Utec - международная доставка

Дмитрий (Гость) 30 ноября 2018

оценка:    0.1

Харьков

11-004-070-394 с 16 числа статус готово к отправке на складе в ГК, и это не первая посылка за последние пол года которые едут около месяца, это большой срок для авиа и вашей ценой, плюс техподдержка неделю не отвечает, такими темпами будете терять клиентов есть фирмы которые доставляют быстрее грузы и хоть как то реагируют на вопросы своих клиентов:(
Перед отправкой этой посылки менеджер Юля клятвенно уверяла что проблемы с прошлыми были из за таможни но теперь все чудесно и можно смело отправлять доедет быстро...
Я думал может у меня только такое но посмотрев отзывы понимаю что контора испортилась окончательно, не могу рекомендовать кому либо пользоваться услугами UTEC, разве что мазохистам!

Отзыв был полезен? Да (2)

Отдел Контроля Качества (Гость) 27 ноября 2018

Киев

Добрый день, уважаемые клиенты.
К сожалению, на данном портале у нас нет возможности ответить на отзывы.
Просим, по всем вопросам или замечаниям писать на почту компании [email protected] чтобы вы могли оперативно получить всю необходимую информацию.
С уважением Отдел контроля качества UTEC Logistics

Отзыв был полезен? Да (1)

Tatiana (Гость) 26 ноября 2018

оценка:    0.8

Киев

Всем, всем , всем , кто собирается работать с этой компанией - Перевозчиком UTEC - настоятельно рекомендую - подумать 100 раз. Грузы едут от 3,5 недель- то висят в Гонконге неделями,сейчас у меня 8 посылок застряло в Борисполе и висят недвижимо 7 дней, когда будут доступны - не известно. Очень сложно , что то планировать , а также объяснять клиентам , что обещанные сроки сравает перевозчик, который просто провидимому ЖЛОБ и пытыется сьэкономить на всём. Руководители Utrec, как вы собираетесь работать, если попробовав с вами поработать, легче самому слетать за посылкой .....Не рекомендууюююю .

Отзыв был полезен? Да (12)

Oleksii (Гость) 16 ноября 2018

Чернигов

Посислка UTECP4771026562YQ Вже більше 2х тижнів знаходиться в Гонг Конзі. Оператори включають дурника і починають розказувати, що полсилка от-от вилететь, жодної конкретики. Розказують байки, що зв'язатись з Китаєм немає можливості. Жодної користі від колл центру. Всі терміни доставки порушено

Отзыв был полезен? Да (4)

Оксана (Гость) 12 ноября 2018

оценка:    0.1

Киев

Пришлось столкнуться с услугами этого перевозчика при доставке с Алиекспрес. Такой ужасной доставки у меня еще не было никогда - невероятно долго, какими-то обходными путями, с кучей задержек в других странах, и в итоге мне пришлось платить за бесплатную доставку.
Обходите 10 дорогой эту компанию, если у Вас есть такая возможность.

Отзыв был полезен? Да (4)

Дмитрій (Гость) 16 октября 2018

оценка:    0.5

Київ

Всім кому так само затримали вантаж на Польскій митниці прошу звонити 0932218813, разом легше буде впоратися з цією проблемою.

Отзыв был полезен? Да (1)

Мария (Гость) 10 октября 2018

оценка:    0.1

Киев

Компания Ютек обманывает своих клиентов, грузы не отдают,аргументируя тем, что проблемы на таможне. Обещают, что завтра будет, а когда завтра наступает переносят сроки еще на неделю и так уже месяц. Уважаемое руководство Ютека, у меня есть все данные о том как работает Ваша компания, я передам с радостью всю информацию в прокуратуру, как вы принимаете платежы и осуществляете доставки, скринов у меня достаточно, пускай займутся деятельностю Вашей компании.
С ув. Мария ?код клиента 44-8511?

Отзыв был полезен? Да (12)

Татьяна (Гость) 7 октября 2018

оценка:    0.5

Киев

4 недели не могут доставить груз с Китая ! Уже неделю удерживают груз на своем складе и не отпускают! И это UTEC обещает доставить Ваш груз за 10-14 дней ! Не советую !

Отзыв был полезен? Да (4)

Антон (Гость) 19 сентября 2018

Киев

Компания ЮТЕК оказалась мошенниками, которым плевать на клиентов.
Наши грузы не отдаются нам уже 3 месяца под предлогом проблем на таможне. Договаривались о выдаче грузов в Польше на склад другому логисту, который может доставить нам груз, но менеджеры упорно игнорируют нас и не передают груз. Код клиента - 44-8380. Мы уже устали от такого отношения. Уведомляем, что теперь намерены защищать свои интересы по другому. Мы попросим полицию и прокуратуру расследовать деятельность компании Ютек. Мы предоставим все скриншоты переписок, информацию о грузах, информацию о том, как оплачивали услуги компании Ютек, попросим провести проверки в офисе и на складе в Киеве.

Отзыв был полезен? Да (8)

Виталий (Гость) 13 сентября 2018

оценка:    0.1

Киев

Мого менеджера уволили, теперь я не могу получить свой груз. Уже целую неделю звоню в компанию, девушки хостетс ничего сказать не могут. Новый менеджер которого на значили не звонит.
Ужасно расстроен таким сотрудничеством. Работал до этого 2 года без проблем. Теперь сделаю все возможное чтоб забрать свой груз. Больше заказывать через компанию посылки с Китая и Турции не буду.

Отзыв был полезен? Да