Киевстар - мобильный оператор

Украина

Киевстар - мобильный оператор

  0.9 Очень плохо

Всего 33 оценки из них  —  3
30
положительных
отрицательных

Отзывы о позиции 21-30 из 35: + Оставить свой отзыв

Владимир (Гость) 26 января 2013

оценка:    0.2

Одесса

Пользовался услугами более 8лет.Терпение лопнуло,симку смыл в унитазе,сменил оператора,давно надо было это сделать,самая дорогая связь в мире ещё и повышения постоянные за счёт смены условий тарифных планов не нажруться никак.Короче полное разочерование.

Отзыв был полезен? Да

Абонент (Гость) 23 января 2013

оценка:    0.5

*******

Показали свое недобросовестное отношение к клиентам, впрочем как и МТС: ввели абонплату для тарифного пакета предоплаченой(!) связи,и не потрудились поставить об этом в известность,мол,Ваше упущение...

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 6 декабря 2012

оценка:    0.5

Донецк

Идиотский оператор!!!! Развод клиентов полный!

Отзыв был полезен? Да

Andriy Oblasov (Участник) 28 ноября 2012

оценка:    5.0

Donetsk, Ukraine

Не знаю, как у вас могут быть проблемы с Киевстаром, но я уже 5 лет, без контракта, 3000 минут в месяц - на Киевстар, Диджус, Билайн - бесплатно при условии пополнения 40 гривен, + 25 копеек за минуту на другие мобильные номера и городские + сейчас пользуюсь услугой интернет за 1 гривну в день, + вторая карточка стоит в модеме на компе! Супер, мне очень нравится и качество связи и скорость интернета 135 гривен 256 kb/s, при лайф и мтс где они за 139-150 гривен дают скорость 50 kb/s.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 24 октября 2012

оценка:    0.5

Киев

В последние полторы - две недели заметил что после отправки СМС появляется уведомление что - СООБЩЕНИЕ НЕ ОТПРАВЛЕНО -
Пробую отправить еще несколько раз и тот же результат. Поменял симку на другой телефон, тоже самое. Полчаса назад попытался отправить еще раз, потому что думал вчера были сбои в сети. И та же ерунда. Позвонил оператору и мне ответили что или телефон непорядке или симка. Но у моего знакомого несколько дней назад было тоже самое.
Киевстар тупо обманывает своих клиентов, вводит в заблуждение для того чтобы клиент снова отправлял СМС.
Кто не верит проверьте или заметьте этот факт обмана.

Отзыв был полезен? Да

Ната (Гость) 27 сентября 2012

оценка:    0.1

Киев

Уродский оператор, нагло ворующий деньги. У меня за 5 лет более тысячи гривен просто так своровали. Просто сегодня совершенно случайно заметила, что за последних 10 дней у меня 15 грн. куда-то со счета просто так подевались. Ну вот и решила выяснить в чем же дело, оказалось, что деньги нагло воруются уже 5 лет (типа снимают за услуги, которые я никогда не заказывала). А раньше вообще не следила.
Мало того, позвонила в службу поддержки с требованием разобраться, так они меня отправили в сервисный центр написать заявление. Написала заявление на их сайте и пришел ответ: чтобы получить ответ на ваш вопрос - звоните в службу поддержки. Так что если возникнет проблема, вам там никто не поможет, совсем уже там зажрались.
Всем, кому некуда выбрасывать деньги, подключайте Киевстар (а лучше отдайте их мне, я хоть человек хороший))). Или каждый день тратьте свое время на проверки количества минут разговоров и количество снятых денег. Иначе обдерут безбожно.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 22 сентября 2012

Донецк

Поучительная История!
В конце августа у меня на счёте оказалось сумма = -222 грн. (уточняю: «минус» 222)
На что мне ответили, что мой телефон стал на столько умным, что сам переключился с моего пакетного интернета на какой-то WAP, который стоит почти 17 грн./Мб не спросив у меня разрешения)) !!! При всем- при том, что я регулярно плачу 130 грн/мес. за пакет и мне дается 350 Мб на пользование интернетом из которого регулярно из месяца- в месяц у меня Мб 300 остается не использованными и они сгорают… А порог отключения у меня примерно = -35 грн. Я написала письмо с просьбой вернуть мне мои деньги и вот уже почти месяц я жду ответ от Киевстар!!! Деньги они списали МОИ минут за 5, а ответить на мою жалобу не соизволили до сегодняшнего дня!!! При этом на мои доводы они говорят, что это не вина оператора, а моего телефона, а как же тогда ПОРОГ ОТКЛЮЧЕНИЯ???? Где был он в этот момент?????
А предыстория моих отношений с Киевстар такова:
примерно 3 года назад я работала в крупной Агропромышленной компании международного масштаба и как раз занималась мобильной связью… Компания и вся группа в которую она входила пользовалась услугами МТС и вот Киевстар захотели стать оператором у этой группы. Девочка Вика (фамилию называть не буду, в Донецке поймут), которая занималась корпоративными абонентами попросила помочь и вот я взялась за этот головняк, пол года я борлась за них и теперь они в группе и более того, туда вошли все: Кондитерская фабрика, Банк и Хоккейный клуб… Короче номеров там и денег они зарабатывают много, а все потому что я тогда за них взялась, хотя мне от этого небыло никакого интереса, кроме доброго человеческого отношения к Вике!!!
Прошу заметить, что на то, чтобы войти в эту компанию девочки и Киевстар не потратились даже на коробку конфет, не говоря уже о какой –то благодарности, для меня и руководства компании тоже, я это достоверно знаю!!! В дальнейшем я ушла из этой компании, не бонусов, не денег, не благодарности я не просила, но с девочками мы остались в хороших отношения… По крайней мере я так думала!!!
И вот сейчас я обратилась к ним за помощью ПОМОЧЬ МНЕ ВСТРЕТИТЬСЯ С ИХ РУКОВОДСТВОМ, ЧТОБЫ УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС, вот и все!!! … и что же я услышала в ответ?
– Аня, ты не ВИП клиент , по-этому в общем порядке, к менеджеру, жди ответ!!! На что я спросила:
-неужели ты не можешь мне помочь просто вернуть мои 222 грн??? Ответ я получила такой:
- Мне тебе что, свои деньги дать????
- НЕТ ВИКА!!! Мне не нужны твои деньги, я хочу просто вернуть СВОИ деньги!!!
А она мне в грубой форме порекомендовала дождаться ответ, а потом хоть в общество прав потребителей обратиться, хоть куда я там хочу (дословно)!!
Так вот, для всех, кто занимается связью на предприятиях Донецка и области, да и для остальных, думаю, будет поучительно это прочесть…
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОТАТЬСЯ ДОБРЫМИ ЛОШКАМИ (как не скверно это осознать о себе в данной ситуации), то либо Помогайте людям зарабатывать деньги ничего за это не прося и не получая, но тогда понимайте, что после этого вы никто и звать вас никак и в случае, если у вас случится проблема, к этим людям лучше не обращайтесь… Или (теперь бы я именно так с ними и поступила) не делайте ни одного телодвижения, чтобы помочь КИЕВСТАР, пока они вам не заплатят и не отблагодарят!!!
А вам Киевстар, я хочу напомнить, что уголовная ответственность за кражу, мошенничество, присвоение или растрату чужого имущества с 01 января 2012 года может наступить в том случае, если стоимость похищенного имущества превышает 107 грн. 30 коп.(налоговая социальная льгота, помноженная на коэффициент 0,2).
А поскольку меня поставили в такие условия (оператор в инфо центре), что я не могла пользоваться своим телефоном (меня отключили), мне пришлось оплатить те 222 грн и еще деньги для ежедневной абонплаты (в общей сложности я оплатила в тот вечер 270 грн), я расцениваю это как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!
Ключевые слова в этом:
ЛИЦЕМЕРИЕ со стороны Вики
МОШЕНИЧЕСТВО,
ВЫМОГАТЕЛЬСТВО,
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!

Отзыв был полезен? Да

serg (Гость) 19 сентября 2012

оценка:    0.9

киев

Не подключайте никогда ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ ОТ КИЕВСТАРА, потому что когда вы его отключите, то они вас задалбут своими звонками, я переехал в др. город и отключил инет, но номер тел. остался, они передают ваш номер в коллекторскую фирму и та вам названивает и предлагает опять включить, никакие уговоры не помогают не знаю что делать, я уже и матюкался и объяснял что уже не нужен инет (это первые 20 раз, когда звонили) НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ, наверно буду выбрасывать симку, уже достали....

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 22 августа 2012

оценка:    0.1

Херсон

Та *** они в этом *** киевстаре, я на контракте с 2002 года,подключил абсолютный неограниченый, пользовался 2 года все нормально, как только положил тысячу гривен предоплаты через неделю заблокировали без объяснений, и правду добиться не у кого, а деньги снимает каждый день!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да

aндрей (Гость) 10 августа 2012

оценка:    0.7

тернополь

что запретили в европе как мошенничество то ввел кучмастар.1- платное пополнение счета. 2-плата за соединение.3-смена тарифа без согласия клиента...и еще-интернет продавать на мегабайты,абсурд.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое