Foxmart - Фоксмарт

Taras (Гость) 16 января 2015

оценка:    0.2

Киев

Купил Телефон в Киеве, Хватило его на одну неделю, После етого ремонтируют 22 дня хотя я давал разрешение на 14 дней. Никто ничем не может помочь, никто ничего не знает, интереса к решению проблеми не проявляют, в сервисном центре женщина даже начала проверять у меня знания ЗУ "О защите прав потребителей", некомпетентность на ряду с хамством!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ЕТОТ МАГАЗИН!!!!! ЗАКАЗ- 12190214 от 19.12.2014

Отзыв был полезен? Да (2)

Игорь (Гость) 16 октября 2014

Одесса

Купил у них 3 (три) принтера на общую сумму 1839 грн. И вот в гарантийный период ломается один принтер. Дали гарантию от магазина. В официальном сервисном центре гарантийный талон без штампа продавца не принимают. Звоню в магазин, почему так?! Отвечают, присылайте гарантийный талон "Новой почтой"!!!!!!!, мы сделаем отметку. Стоимость отправки в один конец 30 грн, наверное и обратно столько же, и все за счет покупателя, т.е. меня!!!! На вопрос, почему не поставили печать сразу, мол а вдруг Вы не заберете , а мы бланк испортим. Все интернетмагазины ставят печать без даты, а в СЦ по серийному номеру можно проверить дату продажи. Но этот магазин наверное таким способом привязывает к себе покупателей. Итог: потеря времени на ненужные пересылки, дополнительные затраты покупателя и дискомфорт от общения с сотрудниками этого магазина.
P.S.Не рекомендую этот магазин, если Вы не готовы потом тратить время и деньги на оформление законных гарантий.
Способ покупки: доставка, № заказа: 1125/0038

Отзыв был полезен? Да (1)

алена (Гость) 25 декабря 2012

оценка:    0.7

винницкая обл.

не заходите даже на страничку foxmartа!!!лгуны и необязательные люди!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

алекс (Гость) 19 декабря 2012

оценка:    0.5

керчь

ну что тут скажешь, за двое суток с момента оформления заказа через сайт, я так и неполучил номер декларации т.е. заказ небыл отправлен, хотя менеджер вчера днем клятвенно заверяла что товар будет отправлен и до 8 вечера я получу номер декларации, звонишь по ихнему номеру, мало того что с лайфа из-за ихнего автоответчика спускается на ветер денежка так еще и трубку неберут и неперезванивают (как будто я милостыню прошу в самом деле, а не хочу приобрести товар и заплатить за него) функция "обратный звонок" на сайте магазина неработает т.к. неперезванивают вообще.
Подытожу: работает магазин неоперативно, менеджеры обманывают (хоть нехамят и то хорошо)
я так и недобился за двое суток вменяемой информации по своему заказу (позабавило как девушка менеджер обещала вчера отправить товар, а сегодня я его должен был-бы получить, но на резонный вопрос как это из киева посылка доедет за сутки до керчи, ответа неуслышал) вообщем несмог я потратить свои деньги в этом магазине, и если на стадии формирования заказа происходит такой прокол, то мой вам совет меняйте "специалистов".

Отзыв был полезен? Да (1)

Alex (Гость) 14 мая 2010

оценка:    0.7

киев

на подоле в ТЧ Полчаса стоял на кассе(которая всего одна работала)и обслуживала всего-то одну бабульку(Доставка, установка, хотя там есть спец стойка, но никого нету) на вопрос почему 1 касса работает получил краткий ответ: не нравится? напишите в книгу жалоб! может там раздупляться и возьмут еще одного кассира!
я передумал там покупать товар и ушел

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 4 марта 2010

оценка:    3.0

Киев

Сервис ужастен, никто из продавцов не подойдет лишний раз. О ценах вообще молчу

Отзыв был полезен? Да (1)

Slavko 4 марта 2010

оценка:    2.0

Киев

Пару лет назад мы хотели купить по акции стиральную машинку, заехали в один магазин, там не было, обзвонили еще несколько, осталась последняя на Петровке. Когда приехали, продавец сказал, что их уже нет. Хорошо, что сказал, что давно нет, в общем долго мы его убеждали, что есть, еле заставили проверить на складе. Оказалось, что таки да, есть - благополучно купили, представляю, сколько народу у них спрашивал, и сколько ушли ни с чем...

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 3 марта 2010

оценка:    0.3

Александровка

Товарищи!!! Обходите десятой дорогой этот магазин. Сервис обслуживания-ниже плинтуса, персон не владеет информацией, что и как происходит у них в сети магазинов. Пример: подошли к информационному столу и спросили: "Правда ли,что у Вас с 1-го по 8-е марта, скидка 7% для владельцев Козырной карты?" Нам ответили:"Нет, Вы что...только 2%" Попросили зайти в интернет на их же веб страничку, так они чуть не очумели, когда информация подтвердилась....А еще в этот же день мы решили купить комбайн кухонный, который присмотрели в середине февраля, тогда он стоил 2400, а когда мы пришли с намерением купить его(03.03.2010) он стоил уже 2700грн., по секрету консультант сказал, что цены подняли накануне праздника. Короче развод на ровном месте)))) Спешите!!!Цену подняли на 300 грн, и делают Вам подарок 7% скидка....Мда, рекомендую все таки отовариваться в интернет-магазинах. А Foxmart десятой дорогой буду обходить)))))Стыд и позор!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)