Utec - международная доставка

Максим (Гость) 19 августа 2017

оценка:    4.4

Киев

UTEC Logistics – отличный перевозчик. Менеджеры компании всегда проконсультируют по любому вопросу. На данный момент все устраивает продолжаем сотрудничать.

Отзыв был полезен? Да (1)

Евгений (Гость) 21 апреля 2017

оценка:    0.1

Киев

Не могу рекомендовать данную фирму! В январе 2017 года воспользовались услугами UTEC. Нужно было доставить посылку (электроника, телефоны) 15,5кг из Китая в Варшаву. Первое что, срок доставки до склада в Варшаве составил 20 дней, далее фирма UTEC отказалась заниматься таможенной очисткой посылки (за услуги которой уже было оплачено заранее), предложили искать любую другую фирму, и что они этим заниматься не будут. Далее из за отказа заниматься таможней, было решено транзитом отправить данную посылку в Киев все тем же UTEC (были уверения что транзит в Киев будет перекрыт стоимостью их услуг по таможне в Варшаве, и уверенно что с посылкой все в порядке). В итоге имеем следующее, по приходу в Киев посылки была озвучена сумма за транзит между Польшей и Украиной в еще 250$, с оплатой данной суммы на карточку приват банка неизвестному частному лицу, счет-фактура не была выставлена. И далее после оплаты всех их услуг, через месяц и 5ть дней удалось получить эту посылку. Тут должен быть конец, но нет. Посылка оказалась разворованной, с нее украли два телефона, 4к камеру и еще по мелочи. Вес посылки отличался по всем трекингам самого UTECa, по дороге посылка исхудала на 1кг.(На что медежер ответила, что они посылки с аптечной точностью не взвешивают, и это все так и должно быть) В продолжении всего этого была составлена письменная рекламация(включающая в себя все документы на посылку, ее содержимое, вес при поступлении посылки в Китае и т.д.) по данному хищению и направленна в UTEC(где ее приняли и подтвердили что занимаются ней). И вот по прошествии двух с половиной месяцев от даты рекламации, связавшись самостоятельно с менеджером, я получаю ответ: что на мою рекламацию у них просто НЕТ ответа, не могут они на нее ответить! Касаемо обслуживания в филиалах в Варшаве и в Киеве, тут не найдется даже слов описать как это все выглядит. Банальное игнорирование звонков, контактов по почте, менеджера не справляются с ведением клиента, нет ответа на поставленные вопросы, уходы от ответов, передача телефона кому либо в офисе и т.д.
Эта та ситуация с которой мы столкнулись лично, воспользовавшись услугами данной фирмы UTEC. Будьте внимательны!!!

Отзыв был полезен? Да (23)

марина (Гость) 9 марта 2017

оценка:    4.8

Винница

Огромное спасибо UTEC. Обслуживанием осталась довольна, теперь и в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами для своей сети салонов. Компании желаю процветания, увеличения клиентской базы и всех благ!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Денис (Гость) 9 марта 2017

оценка:    4.6

Винница

Спасибо за качественное обслуживание и помощь. Очень хорошая компания, а также приятные люди. И это главное. Еще раз спасибо. Буду Вас рекомендовать.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 8 декабря 2016

оценка:    4.1

Киев

С компанией "Ютек" работаю уже не первый раз. Доставкой мобильных аксессуаров для моего интернет-магазина тоже остался доволен. Груз, конечно, задержали на несколько дней, но все же он пришел невредимым и в полном объеме.

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 26 ноября 2016

оценка:    5.0

Ровно

Мой магазин работает уже три года, и за этот период бывали разные времена, но что касается поставщика товаров, то своим выбором я доволен, так как сотрудничество с компанией UTEC меня полностью устраивает. Если нет проблем с таможней, то посылку всегда получаем вовремя, к тому же хочу отметить высокий уровень обслуживания, что не мало важно. Не могут не радовать регулярные скидки UTEC и гибкие тарифы, подобранные под требования своих клиентов. Как поставщика компанию UTEC советую своим друзьям, знакомым и в будущем планирую продолжать сотрудничать далее.

Отзыв был полезен? Да

Максим (Гость) 19 ноября 2016

оценка:    4.8

Кривой Рог

Вожу смартфоны из Китая для своего мини-магазина. Раньше заказывал с АлиЭкспресс, но часто стал сталкиваться с продукцией не надлежащего качества, оказывалось, что смартфон не новый, а «восстановленный», хотя на сайте был указан как новый. Потом мой компаньон нашел UTEC. Нам помогли в поиске поставщиков товара и сроки поставки устраивают. Так что рекомендую.

Отзыв был полезен? Да

Палыч (Гость) 7 ноября 2016

оценка:    4.6

Кривой Рог

Возил раньше другой фирмой, но они мне пару раз сорвали сроки... по ютеку пока нареканий нет, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Отзыв был полезен? Да

Михаил (Гость) 31 августа 2016

оценка:    4.8

Киев

Впервые сотрудничаем с UTEC. Провели хорошую совместную работу по поиску производителя в Китае. По доставке прошло все согласно срокам.

Отзыв был полезен? Да

Виталий (Гость) 12 июня 2016

оценка:    5.0

Киев

Первый раз услышал про Ютек случайно, от знакомых. С доставкой все норм получилось. Быстро и качественно. Теперь знаю, где заказывать и дальше!

Отзыв был полезен? Да (1)