Золотой Век - ювелирные магазины

Украина

Золотой Век - ювелирные магазины

  1.4 Обойду десятой дорогой!

Всего 17 оценок из них  —  4
13
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 17: + Оставить свой отзыв

Ирина (Гость) 12 декабря 2018

оценка:    0.1

Обухов

В августе купила браслет, через полтора месяца он порвался!

Помню, выхожу из транспорта, а же октябрь - холодно, я в куртке, разумеется. Слышу - только по руке скользит что-то. Смотрю - браслет распался. Звено сломалось и, конечно же, где-то выпало. Хорошо, что я браслет вообще словила - так и посеять можно было. Так как я ни за что не цеплялась и все остальные звенья были в нормальном состоянии - видно, что не растянуты - я обратилась обратно в магазин с просьбой о замене. Гарантийный срок, разумеется, еще не прошел! У меня приняли заявление, забрали изделие и пообещали ответить в течении месяца.

По прошествии двух (!) месяцев (то есть в декабре) захожу в магазин все же поинтересоваться как обстоят дела с моим браслетом. Оказывается, он у них валяется спокойненько уже около 3 недель и никто и не собирается мне звонить.

В официальном ответе пришел отказ с аргументацией (галочками отмечено 2 пункта из двух!):

1) изделие повреждено вследствие неверной эксплуатации. Как я сказала ранее, весь инцидент произошел в транспорте, в холодную пору года, когда руки были в рукаве! К тому же, управляющая отделением подтвердила, что остальные звенья в обычном состоянии - не растянуты, не деформированы! Что за бред? Где аргументации? Где хотя бы фото, на котором выделены, по вашему мнению, следствия неверной эксплуатации?

2) взаимодействие изделия с щелочными веществами (хлор, йод, ртуть - а конкретно мази, содержащие ртуть). Не говоря уже о том, что обыкновения мазать запястья йодом у меня, разумеется, нет, работать с хлором без перчаток (и без маски, если на то уже пошло) я не могу по причине сильнейших аллергических реакций. А про ртуть забавно, ведь ртутные мази запретили производить еще в 1998 году, и принимая во внимание вышеупомянутые аллергию, это просто смешно.

Опять-таки, никаких доказательств (хим.экспертиз) и заключений по этому поводу в официальном ответе нет. Лишь предположения, на основании которых выдвинуто решение отказать в замене или ремонте браслета, находящегося под гарантией, без намеренного повреждения!

Меня продержали в неведении 2 месяца, отказали без оснований и не могут починить браслет собственного изготовления! Как это вообще называется? Крайне недовольна!

Никому не могу рекомендовать!

Отзыв был полезен? Да (1)

Wadart (Опытный критик) 6 декабря 2018

оценка:    1.0

Киев

Интерьер, продавцы и декорации - неплохи, но качество изделий удручает. Я понимаю, что 585 проба подразумевает 585 грамм золота на киллограмм сплава и формально они ничего не нарушают, но многое зависит и от того, чем золото разбавлять.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 26 октября 2018

оценка:    0.2

Киев

НИ ЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!Купили в Проспекте на черниговской каучуковый шнурок на золотой застежке через месяц отпал каучук в месте крепления пришли сдать по гарантии не хотели принимать пока не достали Закон (мол гарантии нет нужно было не мочить шнурок в воде хотя ни где не указано) приняли месяц продержали у себя потом позвонили сказали что провели непонятно правда где экспертизу залючение отказ в ремонте. Вывод Реклама супер даже квартал подтянули а на деле хамское поведение изделия не качественное. --------

Отзыв был полезен? Да (1)

Марина (Гость) 24 октября 2018

оценка:    0.2

Киев

Низкого качества изделия! Купили для кулона каучуковый шнурочек с золотыми вставками. Дали гарантию на изделие. Шнурок у основания вырвался через 4 месяца при снятии! Обратились по гарантии - она, извините, до одного места. Гарантия ОКАЗЫВАЕТСЯ только на заводской брак. Извините, но заводские браки видно сразу. То есть вы бы изначально не купили брак!
Отремонтировали мы за свой счёт, через 2 месяца уже в другом месте порыв. Лжегарантия Низкое качество Некомпетентные сотрудники Больше ничего не будем приобретать в этом магазине и ни за что не посоветуем другим!

Отзыв был полезен? Да (3)

Ігор (Гость) 18 мая 2018

оценка:    0.5

Львів

Купив каблучку за білого золота за 10000, на наступний день вона була вся в пошкрябинах і потертостях.
Дешеве китайське гі*но, а не ювелірка...

Отзыв был полезен? Да (5)

Наталия (Гость) 27 апреля 2018

оценка:    0.4

Киев

Бардак! 3 месяца "изготавливают вторую серьгу, набрав при этом оставшуюся! Уже раз 20 звонила на горячую линию. Безобразие!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анастасия (Гость) 10 апреля 2018

оценка:    0.2

Харьков

Молодой человек подарил кольцо. Абсолютно не стоит своих денег, выполнено качественно на первый взгляд,но через пару недель рискуете столкнуться с тем,что верхняя часть (шляпка,выполненная в форме цветка) просто отвалится и хорошо если вы это заметите сразу и вам удастся найти утерянное, после того как найдете это произведение искусства , вы,естественно, захотите припаять это обратно, и пойдете к официальному представителю "Золотого века" в вашем городе, но там вас ждет огромное разочарование, так как рядовые сотрудники и вышестоящее руководство просто поразводит руками и предложит вам его сдать им,чтобы они его отправили на завод и не понятно как быстро они его починят, да и еще будут проводить экспертизу само оно отвалилось или вы кропотливо и тщательно все две недели ему помогали, если же будет заключение о том, что якобы вы его сломали ( а как вы там что докажете, вы не вы,это наверное как им захочется)- то вы и ремонт оплачиваете!Далее вы пойдете к знакомым ювелирам, чтобы сократить сроки ремонта и избежать дальнейших недоразумений с данным ювелирным "киоском", отремонтируете кольцо и тут вас снова ожидает сюрприз в виде отвалившегося центрального камня,который скорее всего будет утерян навсегда (благо дело, что не бриллиант ) и вы дальше пойдете ремонтировать и паять кольцо, ведь тот камень нельзя просто так вставить,не разобрав кольцо практически до мелких деталей!Кольцо безусловно красиво, но производителя рекомендовать не могу и не буду,учитывая халатность завода и безразличие сотрудников данной сети магазинов!

Отзыв был полезен? Да (1)

Олена (Гость) 24 марта 2018

оценка:    0.7

Гадяч

лива якість
Это положительный отзывЧоловік подарував браслет в серпні. А в березні почав кришитися шматок плетіння. В результаті браслет порвався. А магазині повідомили, що не гарантійний випадок. Не раджу купувати у них ювелірні вироби.

Отзыв был полезен? Да (2)

Тіна (Гость) 21 марта 2018

оценка:    1.0

Прага

В м. Тячів Закарпатської обл ми зробили покупку на суму більше 20,000. Жахливе обслуговування ( вони забувають за головне правило, клієнт завжди правий) ! Ми замовляли брюлик чистоти 2 нам дівчата замовили 3 чистоту і інакшу модель! І впарюю тройку. Сертифікат не надали. Паспортні дані сфотографували, дивно як можна набирати на роботу різний колгосп! В нас у Європі паспорт не просили а тут

Отзыв был полезен? Да (4)

Витя (Гость) 4 марта 2018

оценка:    0.5

Краматорске

Низкопробное турецкое гумно это, а не золото. Браслет рассыпался в первый день, менять отказались, в мастерской такое спаять мастер отказался, не соответствует пробе.

Отзыв был полезен? Да (2)

Предыдущие 1 2 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Misto Outlet 3.0
Misto Outlet

Отзывов: 3

Благо - сеть аптек 0.7
Благо - сеть аптек

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое