Хотел сделать хорошую качественную кухню, готов был хорошо оплатить. Насмотревшись рекламы и поверив в неё, я решил заказать кухню в компании «Стильные Кухни». Я приехал в офис на Каширском шоссе д 12, выбрал то, что мне понравилось, и менеджер Ирина Зарубина сделала мне примерный расчёт стоимости. Стоимость составила 760 тысяч рублей. Это, конечно, цена высокая, но я готов был оплатить. Я сразу внес в кассу компании 50 тысяч рублей, чтобы зафиксировать цену, потому что мне предстоял для начала ремонт. Мне рабочие сделали все, как нам говорила менеджер Зарубина: и электрику, и все остальные выводы, как того требовал дизайн-проект. После ремонта я ещё раз вызвал замерщика платно, чтоб убедиться, что кухню сделают и что все коммуникации на своём месте. Он замерил и сфотографировал все, чтобы передать менеджеру Зарубиной. Потом я снова приехал в офис к Зарубиной, чтобы окончательно утвердить проект, оплатить его и заказать кухню. Мы просидели над проектом часа два, я спросил Зарубину: Все ли сделано, как надо, не будет ли сложностей. Она заверила меня, что все в порядке. Я оплатил полностью весь заказ, что составило 760 тысяч рублей. И должен сказать, что я не просто обманулся, ожидая качество и сервис. Я не получил ничего. Доставка позвонила и предупредила о приезде, но что-то сразу не срослось. Машина до моего дома не доехала. Я звонил в службу доставки по истечение часа ожидания, но они обрадовали, что не могут дозвониться до водителя. Между тем пришли рабочие- установщики, начали сверяться со своими чертежами и сказали мне, что мою кухню нельзя установить по данному дизайн-проекту вообще, все нужно переделывать, что здесь прямая вина менеджера Зарубиной. Причём попросили меня подписать документ, что по моей просьбе монтаж кухни переносится на другое время. Я ничего подписывать не стал. Рабочие ушли, а я поехал в офис на Каширском шоссе. Мне удалось пообщаться с менеджером Зарубиной, она признала, что это полностью ее вина и ошибка, но толку это никакого не дало. Больше со мной никто не общался. Я составил претензию, в офисе у меня ее приняли, поставили отметку о принятии. В претензии я указал, что больше сотрудничать со «Стильными Кухнями» не хочу и требую вернуть мне деньги. Ответа да данную претензию так и не поступило. Деньги никто не возвращает, никто со мной не решает вопрос. Да и никакой компании «Стильные Кухни» по сути нет, в договоре везде фигурирует ТД Велес. На данный момент я потратил 760 тысяч рублей, не получив ничего, только разочарование так называемыми «Стильными кухнями». Я уверен, что пострадавших от них немало. Предлагаю всем, кто хочет или планирует обратиться в «Стильные Кухни» позвонить по телефону 8-963-622-92-37. Я Вам расскажу, каким образом «Стильные Кухни» обманывают клиентов. Возможно, кому-то это будет полезно. А дальше вам выбирать.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Георгий (Гость) 15 ноября 2017
оценка: 0.5
Москва
Хотел сделать хорошую качественную кухню, готов был хорошо оплатить. Насмотревшись рекламы и поверив в неё, я решил заказать кухню в компании «Стильные Кухни». Я приехал в офис на Каширском шоссе д 12, выбрал то, что мне понравилось, и менеджер Ирина Зарубина сделала мне примерный расчёт стоимости. Стоимость составила 760 тысяч рублей. Это, конечно, цена высокая, но я готов был оплатить. Я сразу внес в кассу компании 50 тысяч рублей, чтобы зафиксировать цену, потому что мне предстоял для начала ремонт. Мне рабочие сделали все, как нам говорила менеджер Зарубина: и электрику, и все остальные выводы, как того требовал дизайн-проект. После ремонта я ещё раз вызвал замерщика платно, чтоб убедиться, что кухню сделают и что все коммуникации на своём месте. Он замерил и сфотографировал все, чтобы передать менеджеру Зарубиной. Потом я снова приехал в офис к Зарубиной, чтобы окончательно утвердить проект, оплатить его и заказать кухню. Мы просидели над проектом часа два, я спросил Зарубину: Все ли сделано, как надо, не будет ли сложностей. Она заверила меня, что все в порядке. Я оплатил полностью весь заказ, что составило 760 тысяч рублей. И должен сказать, что я не просто обманулся, ожидая качество и сервис. Я не получил ничего. Доставка позвонила и предупредила о приезде, но что-то сразу не срослось. Машина до моего дома не доехала. Я звонил в службу доставки по истечение часа ожидания, но они обрадовали, что не могут дозвониться до водителя. Между тем пришли рабочие- установщики, начали сверяться со своими чертежами и сказали мне, что мою кухню нельзя установить по данному дизайн-проекту вообще, все нужно переделывать, что здесь прямая вина менеджера Зарубиной. Причём попросили меня подписать документ, что по моей просьбе монтаж кухни переносится на другое время. Я ничего подписывать не стал. Рабочие ушли, а я поехал в офис на Каширском шоссе. Мне удалось пообщаться с менеджером Зарубиной, она признала, что это полностью ее вина и ошибка, но толку это никакого не дало. Больше со мной никто не общался. Я составил претензию, в офисе у меня ее приняли, поставили отметку о принятии. В претензии я указал, что больше сотрудничать со «Стильными Кухнями» не хочу и требую вернуть мне деньги. Ответа да данную претензию так и не поступило. Деньги никто не возвращает, никто со мной не решает вопрос. Да и никакой компании «Стильные Кухни» по сути нет, в договоре везде фигурирует ТД Велес. На данный момент я потратил 760 тысяч рублей, не получив ничего, только разочарование так называемыми «Стильными кухнями». Я уверен, что пострадавших от них немало. Предлагаю всем, кто хочет или планирует обратиться в «Стильные Кухни» позвонить по телефону 8-963-622-92-37. Я Вам расскажу, каким образом «Стильные Кухни» обманывают клиентов. Возможно, кому-то это будет полезно. А дальше вам выбирать.
Отзыв был полезен? Да