Estro - сеть магазинов обуви

Estro - сеть магазинов обуви

  1.6 Зайду по ошибке

Всего 34 оценки из них  —  10
24
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 39: + Оставить свой отзыв

Елена (Гость) 18 сентября 2019

оценка:    0.3

Киев

Муж купил в этом магазине туфли летние, с перфорацией, не относил даже до конца сезона, (ходил в них только в офис месяца 2), как разлезлась кожа на туфлях в районе мизинцев, ремонту это не подлежит, ответ магазина "наша гарантия 30 дней", отлично выходит за немалые деньги купить обувь на месяц и выбросить.

Отзыв был полезен? Да (7)

Валерія (Гость) 17 сентября 2019

оценка:    4.9

Харьков

Купила там кеди. Дуже дуже задоволена, натуральна шкіра, високої якості. Те що не дзвонять, це ж навіть краще. Завжди такі звинки про теж саме:
- Ви у нас замовляли, бла бла
- Так, все вірно
- Дякую, очікуйте смс
На мою думку, такі дзвонки нікому не потрібні, добре що не дзвонять.

Отзыв был полезен? Да (6)

Марина (Гость) 28 августа 2019

Лазурное

Обслуживание просто гадкое, такое чувство что не ты клиент , а они ... не перезванивает пока сама не позвонишь ... отправку долго ждать , обувь красивая и все ... не кожа!бирок на обуви нет! Просто аферисты! Которые дерьмо продают за нормальные деньги ! Люди , не ведитесь , даже на акции ! Обувь служит месяц !

Отзыв был полезен? Да (4)

Оксана (Гость) 5 июля 2019

оценка:    0.2

Харьков

Купила сабо, проходила ровно два дня и отклеились стельки. Принесла в магазин, поменяли на новую пару. Одеваю новую, к вечеру - отклеилась стелька вновь!
Я в шоке, приношу обувь и прошу вернуть деньги. Вернули.
Ну, думаю, всякое бывает, может производитель виноват.
Покупаю у них другую модель, натуральная кожа, якобы. Так написано, но!!! это чистейшей воды ДЕРМАНТИН!!!
Деньги не малые! Обман и разводилово с обувью в этом магазине при том от разных производителей, как они говорят!!!
Никому не порекомендую, никогда сюда не приду!

Отзыв был полезен? Да (4)

Роман (Гость) 31 мая 2019

оценка:    1.5

Львів

Замовив кеди в інтернет магазині,про статус замовлення потрібно дізнаватися самому,працівниками просто байдуже на своїх клієнтів,поки самі не передзвоните всім буде начхати на вас,після мого дзвінка одразу надіслали мені номер накладної,але як виявилося не моєї,знову просто без відповідально,якість взуття є досить хорошою,але будь ласка змініть спосіб співпраці з клієнтами, бо це жах.

Отзыв был полезен? Да

Влад (Гость) 20 мая 2019

оценка:    0.1

Івано-франківськ

Взуття сумнівної якості- особливо багато претензій до шкіри.. Вона дуже м'яка та не тримає форму, дуже швидко розтягується, взуття починає ковзати по нозі та стає на декілька розмірів більше...
Це одноразове вкрай не надійне взуття котре коштує неадекватно..
Кошти обіцяють повернути на словах, без жодних гарантій...Інформують дані фізичної особи на котру потрібно вислати товар, а далі чекайте 10 або більше днів - можна лишитись без товару і без грошей...

Отзыв был полезен? Да (6)

Ольга (Гость) 11 мая 2019

оценка:    0.4

Киев

Цены вполне соответствуют цене на кожаные изделия. Подделывают так что сразу не поймёшь. Я просила администратора которая уверяла меня что это кожа показать сертификаты качества или хоть какое-то документальное подтверждение тому что это кожа. Мне его не предоставили. Но так как обувь очень понравилась решила довериться милой девушке. Одев их впервые я смогла только дойти до машины и вернуться домой что б скорее их снять с себя. Материал такой деревянный что тут же натереть мне ноги. По итогу отказались вернуть товар аргументируя тем что они ношенные, хотя это явно было из-за не желания вернуть терять деньги. Впарили и рады.

Отзыв был полезен? Да (3)

Оксана (Гость) 5 мая 2019

оценка:    3.0

Львів

Біля двох років купляла взуття від естро ....все було норм...але два дні тому забрала туфлі за 5700...гарні і при огляді на новій пошті все ок....а сьогодні хотіла похвалитись покупкою сестрі і при огляді два камня з каблуків відвалились....розст роїна бо тепер беруть сумніви про якість цих туфель

Отзыв был полезен? Да (9)

Катя (Гость) 12 апреля 2019

оценка:    0.2

Рівне

Просто жах! Нікому не раджу замовляти щось в цьому інтернет-магазині! Зробив замовлення - дзвони і питай сам, точніше проси((( ні на які замовлення дзвінків(опція сайту) чи особисті дзвінки і повідомлення ніхто не реагує. Працівникам абсолютно байдуже до клієнтів і замовлень. Я дзвонила 3 дні, щоб уточнити своє замовлення, поки мені не повідомили, що товару вже немає в наявності. А як його тоді купувати? Якщо я замовляю, значить мені ця річ потрібна, але в результаті лише спорчений настрій та жахливе враження. Висновок: багато гарної реклами і повна безвідповідальність працівників - Нас просто обманюють!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Марина (Гость) 18 марта 2019

оценка:    4.9

Киев

Я клиент Эстро уже около года. Покупала несколько пар обуви, рюкзак и уход за обувью. Кстати, всякие штуки по уходу за обувью у них очень крутые и выбор большой.
С последней парой обуви у меня получился промах - подошва отвалилась. Я расстроилась, приготовилась устраивать скандал на горячей линии, но до этого не дошло. Меня спокойно выслушали и обещали перезвонить. На следующий день уже предложили забрать замену в одном из магазинов в Киеве.

К чему я веду, что часто хороший сервис спасает не очень хороший продукт. Хотя раньше Эстро не грешило по качеству. Я буду считать, что это исключение.

Отзыв был полезен? Да (5)

Предыдущие 1 2 3 4 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Misto Outlet 3.0
Misto Outlet

Отзывов: 3

Благо - сеть аптек 0.7
Благо - сеть аптек

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое