OLX - ОЛХ, сайт объявлений

OLX - ОЛХ, сайт объявлений

  0.9 Очень плохо

Всего 192 оценки из них  —  22
170
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 131-140 из 211: + Оставить свой отзыв

Юрий (Гость) 8 декабря 2015

оценка:    0.5

Черкассы

Это какой то кошмар а не сервис "Тех поддержки OLX"!
Модераторы на OLX совершенно не выполняют своей работы, а точнее не делают ее вообще.
Я вообще не понимаю за что им платят деньги.
Будь у меня на фирме такой работник, я бы его уволил.
Модераторы OLX весь имидж компании портят.
После такого общения хочется послать весь сервис OLX и всем рассказать что они из себя представляют.
Если они так с пренебрежением относятся к своим клиентам то ничего не остается как рассказать о них в интернете, что бы страна знала своих "героев".

Если кому интересно, расскажу нашу историю.
Боремся мы с "Техническим центром" OLX, а точнее с модератором уже 3 дня.
А все началось с того что мы увидели рекламу OLX, и решили попробовать продать своих котят через этот сервис.
Все бы было хорошо, если бы модератор OLX не начал банально удалять наши объявления, ему этого показалось мало и он еще и блокировал учетную запись.
Самое смешное, иго ответом зачем они это делают было - " Жалобы от пользователей сервиса".
Вы только себе представьте - "Жалобы"! на объявление с котятами )))) (объява: продаю котят, бла бла бла, хочу эннацать гривен.)
Даже если это и так, допустим на нас написал жалобу какой то "Недобросовестный конкурент" по продаже котят, который продает в 3 раза дороже чем у нас. Хоть это смешно даже представить.
Напрашивается теперь вопрос, зачем же ты - "Модератор OLX" там сидишь? ... даром только офисные стулья протираешь.
Да возьми ты, да прочитай, что это за объявление, что это за жалоба, напряги свою извилину и делай ту работу за которую тебе платят.
В итоге имеем то что имеем :(
Удаляют объявления без какого либо разбора, на любую жалобу проходимца - блокируют учетную запись.
Хорошо что я не повелся заплатить за ихние платные объявления "ТОП объявления".
Представляете каково было бы разочарование? Заплатить за объявление деньги, а какая то "Блондинка" из OLX его просто удалит!!!
Кстати, модератора с которым у нас шла переписка звать "Алиса (OLX Ukraine)".
Судя по всему происходящему, OLX набрал себе на работу модераторов из школы или студентов которые от зарплаты до зарплаты сидят в социальных сетях или в интернете.
Кстати, модератор, удаляя наши объявления с котятами, настоятельно писал ознакомится на OLX с "Правилами публикаций объявлений" и "Списком запрещенных товаров" )))))
Мы так и не поняли ее посыла.
Очень похоже что эта модератор "Алиса OLX" даже не читая что люди пишут отвечает "Шаблоном", всем одно и то же.
Относительно удаления объявлений и блокировки учетных записей на сайте OLX нашли ихнее же изречение:
"...чтобы заблокировать мошенников, нам недостаточно одной жалобы. Необходимы доказательства факта мошенничества, как-то: скриншоты переписки с мошенником, чеки или квитанции об оплате и т.п.
Без доказательств мы не можем блокировать пользователей, так как нет уверенности в том, что жалоба обоснована".
Из всего происходящего следует, меня за мое объявление с котятами, своими действиями OLX, приравнивают к мошенникам!
В итоге, объявление нам даже с 4-ой попытки так и не удалось разместить, только нервы попортили.
На наши запросы в "Тех. поддержку" получаем "Шаблонные" ответы.
Конкретно задаем вопрос: "Напишите пожалуйста эту жалобу от пользователя сервиса, что бы мы ее учли и на нас ни кто не жаловался, и опишите Ваше "Несоответствие Условиям использования"
что бы мы их учли и Вам не создавали лишней работы".
В ответ: тишина....
Вот такой вот он OLX.
А точнее его работники, которые "стараются" за имидж команды.
Если у кого то возникнут какие либо сомнения о данном беспределе команды OLX, с радостью предоставлю все "ID" своих объявлений, переписку с модератором и скриншоты объявлений.

Отзыв был полезен? Да (15)

Андрей (Гость) 7 декабря 2015

оценка:    0.3

Одесса

Постоянные проблемы с этим сайтам.ТО обьявления не могу активировать или отредоктировать могут забанить.Модератор у них самый главный это какаето программа которая без различия банит всех подряд.

Отзыв был полезен? Да (4)

Павел (Гость) 30 ноября 2015

оценка:    0.2

Киев

Вообще конченый сервис модераторов. Сейчас общаюсь с Софией. Обсуждение модераторов запрещены правилами ОЛХ. Так другого способа достучаться нет. Они что хотят, то творят.
1 - не отвечают по 48 часов на письма. Это раз
2 - удаляют по любой жалобе (не проверяя)
3 - не дают контакты выше руководства на них жалобу написать
4 - причины удаления мне 3 штуки по очереди назвали
5 - последнее, читать вообще не умеют. Сказали что это то же сообщение. Одно обмен товарами акваримистики (рыбки, ракушки, корма), а другое изготовление аквариумов в размеры.

