База Автозвука

Сергей (Гость) 7 декабря 2019

оценка:    0.1

Киев

Сделал заказ 803980. Омыватель зимний Тайга морская свежесть 10 канистр. Обьём каждой канистры должен быть 5 литров, но по факту привозят канистры по 4 литра. Доставка ужасная, могут везти несколько дней. Дозвониться в службу поддержки практически невозможно. Менеджеры не могут ответить на вопрос, когда будет доставка - в какое время. Говоришь, что на работе ты находишься до 18.00, но настойчиво всё равно предлагают привезти к 20.00. Возникает вопрос, кто должен оплачивать за литры, которых фактически нет?

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 14 декабря 2018

оценка:    0.5

Киев

Покупал лампочки в авто в магазине на Петровке. Продавцы предложили самые дорогие с условием, что если не понравятся, можна будет их вернуть. Лампочки просто не подошли к фаре и я, конечно, хотел их вернуть. Но директор магазина сообщил, что этот товар возврату не подлежит, а мой справедливый вопрос, почему продавцы говорили обратное, сказал что с ними разберется...
На вопросы почему работают не обученные продавцы и почему нигде не указано, что товар не подлежит возврату, ответа не последовало. Не было даже элементарных извинений за некомпетентность (?) продавцов.
Очень сожалею, что ранее покупал в этом магазине.

Отзыв был полезен? Да (1)

Артем (Гость) 20 октября 2018

оценка:    0.5

киев

Ужасное отношение к клиентам.Заказал я значит автозарядку,прислали мне её на магазин,значит взял машину еду вечером по пробкам в магазин за своей новой покупкой,в надежде получить свой товар,в итоге мне дают пошарпаную упаковку ,достаю я зарядку ,а она вся в царапинах и следах использ.и она была уже вскрыта до меня и продавцы знали что она не товарного вида но все-же думали впарим!Говорю что это такое продавцу,он жмет плечами...Я говорю дайте мне новый товар,а не б.у...у нас нет,говорю все ясно сделал фото б.у товара,думаю позвоню оператору может он поможет?"эта хорошая контора"зная что у нее не товарный вид,прислали в магазин товар,прислали мне смс что я могу приехать забрать б.у товар!Когда я оператору выразил свое недовольство, что я ехал через весь город по пробкам и остался не с чем.Он в ответ мы попробуем решить ваш вопрос слова оператора,он связался с руководством в итоге само руководство автозвука,грубо говоря послали...мол мы нечего делать не будем,ваши проблемы,даже не соизволили извинится,даже не предложили товар новый предоставить.ТАКАЯ СЕТЬ И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!ЭТО МОЙ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В АВТОЗВУКЕ!

Отзыв был полезен? Да (2)

Руслан (Гость) 10 августа 2018

оценка:    0.6

Киев

Покупал магнитолу с доставкой на дом. Магнитола пришла, я ее оплатил на месте, закинул в багажник и курьер уехал. Так же просил дать сервис для установки данной магнитолы. Сервис дали, сервис нормальный, ребята хорошие, через день к ним поехал - при установки магнитолы этим же сервисом были обнаружены дефекты, а именно: царапина по корпусу. Я не проверял при доставке, кстати так же сказали что доставка будет бесплатная а мне выставили счет за доставку 50 грн, не критично потому я не стал по поводу этого разбираться, но момент все-равно не приятный. Позвонил манагеру который и выбирал мне данную магнитолу - он сказал приезжайте по адресу на базу Автозвука вам сделают возврат. При этом я даже не возврат хотел а замену данной магнитолы на другую. Я приехал а мне отказали в возврате. сказали мол бу магнитолы мы не принимаем - кроме царапины парень в сервисе возврата потертость еще и нашел, я говорю ну так чо я эту потертость сделал за два дня которая выглядит как будто годовая уже? Кароче автозвук ОТКАЗАЛСЯ принимать товар назад. Так что знайте, что вам могут продать в этом магазине БУ товар. Никому не рекомендую данный магазин. Номер заказа 790585, что бы не сказали что это ложь.

Отзыв был полезен? Да (2)

Олег (Гость) 6 августа 2017

оценка:    4.7

Киев

Согласен с предыдущими отзывами, что как мед, так ложкой. Просто есть люди такие, что им и в раю плохо будут и дефекты найдут. У базыАвтозвука все открыто, все прозрачно, это твой выбор брать у них или нет. Обмана никакого. Никого не обязывают.
Брал себе видеорегистратор недавно, заказал через интернер, налоенным забрал на НП.

Отзыв был полезен? Да (1)

Максим (Гость) 12 февраля 2017

оценка:    0.1

Харьков

заказал аккумулятор A-Mega Ultra+ 62Ah 19 января получил товар 20 января в отделении Ин-Тайм, при беглом осмотре все было в порядке когда уже привез его домой,то обнаружил отсутствие \"Глазка\"-индикатора заряда,хотя он должен быть, во всех банках превышен уровень электролита, поставил на зарядку,чтоб дозарядить и он заряжался 10 часов,хотя все аккумуляторы должны продаваться заряженными. После полной зарядки плотность электролита была 1.24 (по паспорту 1.29 должна быть), значит аккумулятор был разряжен полностью и пробка-индикатор выкручена,чтоб сразу не заметил клиент проблему. Тут-же проверил дату производства (обещали осень 2016 года по телефону перед покупкой), но по факту дата - 72й день 2016,т.е. - март. По телефону менеджеру была описана ситуация и вначале пошли отговорки,что так и должно быть и все в порядке,позже связался менеджером,который ведет мой заказ,он предложил отправить аккумулятор обратно и сделать замену. После получения магазином товара,оказалось,что на замену такого нет,а мой они должны проверить на соответствие моим претензиям и начали морочить голову, то отправка в другой сервис,то связаться с поставщиком неделю не могли и в итоге сегодня уже 13 февраля,а у меня ни денег ни аккумулятора. Так-же за доставку заведомо некачественного товара я заплатил 120 грн. \"Отличные\" эмоции от заказа.

Отзыв был полезен? Да (1)

Кирилл (Гость) 15 января 2017

оценка:    5.0

Киев

Я всем доволен. Не понимаю наших людей, как мед, так ложкой. Выбрать можно в интернете, сидя дома за компом, все в наличии, инфа актуальная, хочешь приезжай в магазин и забирай - проверяй, не хочешь - доставят, куда скажешь. Ясное дело, что бывают сбои, с людьми же рабоатем, но в целом я всем доволен. Более 7 лет с ними.

Отзыв был полезен? Да (1)

Youra (Гость) 9 ноября 2013

оценка:    5.0

kyiv

За порадою консультанта придбав дитяче автокрісло RECARO Monza SeatFix Microfibre black (Код товара: 45755). Дуже сподобалась якість крісла та наявніть системи ISOfix за його вартість. Малий теж нормально сприйняв перехід в нове крісло. Вдячний БазіАвтозвуку за професійність в роботі, вчасну доставку.

Отзыв был полезен? Да (1)

Василий (Гость) 16 сентября 2013

оценка:    5.0

Киев

Покупал навигатор и регистратор перед путешевствием, быстро доставили и цены приятные. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

badossi (Участник) 28 июля 2013

оценка:    5.0

Киев

Купил акустику морель максимо. Очень доволен. Ребята, спасибо что вы есть! Продолжайте в том же духе))

Отзыв был полезен? Да (1)