Отвертка сервис - ремонт компьютерной техники

Юрий (Гость) 16 октября 2018

киев

На сайте указано ,бесплатный вызов ,по факту этот вызов входит в колоссальный чек ,непонятно каких услуг
Приезжают на дом, делают диагностику компьютера. На вопросы «какая будет стоимость ремонта и проч.» отвечают, «подождите, пока не понятно, провожу диагностику».
Потом вдруг внезапно диагностика заканчивается и объявляется шокирующая сумма к оплате – мне под 2 000 грн. которая не была согласована до начала работ, что является нарушением законодательства, т.к. перечень и стоимость работ исполнитель обязан согласовать до начала проведения работ. Ставят перед фактом – платите, я сделал это, это и это.
Надеются на компьютерную безграмотность клиента и сообщают о проведении работ, которые в принципе не могли быть проведены.
Кроме того, оставляют в компе “бомбу”. Ваш комп сдохнет через некоторое время и они надеются, что вы обратитесь к ним по гарантии! Случай признают негарантийным и снова раскрутят на ремонт.

Отзыв был полезен? Да (3)

Валерия Миронюк (Гость) 16 октября 2018

оценка:    0.5

Киев

Ужасная конторка!!! otvertka.com.ua - это самый настоящий развод! Вызывала мастера для своей мамы. Врагу не пожелаешь! Мастер хам, опоздал на 3 часа, так еще и копался в ноутбуке столько же. А нужно было всего то навсего переустановить ОС. По телефону говорили одну стоимость, в итоге мастер назвал цену в 3 (!!!) раза выше. Обосновал это тем, что установил антивирус и еще кучу программ для офиса, хотя моя мама говорила, что она только общается в Скайпе, все!!! В общем, ужасный сервис, еще и разводят стариков! К слову, после этого ноутбук начал тормозить в 2 раза сильнее

Отзыв был полезен? Да (2)

Виктория (Гость) 2 августа 2018

оценка:    1.8

Киев

Отнесла ноутбук, так как клавиатура перестала работать, да и в принципе ноутбук глючил. Когда его вернули, пришлось снова возвращать, так как в новой клавиатуре плохо работали и едва нажимались некоторые клавиши. О переустановленной системе и говорить не стоит - все стало работать гораздо хуже чем до этого. Ноутбук стал глючить, тормозить, некоторые программы просто отказываются работать. Стало понятно какие "профессионалы" там работают. Такие, после которых самому нужно все делать, несмотря на то, что за услуги заплатил.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 29 мая 2018

оценка:    5.0

Киев

У меня маленький ребенок, и постоянно что-нибудь ломается, поэтому приходится часто обращаться к услугам мастера. Не помню уже который раз обращаюсь в эту фирму, всегда всё чинят. Берутся за работу любой сложности. Они делают свою работу качественно. Это факт. Огромное спасибо. Последний раз ремонтировал нетбук, он теперь работает ещё лучше, чем было.

Отзыв был полезен? Да

Олексій (Гость) 29 мая 2018

оценка:    0.2

Київ

Люди стережіться цієї контори!!!! Злодюжки - це саме найменше, що я можу сказати! Мав з ними справу, і скажу - стережіться, краще відразу викликайте поліцію. Мерзота !!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Olga (Гость) 28 мая 2018

оценка:    5.0

Киев

Нашла сервис центр случайно в Google. Обратились с проблемой - не запускался Windows. Приехал мастер и за короткое время решил проблему. Цена за проделанную работу доступная. Мы остались довольны проделанной работой, будем обращаться еще.

Отзыв был полезен? Да (1)

Петр (Гость) 18 мая 2018

Киев

Я давно знаю эту компанию ничего подобного никогда не было. Я абсолютно уверен что ребята на такое что тут пишут неспособны. Всегда работают честно, я сам пользуюсь и знакомым рекомендую. А то что пишут на этом сайте, откровенное вранье!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 28 марта 2018

оценка:    0.1

Киев

Если Вам потребуется ремонт ноутбука, чистка от вирусов или установка операционной системы ?
Боже упаси вас обратиться на сайт otvertka.com.ua. На их прекрасном сайте очень много красивых обещаний и гарантий и самое главное липовых отзывов, написанных явно своими сотрудниками, на деле – полный РАЗВОДНЯ и ЛОХОТРОН. По телефону указывают смешные цены. 25 Марты 2018 года заказал мастера переустановки системы и чистки вирусов. На сайте сказано – работаем с только лицензионными ОС. Я заплатил за работу и ОС 7200грн. И был полностью уверен, что плачу за лицензионкые программы а не за пиратский отстой. 28 Марта 2018года (прошло 3 дня после ремонта) - выскакивает сообщение «у вас осталось 28 дней для выполнения активации виндоус» Тут я понял что меня кинули как последнего ЛОХА. Операторы морозятся - поставили меня в игнор. Пишу сообщения на сайте и мастеру – ответов ноль!. Не вздумайте обращаться в эту ШАРАГУ.

Отзыв был полезен? Да (4)

otvertka.com.ua (Участник) 26 марта 2018

Киев

Черный пиар! с одной стороны - значит наша компания стала более заметной,это радует. А вот поведение коллег не очень, ведь где то они взяли эти истории, наверное разбрасываются отзывами про свою компанию.
Так же прошу обратить внимание тех кто читает отзывы на этом ресурсе, чтобы его написать не нужно особо подтверждать свою личность.

https://otzovik.com/ review_4708889.html
ссылка на аналогичный отзыв

Отзыв был полезен? Да (1)

денис (Гость) 20 марта 2018

оценка:    0.2

киев

Обратился к ним 19 Марта 2018года с сайта otvertka.com.ua - пытались меня развести на 7500грн. за установку windows 8. Приехал мастер, все было хорошо до момента выставления чека на услуги, в итоге насчитал мне услуги, которые я даже не просил…!!!! Особенно обратите внимание))) Наценка за работу с ноутбуком в размере 1500грн., и настройка биоса 400грн., а так же перустановка винды 700грн., хотя изначально была цена 150грн. Как только увидел окончательный ценник то чуть не упал... Потом мне перезванивает их менеджер с номера (050) 290-95-06 и начинает мне говорить что это я лохотронщик и пишите долговую расписку и булете выплачивать в рассрочку, я согласился на 300 грн. в месяц. Договори я не заключал изначально и никакие документы я не подписывал, мог сразу их послать куда подальше.. если бы не моя совесть... В итоге они лоханули меня.. Менеджер сказал сколько вы готовы оплатит? отдал 3500 вместо 7500грн. Мастер-чертила конечно тоже там в доле.. не предупредил что 20 гигов информации стоит перекинуть с диска C на диск D стоит 2000грн. Лототрон чистой воды...Будьте крайне внимательны.. Иду писать заявление в полицию.

Отзыв был полезен? Да (5)