Почему я вообще должен писать жалобы на ОЛХ на модераторов на других сайтов, а там не смог достучаться? В общей сложности я с Софией перепивался, еще раз написал письмо на ее действия, и в ВК написал. Прошло 2-е суток, результат ноль.

Отзыв был полезен? Да (8)

CTHUTQ (Гость) 23 ноября 2015

оценка:    0.5

киев

Модераторы без причины блокируют аккаунт! .а всё потому что в модераторах работают реальные мошенники, сделайте систему отзывов и рейтинга модератора и увидим кто из них как работает ! Может тогда вы будете лучше видеть кого блокировать, а кого нет. Бред полнейший!!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

андрей (Гость) 17 ноября 2015

оценка:    0.2

киев

Осторожно машенники на OLX! Продавца зовут Валентин з Умани номер 0964458569 продаёт шины,обувь и телефон берёт предоплату товар не отправляет

Отзыв был полезен? Да (7)

ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ (Гость) 12 ноября 2015

оценка:    0.6

Киев

История у меня наверное вам знакомая , мой рабочий аккаунт на котором находились мои объявления и велась переписка был внезапно заблокирован , спустя несколько лет , но на нем еще было оплаченное в Топ объявление , которое оплачивалось мной не раз . Как мы знаем услуги ТОП на ОЛХ стоят немалых денег и их реклама навязывается, напоминается , вам на каждом шагу , особенно в виде спама , оплата произведена на сумму 190 грн.!!
С поддержки ,сразу написали , что на их взгляд нарушение в подаче объявления .
И дописали , что деньги не вернут .
На другие запросы , о включении аккаунта и возвращении денег за не предоставленные услуги в размещении ТОП объявления - ответа нет.
Так кто с кем борится на OLX , если в итоге за старый , оплаченный аккаунт , страдает клиент сайта , без своих услуг , переписки и денег ...

Предостерегаю не оплачивать любые топ объявления на olx!!!
Сервис не будет предоставлен в полной мере и качестве , а деньги не вернут под любым предлогом!!!

P.S. Не думал , что такая организация может заниматься такими вещами , хотя может это банально ошибка модератора .

Отзыв был полезен? Да (12)

dagaz 2 ноября 2015

Киев

У меня подозрение, что на OLX мошенники не только среди продавцов и покупателей. Меня сегодня сайт кинул на мою учетную запись,которой я пользовалась с 2009 года. Прислали мне письмо, Ваш e-mail адрес на OLX.ua изменен.
Новый e-mail: [email protected] .ru
Используйте [email protected] .ru чтобы войти в вашу учетную запись на OLX.ua.
Если вы не меняли ваш e-mail адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами http://olx.ua/contac t/
Но я не меняла своих данных, сколько не прошу вернуть все обратно, никакой реакции. Обидно-три дня назад купила пакет на 5 объявлений.
Слышала, что сейчас аккаунты продают для мошеннических схем.Люди верят кому - кто на рынке не один год, а моему аккаунту 6 лет.Интересно, а кто сливает такую информацию, не сотрудники ли сайта?

Отзыв был полезен? Да (13)

ляля (Гость) 28 октября 2015

Киев

модератор предупреждает не покупать по предоплате,только наложенным.Должна же быть какая-то гарантия для продавца?Когда предлагаешь отправить стоимость пересылки,вплоть до оскорблений,обвинений в аферизме.Я на этом сайте с 2008г.С начала 2015г у меня 4(!!!) раза не забирали посылки наложкой.То времени нет,то з\п не дали,не рассчитал,и т.д.Часть,что подороже забирала за свои.Думаю,если покупателей что-то в этом не устраивает,то магазины еще никто не отменял.Тем более,что уже появилась тема,что на почте при осмотре подменяют товар,а перевозчик,конечно,не при чем.

Отзыв был полезен? Да (9)

Александр (Гость) 28 октября 2015

оценка:    0.2

Харьков

Развели мошенников, отношение к пользователям унизительно неприемлемое. Если не предпримите шагов в лучшую сторону, Вас ждет такое же падение вниз как и взлет.

Отзыв был полезен? Да (5)

Сергей (Гость) 26 октября 2015

оценка:    0.4

Ровно

Оплатил объявление в ТОП, а оно на модерации уже неделю, написал уже два сообщения в службу поддержки, не отвечают, ждут когда время топа закончится, главное присылают автоматические сообщения тапа как какм наша служба поддержки?, да худшее что может быть, зажрались, да еще людей разводите. Не ОЛХ, а ЛОХОТРОН!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Tripadvisor  
Tripadvisor

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое