Арсенал сервис плюс (Умелец)

Мария (Гость) 14 декабря 2017

оценка:    0.1

Харьков

Это УЖАС какой-то. Позвонила по объявлению в подъезде, как услуги частного мастера. Девушка ответила, что мастер на выезде, а она за него собирает заявки. У меня была проблема, не запускался компьютер, возможно из-за вирусов. Мастер пришел и сразу начал предлагать замену термопасты, чистку компьютера. Я сказала, что я сама все чищу, но он все же настоял на замене пасты, объяснив, что это может помочь. Естественно не помогло)) Ну тогда надо переустанавливать винду, сказал горе-мастер. На мои просьбы, а может как-то разобраться, почистить от вирусов сказал, что только переустановка: " Вы же видите у вас процессор не грузится" . Для меня это огромный стресс, так как потом очень долго мне заново нужно устанавливать все программы и настройки (а их для моей работы очень много). Не буду долго описывать, скажу что замена термопасты и переустановка виндоус обошлась мне 1200 грн!!!!
И ладно бы деньги, если бы потом все нормально работало. Так нет на следующий день мой процессор тоже не сразу начал загружаться. Обратилась уже в другое и место и оказалось, что мне нужно было просто поменять батарейку на материнской плате. Цена вопроса 150 грн.
То есть от мастер даже не хотел разбираться в моей проблеме, а просто фтюхивал, то что мог.
Ощущение, развели как лоха.
Обходите стороной эту контору и если видите объявления о частных мастерах убедитесь в том, что это не Арсенал Сервис Плюс.

Отзыв был полезен? Да (14)

пострадавшие (Гость) 14 декабря 2017

харьков

МОШЕННИКИ и ОБМАНЩИКИ!!! На подъезде было объявление Частный мастер, попала в эту компанию (оказывается он работает по договору подряда). После разговора с добродушной девушкой,которая принимала заказ хотя конкретных цен не назвала, сказала мастер все скажет, когда сделает. Мастер пришел, молодой парень посмотрел решил переустановить виндовс. Ну фигня дело. Везде висят объявления, сколько это стоит, но он сказал ,что все оценит после работы . ОЦЕНИЛ ПРЕРДСТАВЛЯЕТЕ В 1230,00. ТАКОЕ ЧУВСТВО , ЧТО С ЛУНЫ. К НИМ ХОДИТЬ НЕЛЬЗЯ. ЦЕНЫ НЕ ГОВОРЯТ. ИХ РУКОВОДИТЕЛИ ВЫРАБОТАЛИ ТАКУЮ БИЗНЕС АФЕРУ.

Отзыв был полезен? Да (11)

Алексей (Гость) 25 ноября 2017

оценка:    5.0

Харьков

Отличный сервис. Всем рекомендую. Быстро исправили проблему с моим ноутбуком. + бесплатно доставили его на дом. Спасибо Вам

Отзыв был полезен? Да (7)

Ирина (Гость) 25 ноября 2017

оценка:    5.0

Днепропетровск

Цена конечно не низкая, но оно того стоит. Мастера вежливые и аккуратные (по крайней мере наш был таким). Компьютер уже давно "тормозил" и жутко выл при работе. Мастер его полностью почистил, смазал, добавил оперативной памяти и переустановил все программы. Сейчас компьютер работает лучше чем работал когда был новым.
Мы с мужем очень довольны.

Отзыв был полезен? Да (5)

Эмили (Гость) 15 ноября 2017

оценка:    0.6

Днепр

Уроды, а не компания. Мошенники укравшие технику. Забрали ноутбук в ремонт 3 недели назад, целую неделю кормили баснями, теперь не отвечают на звонки. Не связывайтесь с этой шарагой ни в коем случае, если не желаете остаться без техники.

Отзыв был полезен? Да (5)

Андрей (Гость) 1 ноября 2017

оценка:    0.1

Львов

Они уже во львове людей розводят

Отзыв был полезен? Да (7)

Маша (Гость) 31 октября 2017

оценка:    0.5

Киев

Тоже позвонила на номер (098)01-53-64. Случайно выдернула с коннектора шнур, и естественно пропал инет. Позвонила, озвучила проблему что нужно обжать кабель, мне озвучили цену в 80 грн. Приехал горе-матсер, опоздал на 30 мин, с собой коннектора не оказалось, мой старый покрутил. начал рассказывать что работа стоит не 80, а 180 грн. и все такое. Сделать ничего не может, так как у него нет оборудования, и даже сделал одолжение. не взял за вызов денег. интересно, а за что я вообще должна была денег ему заплатить? за мое потраченное время и полную бесполезность? в общем, пошла сама купила в эпике штекер, сама обжала плоскогубцами и сэкономила нервы и время. шарашкина контора одним словом. пытаются развести на деньги. еще и непрофессионалы.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 26 октября 2017

Харьков

МОШЕННИКИ,ВОРЫ. 2 месяца ремонтируют ноутбук, взяли 2600 грн за жесткий диск,опять синий экран. Хотя говорили, что полностью провели диагностику ноутбук в рабочем состоянии. Теперь говорят что необходимо поменять чип, нужны деньги.Одни негативные отзывы. Буду писать на них в налоговую и т.д.

Отзыв был полезен? Да (8)

Алёна (Гость) 25 октября 2017

оценка:    0.1

Харьков

МОШЕННИКИ!!!
Обратилась по объявлению (было сказано, что мастер выезжает на дом, живет рядом) Оказалось, что это фирма, мастер пришел и ничего толком не сделал, а денег много запросил. Нужна была калибровка монитора, по телефону сказали, что стоит 80 грн. По факту, оказалось 400 грн + 150 грн диагностика (это у них обязательное условие) Диагностика это просто открыть настройки ноутбука и поковырять в них немного, хотели развести на установку лицензионного антивирусника (не знаю, откуда у них такой и правда ли лицензионный). Калибровка это просто 5 мин в настройках ползунки поерзать и скорректировать насыщенность, яркость. Так сможет любой пользователь. У них не оказалось даже специального устройства и программы для калибровки мониторов.
Звонила неоднократно в эту фирму по вопросу переделать качественно работу . Обещали, что мастер переделает, но так и не пришел. (Конечно, а нечем же калибровать мониторы).
С начальником связаться нельзя (говорят, что на конференции) Его у них и нет, скорее всего.
МОШЕННИКИ!!! Не связывайтесь с этими ребятами!

Отзыв был полезен? Да (7)

Павел (Гость) 22 октября 2017

оценка:    0.6

Киев

Вызвали мастера на дом для установки виндовс,сказали,что нужно сдать системник в сервис.Позвонили с сервиса,озвучили:пер епаять два кондера,заменить жесткий диск,блок питания и соответственно работы по установке программ... Сумма примерно 5000грн.Согласились менять только кондеры и ж.д. Сумма 2300грн. Подумали и решили нахер этот комп.звоним диспетчеру даем отказ,прошло 20 минут после общения с мастером.Диспетчер сказал ок но перезвоните на следующий день после 10и.Чтобы отменить заказ запчастей.Звоним в 10:20 диспетчер принимает звонок и говорит мастер перезвонит.Звонит мастер,оперативно,го ворим,что хотим забрать комп сколько обошлась диагностика,мастер думает и говорит-как отказатсья?,ваш комп готов,я все сделал.ШОК.Спрашиваю в разговоре говорили что нет запчастей в наличии ремонт продлится минимум 3-4 дня,а тут меньше суток.Говорю,что за ремонт платить не собираюсь,сомнения и приеду заберу комп.Мастер отвечает,что к приезду вернет на место все старые детали.В течении 1.5часа забрал. Разобрал дома системник вытащил материнку,похабно впаяные старые кондеры,снял радиатор с процессора и туда никто не лазил!!!термо-паста нигде не менялась,даже пыль из платы и тем более БП не удаленна!!!слова мастера-ВАШ КОМП ГОТОВ ПРИЕЗЖАЙТЕ,ЗАБИРАЙТЕ .2300грн за что?!В итоге купил кандеры на радиорынке по 2.50 и паста за 18грн самостоятельно поменял кандеры все почистил заменил пасту собрал вкл. и о чудо!ВСЕ РАБОТАЕТ!Сумма: кандеры плюс паста плюс проезд в тролейбусе=43грн.Зач ем обманывать клиентов?Кто прочитает отзыв решайте сами...

Отзыв был полезен? Да (9)