству, еженедельным нововведениям, руководство разозлило если не сказать взбесило пользователей (как продавцов так и покупателей). Под последним видео с "нововведениями", которое набрало 31 тысячу просмотров, 40 лайков и 957 дизлайков.
Пару недель назад еще и комментарии под видео заблокировали.

установили лимиты на объявления, сделали платные "пакеты", установили нереальные цены на эти "пакеты", но этого им показалось мало - начали тупо мошенничать!

У меня есть одно, одно единственное объявление в разделе "Строительство / ремонт" - проверил все объявления 3 (три) раза, как активные так и не активные - только одно.
Но в лимитах мне пишут, что у меня 2 из 3 возможных бесплатных объявления!
Это чистой воды мошенничество.

Ссылка на видео: https://youtu.be/Khn IRxwUaqM

Отзыв был полезен? Да (23)

Дмитрий (Гость) 4 сентября 2016

оценка:    0.4

Днепропетровск

OLX перешел к открытому вымогательству
OLX перешел к откровенному вымогательству - не дает разместить объявление в рубрике - ссылается на то, что в этой рубрике может быть только 1 объявление и предлагает оплатить... но в этой рубрике у меня нет активных объявлений)))) Платить все равно не буду...)))) Наверное необходимо начать бомбить ОLX чере общество защиты прав потребителей... это поможет им закрыться или перепродать ресурс.

Отзыв был полезен? Да (36)

Иннокентий (Гость) 2 сентября 2016

оценка:    0.4

Киев

Немного я прочёл комментариев от других пользователей и согласен,что сайты не имеют никакого права брать деньги с продавцов.
То что объявления не нужно обновлять это правильно,но лимитировать 3 в рубрике и на место удалённого объявления нельзя сразу опубликовать замену это уже перебор.
Да в рубрике лимит быть должен,но как минимум 7-15 в зависимости от категории товара.Но мелочёвку продавать по 25-30 грн и отваливать по 28 грн за объявление это обдираловка,господа расейские мильянеры.
Необходимо убрать лимит 1 товар в 1 объявлении.Продавец сам решает списком или по одному товару размещаться.
Но самое великое зло это тупые конкуренты и перекупщики,которые отслеживают товар других более порядочных и грамотных продавцов,чем они.
Я благодарен,что в других городах есть покупатели и они реально покупают и ещё и оплачивают пересылки "Новой почтой"-самой быстрой на сегодняшний день.
Но такого быдла среди покупателей в Киеве я ни 7 лет назад,ни 3 года назад не видел.
Не спасает даже отключение переписки.
Но то что сайт собирает миллионы гривен за трафик с мобильных и платные баннеры с рекламой это факт.
Но тратить миллионы на тупорылую рекламу это перебор.Актёры в рекламе хорошие и Витю Андриенко я уважаю и Потап отличный рэп-пародист.
Сайт OLX-продается всё!Это ложь.Продаются лишь стартовые пакеты мобильных операторов для мошенников на OLX с кидаловом по предоплатам.
Я всем своим покупателям из других городов объяснял-требуйте дополнительные фотографии продаваемого товара,требуйте №дисконтной карты клиента Новой почты.
Нет в продаже на OLX Iphone 6S по 2000-3000 грн,нет ноутбуков HP за 1500 грн.
Чем ниже цена - тем больше кидалова!

Отзыв был полезен? Да (27)

Сергей (Гость) 29 августа 2016

оценка:    1.5

Черкассы

И так коротко о главном . Любые ограничения действия приводят только к ухудшению . В данном случаи сейчас проекту стоит ожидать стопора , а в дальнейшем и разбредания народа по вселенной сети . Тот кто верит свято что наш человек готов платить за объявление 20-30 гривен с тем условием что он его может и не продать , просто наивный глупец . Сейчас 2 тенденции начнёться либо забют на сайт как таковой либо твинков будут плодить что вероятней всего . Но в любом случаи это огромный шаг назад . В рекламе лепили горбатого что ОЛХ сайт бесплатных объявлений , и вот оно как получилось .
Был бы согласен если бы цена не была такая кусючая , зделали бы по 50 копеек за обьяву и деньги просто рекой бы хлынули что сейчас 50 копеек ? мизер не иначе . 200 тысяч объявлений в день вот тебе и 100 тысяч гривников в день ничего не делая . Жадность ни к чему хорошему ещё никого не приводила .

Отзыв был полезен? Да (43)

Юра (Гость) 28 августа 2016

оценка:    0.7

Одесса

Пользовался ОЛХ ом 10 лет. Ещё когда он был то ли ТОРГОМ то ли БАЗАРОМ, точно не помню. С каждым годом хуже и хуже. Постоянно вводят всё новые и новые платные ограничения. А сейчас вообще ужас. Что то продать просто не возможно. За неделю обьявление уходит очень глубоко и его уже никто не смотрит. Поступают по свински. Всё реже уже пользуюсь этим ресурсом. Думаю жадность их погубит. Грузят сплошную рекламу. Из-за этого страницы долго стали грузиться. Уважаемые админы ОЛХ относитесь к простым продавцам, которые продают всякую ерунду с большим пониманием. Верните хотя бы бесплатный подьём. Смысла нет уже обьявления размещать, больше геммороя с фотографированием и размещением чем смысла от этих действий. Вы растеряете пользователей и не смотря на всю рекламу станете самым заурядным сайтом.

Отзыв был полезен? Да (29)

Павел (Гость) 22 августа 2016

оценка:    5.0

Киев

Переходите на Ваши бесплатки и прочую лобудень. Я попробовал - результата ноль! Там нет реальных покупателей, ресурсы в полной жоп*! Они даже смирились что конкурировать с олх невозможно! Поэтому и не тратят ни копейки на раскрутку. А тот кто хочет работать будет приспосабливатся.

Отзыв был полезен? Да (10)